本文來自微信公衆号:霞光社(ID:Globalinsights),作者:Yinting Hou,編輯:宋函,頭圖來自:視覺中國
"Lemon8 和小紅書沒什麽不一樣的,感覺都是差不多。" 日前,一位在日本的中國留學生告訴霞光社,她閑來無事會刷刷小紅書和 Lemon8,在 Lemon8 上主要看日本美妝," 身邊不少日本人也會玩 Lemon8。"
Lemon8 是字節跳動的産品。2 月 22 日,商業媒體 Business Insider 報道稱,字節跳動在英國和美國悄悄上線了一款名爲 Lemon8 的新應用,并付費邀請英國的 KOL 入駐及發帖。
霞光社獲悉,早在 2020 年 3 月,字節跳動在海外推出 " 種草 " 應用 Lemon8,首站登陸日本。不僅形似小紅書,以檸檬黃爲主題色的 Lemon8,主打美妝、時尚、美食、旅遊等用戶分享的社區内容,産品定位也接近小紅書。
迄今爲止,Lemon8 已在日本、印度尼西亞、馬來西亞、新加坡、泰國、越南獲得市場,并位列東南亞五國生活方式類應用榜單前五名。
談及小紅書,在境外也有一定的影響力。在馬來西亞、新加坡等地,越來越多的華人喜歡使用小紅書。馬來西亞吉隆坡的華人橙橙,從 2020 年開始用小紅書分享自己的生活,如探店、美容、好物等内容,如今粉絲達 1.1 萬。她告訴我們,前期玩小紅書,首頁都是中國博主,從 2021 年開始,馬來西亞本地華人越來越多,她有 78% 的粉絲來自當地。
受限于語言,華語體系的小紅書,吸引的都是懂中文的人群。爲了争奪華語之外的市場,小紅書也試圖推出新的應用。2021 年 2 月,小紅書在日本上線 Uniik;2022 年 4 月,小紅書在新加坡推出 Spark;2022 年 11 月,小紅書上線第三款海外應用 Catalog。
霞光社查閱美國、日本、新加坡各區 App Store 發現,Uniik 最後更新時間是 2022 年 10 月 17 日,而 Spark 無法搜索出來。
顯然,在海外,字節跳動做出了 " 新版 " 小紅書 —— " 小黃書 ",而小紅書還未能 " 複制 " 自己。落後于 " 超級工廠 ",小紅書還在一路追趕。
一、字節在海外造 " 小黃書 "
今年年初,Lemon8 在新加坡辦了一個快閃活動。
1 月 27 日,新加坡華人 JJ 路過 Event Plaza,看到可愛的 "Lemon8" 的玩偶,就進去玩了一趟。她告訴霞光社,現場掃碼下載注冊 Lemon8 賬号,就能參與夾娃娃等抽獎活動,最後她獲得一件 T-shirt,還拍了一系列照片。
圖源:Instagram@lemon8_singapore
在 JJ 看來,Lemon8 就是英文版小紅書,她偶爾會上去看看美食資訊。但作爲華人,她與身邊的朋友還是傾向使用小紅書。
Lemon8 的影響力正在日益擴大。日本 App Store 上,Lemon8 有 2.9 萬個評價,評分爲 4.7。根據全球移動應用分析平台 Sensor Tower 數據,Lemon8 在 Google Play 的下載量超過 500 萬次。
打開日本版 Lemon8 應用,可見主頁欄目與小紅書極其相似,而帖子活躍度較高,點贊量、收藏量從數百次到數千次不等,熱門帖子也會有近百個評論。搜索欄目裏,熱門話題的浏覽量在數萬次到數百萬次之間,如 " 韓國旅行 " 就有 200 萬次閱讀。
圖源:Lemon8 日本版手機應用
霞光社獲悉,Lemon8 在外部社交媒體上也運營了一批賬号。在 Instagram,Lemon8 有日本、印尼、泰國、馬來西亞、新加坡、英國的賬号,前三個國家賬号的粉絲數都超過 10 萬個;在推特,Lemon8 有印尼、日本、泰國賬号,其中印尼号有 7.4 萬個粉絲;在 TikTok,Lemon8 有印尼、日本、馬來西亞、泰國賬号,其中印尼号也有 1.4 萬個粉絲。
在東南亞,Lemon8 做了明顯的推廣行爲。橙橙告訴霞光社,2022 年初,Lemon8 團隊的人在小紅書私聊過不少博主,付費讓他們推廣這個新應用,也邀請他們入駐這個應用。彼時,她也經常在 Instagram 上看到 Lemon8 的廣告。
