極越公司公關負責人徐繼業再次登上熱搜。
12 月 20 日上午,極越汽車通過郵件發布 " 員工違紀行爲通報 ",稱公關負責人徐繼業在其朋友圈發表分裂員工的不當言論,公司予以徐繼業單方解除勞動合同的處理,并通報批評。
對此,徐繼業表示,自己也是剛剛得知上述信息,并懷疑上述通知不排除官方被盜号的非官方發布。
此前,徐繼業就已因在朋友圈回怼網傳的聲讨 CEO 夏一平的極越員工登上熱搜,成爲輿論焦點,沒想到僅一天後,事件就發生了反轉。
從 " 極越員工寫萬字長文聲讨夏一平 ",到 " 徐繼業破防朋友圈怼員工 ",再到 " 極越開除徐繼業 "…… 乍一看去,極越的現狀确如徐繼業所說,是 " 一團亂麻 "。
坊間甚至有猜測,這一系列大起大落的背後,到底有沒有藏着一個操盤手,是不是一次危機公關?
雖然整個事件的真相暫未水落石出,但公衆的擔憂并非沒有道理。極越事件中,迫切需要得到保障的,是消費者和員工的合法權益。
公衆對極越的關注焦點被潛移默化,但問題本身并未消失。不管徐繼業是否被開除,不管其負面輿情是否是危機公關,極越需要解決的重點都沒有改變:如何爲自己的員工、消費者負責。
徐繼業破防怒怼也好,反被開除也罷,這些能吸引到網友的眼睛,但對員工和消費者來說,他們并不是要來看一出好戲,等散場後就能裝作無事發生的觀衆。他們是實實在在被卷入其中,自身合法權益無法得到保證的受害者。
不處理好員工和消費者的訴求,極越把故事編得再轟轟烈烈,把熱度炒得再沸沸揚揚,都隻能落得個移花接木、诪張爲幻之名。
徐繼業可能是個合格的職業公關人,也可能隻是個 " 小醜 ",但化解極越當前的問題,絕不該光靠危機公關和流量掩飾,他們要解決的,是落在實處的問題。隻有正式員工和消費者的權益,才能讓極越真正度過危機。