根據上述 Business Insider 報道,2 月份,Lemon8 在英國付費邀請創作者發帖,要求發帖時遵循特定準則,如内容摘要在 100~300 詞之間,發布 3~7 張高清垂直拍攝照片,對标簽的運用也有講究等。
據悉,Lemon8 前身爲在日本發行的 Sharee,類似小紅書,專注于生活方式的分享和推薦。根據廣告營銷平台廣大大數據,Lemon8 位列 2022 年 9 月中國出海移動應用下載榜第 10 位。
實際上,字節跳動一直想搶占小紅書核心用戶群,主要是 18~40 歲的高線城市女性用戶。爲此,抖音也于 2022 年初上線 " 圖文 " 功能。但抖音與小紅書的生态終究不同,字節跳動将 " 戰場 " 轉移到海外,如今看來,這一步走對了。
二、海外華人愛用小紅書
在國内,小紅書的影響力不容小觑。
根據小紅書最新數據,截至 2022 年年底,小紅書的月活達到了 2.6 億、月活創作者有 2000 萬,筆記日發布量達到 300 萬 +。在小紅書每天活躍的用戶中,60% 會在平台進行主動搜索,日均搜索查詢量已經接近 3 億。
近一年,小紅書在海外華人圈裏,也 " 火 " 了起來。
根據數據分析網站 Similarweb 統計,2023 年 1 月,小紅書主要流量來源國家 / 地區中,88.3% 來自中國大陸,美國用戶占 2.14%,1.97% 來自中國台灣,1.77% 來自中國香港。值得關注的是,中國台灣地區和香港地區在單月内分别獲得 6.53%、6.67% 的漲幅。
台北的 95 後女生敏敏,使用小紅書近一年。她告訴我們,一開始是因爲喜歡大陸藝人白敬亭,他會在小紅書 " 營業 ",所以她下載注冊了小紅書。如今,她每天會刷小紅書,主要看關于大陸電視劇的一些讨論," 我覺得小紅書比 Instagram 好用,Instagram 都是圖片形式,而且觸及率低。"
疫情之前,香港的 90 後女生 Rose 來内地旅遊,當時下載了小紅書看旅遊攻略,自此一直使用這個應用,如今已經是粉絲數過千的 " 遊戲博主 "。" 我喜歡玩遊戲,會分享自己做的遊戲視頻,慢慢就累積了粉絲。" 她對霞光社說道,除了看遊戲内容,内地的旅遊、寵物資訊也是她常看的内容。
2020 年,因爲新冠疫情爆發,橙橙在吉隆坡遭遇封控,閑來無事,她就開始在小紅書分享美食。她還記得,發布的第一個帖子,浏覽量就過萬次,運營的第一個月,粉絲就達到千人。如今,她一周會更新 3~4 天,主要是探店視頻、好物分享等。她說道," 現在需要資訊,都會先去小紅書搜索。"
新加坡一家廣告營銷公司的創始人 Sophia 向霞光社透露,根據她 2022 年底向小紅書獲取的數據,在中國香港及馬來西亞,小紅書的用戶都超過 100 萬人,在新加坡約有 20~30 萬用戶。
Sophia 服務新加坡很多本地品牌,幫助他們打開中國大陸及東南亞地區的華人市場,而小紅書就是他們重點投放的平台之一。目前,公司爲當地品牌代理運營的小紅書賬号超過 25 個。
她介紹道,一般而言,新加坡品牌進入中國市場,投放會選擇 " 雙微 "(指微信、微博)搭配小紅書,而如果僅僅針對新加坡或馬來西亞的華人,那麽小紅書一個平台做投放就足夠了。
" 哪個地區華人比較多,小紅書用戶就比較多。相對而言,小紅書的海外人群,集中在亞洲地區,其次就是美國。" 小紅書内部人士 Eric 對霞光社表示。
但是,盡管海外華人用戶活躍,小紅書平台很難從中變現。
敏敏、Rose 都表示,并未在小紅書首頁看到 " 贊助 " 帖子。Rose 表示," 隻看過本地一家小餐廳的探店帖子,有很多人發,一模一樣的文案和圖片,本地人是不相信的。"
Eric 告訴我們," 贊助 " 就是小紅書站内的推廣位置标記,在小紅書發現頁面和搜索頁面,一般第 6 個帖子是推廣位置,每隔 10 個帖子就會有一個推廣位置。
橙橙的小紅書賬号有變現,主要是本地的商家或自媒體公司私下找她投廣告,并不通過平台," 不是我不想通過平台(接單),得有中國的銀行賬号,而且中國的東西寄過來也不方便。"
也就是說,馬來西亞小紅書博主的廣告帖子都是按照普通帖子的模式發布,這也造成一些困擾,因小紅書要求發廣告必須在内文提示,否則一旦被發現,就會限制帖子流量,這令博主發帖變得小心翼翼。
橙橙有本職工作,小紅書賬号每月變現約幾千元。她指出,身邊一些朋友已經是全職博主。在馬來西亞,越來越多人想當博主。
不過,Sophia 指出,在新加坡,粉絲過萬的博主不超過 20 個,小紅書博主也無法靠接廣告維生," 博主接一個廣告,有時候隻是資源置換,付費可能隻有 100 新币,品牌主給到小紅書博主的預算少得可憐。"
三、非華語市場,小紅書铩羽
在華人圈子裏,小紅書成爲一個重要的資訊平台,可以說超越了微博、推特、Instagram 的影響力。但離開華語生态,小紅書就挫敗了,無法在海外複制出新版小紅書。
2022 年,小紅書一度在日本推廣 Uniik。
根據日本媒體報道,2022 年 6 月,Uniik 應用下載量達到 20 萬次之際,Uniik 在東京舉辦了 "Uniik FASHION NIGHT " 小型派對,邀請了多位 Uniik 創作者和時尚達人;2022 年 9 月,Uniik 支持舉辦了 2022 年日本時裝節,下載應用或關注其 Instagram 賬号即可獲得門票。
Uniik 也嘗試運營社交媒體賬号,從 Instagram 到推特,曾保持與時尚博主的互動,唯粉絲堪堪過千。當 Uniik 應用于 2022 年 10 月最後一次更新後,這兩個社交媒體也在當月停更。
霞光社下載安裝 Uniik,發現主頁都是服飾等時尚内容,博主數量較少,帖子點贊量都在兩位數以内,而評論區基本空空如也。
圖源:Uniik 手機應用
在東南亞,小紅書也爲 " 英文版 " 小紅書 Spark 努力運營過。
2022 年 5 月,剛剛推出應用一個月,Spark 就在新加坡辦了一次線下活動。小紅書新加坡探店博主小雪告訴我們,有小紅書官方的人私信一批新加坡的本地博主,告訴他們有一個新的應用,俗稱 " 英文版 " 小紅書,詢問他們有沒有興趣了解。
小雪回憶道,當時,Spark 的人安排了多日的 ZOOM 線上會議,每場有 10 個小紅書博主參加,會議内容主要是邀請博主入駐 Spark,幫忙宣傳 Spark,及博主分享運營小紅書的心得等。
線上會議之後,2022 年 5 月 28 日,Spark 邀請了約 30 個博主在新加坡一家咖啡店相聚,做做手沖咖啡、吃吃東西、聊聊天,讓這群博主相互認識,并互相成爲彼此 Spark 新賬号的粉絲。小雪指出,當天現場有 3~4 個小紅書工作人員,但是小紅書在當地招的實習生,并沒有中國派來的員工。
從那時候開始,小雪同步更新 Spark 内容,但需要将文案從中文轉化爲英文," 一開始大家還挺有熱情的,但用了四五個月,沒有粉絲增長,也沒有額外曝光度,都是當時線下活動認識的博主在互動,就覺得很難做下去。" 她發現,Spark 上的帖子,最高點贊數也就 20 次。
2022 年 9 月,小雪停止了 Spark 賬号更新,而後來她發現,很多當時認識的博主也在差不多時間停更。
霞光社發現,現在 Spark 在 App Store 無法直接搜索到,隻能通過官網的二維碼掃碼下載。應用界面跟 Uniik 幾乎一緻,并且基本都是服飾等時尚内容,社區互動比 Uniik 好一些,但仍難以見到點贊量過百次的帖子。
有意思的是,2022 年 11 月,小紅書又在應用商店上線了 Catalog。查閱 App Store,Spark 和 Catalog 的最近一次更新日期都是 2023 年 2 月 20 日。此外,Spark 在應用商店的标題是 "Overseas Shopping Guide"(即 " 海外購物指南 "),而 Catalog 的是 "Homes & Products"(即 " 家居産品 ")。
圖源:左爲 Spark 手機應用,右爲 Catalog 手機應用
打開 Catalog 應用,發現界面與 Spark 如出一轍,區别在于 Catalog 的社區内容都是關于家居用品。
根據霞光社對多位海外用戶的訪問,很多人并不知道小紅書上述幾個海外新應用,但對于馬來西亞、新加坡用戶,他們曾看到字節跳動 Lemon8 投放的廣告,提到 " 英文版 " 小紅書,他們聯想到的都是 Lemon8。
根據小紅書内部人士 Eric 的說法,小紅書能做針對海外用戶的廣告推廣,但僅限小紅書應用,并沒有其他新應用支持廣告投放。實際上,他并不知道小紅書在海外有推出新應用。
四、" 小黃書 " 爲何能打赢小紅書?
根據公開報道,到 2022 年 3 月,Lemon8 在日本的下載量就已經超過百萬次。也許是不想與其正面交鋒,2022 年以來,小紅書推出的三個海外應用,都沒有沿用小紅書的内容定位,而是追求細分市場,如主打服飾、主打家居。
運營 Spark 一段時間後,開發團隊的人告訴小雪,希望博主專注服飾内容,而這并不是她擅長的領域," 我在小紅書走的路線就是分享周末吃喝玩樂資訊,這是比較有市場的。Spark 後面不想做英文版小紅書,那這樣更難發展起來。" 她認爲,已經有很多 Instagram 博主做優質的服飾内容,用戶不會再需要一個重複的平台。
小雪發現,華人之外的群體也需要一個類似小紅書的平台。" 身邊很多東南亞朋友,比如印尼或緬甸人,平時讨論周末吃什麽,我們都會說小紅書推薦去的餐廳,而他們并不知道這個軟件,如果有一個英文版的小紅書,他們也會到上面收集資訊。" 她指出,海外缺乏一個資訊應用,Instagram 這類軟件還是偏重社交屬性,關注賬号才有内容可看,而沒有智能推薦的信息。
顯然,這個海外的 " 小紅書 " 市場,被字節跳動搶占了。之所以打赢小紅書,與字節跳動 TikTok、CapCut 等海外應用的成功,公司團隊的支持以及持續的 " 燒錢 " 投放有關。
Lemon8 一開始就脫胎于字節跳動海外的成熟團隊。根據 " 晚點 LatePost"2022 年 3 月報道,Lemon8 的主要負責人爲陳穎,向字節跳動産品和戰略高級副總裁朱駿(Alex)彙報,二人此前在 musical.ly 時期(TikTok 前身)便是上下級關系。陳穎也是字節跳動海外産品 BuzzVideo 的負責人。
也就是說,Lemon8 的團隊直接 " 繼承 " 了 TikTok 基因,可見字節跳動對其的支持力度。
Sophia 也是小紅書的頭部博主,她跟 Spark 和 Lemon8 的團隊都有所接觸。她指出,TikTok 在東南亞市場已經深耕三年,如在新加坡的注冊用戶就有 180 萬人,并且 TikTok 本來就是海外版本,他們團隊做 Lemon8,先發優勢比較明顯。
" 小紅書團隊做 Spark,本地化的困難很大。讓我們這些小紅書的中文博主去做 Spark,我們會覺得很累。"Sophia 還發現,Spark 開發團隊獲得的支持很少,比如在新加坡,招聘大學的實習生來做本地化工作,這樣肯定打不過專業的 Lemon8 團隊," 沒有對中新兩國文化長時間、深入的了解,不了解兩國文化差異,是沒法做國際化團隊,也做不好本地化的。"
"Spark 團隊的人很不專業,明明是邀請博主入駐,卻對我們提出各類要求,如文案要寫長一點,視頻要做英文版,但他們沒有流量扶持,也沒有現金獎勵,博主爲什麽支持他們?" 對此,Sophia 感到氣憤,也不再運營 Spark 賬号。
不管從用戶、博主還是廣告主的角度來看,Sophia 都認爲,Lemon8 在用戶體驗、發展方向上更好,她已經在爲品牌客戶做 Lemon8 的賬号。"Spark 一直在‘内測’,不宣傳不推廣,連花錢拉新博主都不肯,(首頁)沒什麽内容。" 她說道。
霞光社獲悉,目前,Lemon8 處于燒錢擴大用戶規模的階段。除了付費邀請博主發帖,在小紅書、Instagram 上做投放,Lemon8 也在自家軟件 TikTok 上廣泛投放,讓各種 KOL 發布短視頻宣傳這個新應用。
圖源:TikTok 手機應用
一位接近 Lemon8 的互聯網從業人士向霞光社表示,Lemon8 成功進入日本市場,一是因爲日本美妝産業發達,能爲平台提供較多内容素材;二是字節跳動在日本市場有 BuzzVideo、TikTok 和 CapCut 的成功出海,本地化程度高,這讓 Lemon8 進入當地市場有了信譽背書;三是日本缺乏一個像小紅書一樣 "all in one" 的内容社區,有市場需求。
在東南亞,Lemon8 進入的泰國市場,也是美妝産業發達的市場。在海外,Lemon8 似乎填補了 " 小紅書 " 生态的空缺。
但對于 Lemon8" 複制 " 小紅書後,能否跑通商業模式,上述互聯網從業人士也表示了擔憂," 簡單來說,字節的算法推薦邏輯和小紅書的種草邏輯并不相通,推薦算法的邏輯是内容找人,平台通過高效的算法分發,直接将内容展現給用戶,用戶看完即走;在種草的環節中,用戶會主動去搜索相應産品,了解其他用戶的使用經驗,在這個過程中被種草下單,購買之後再回去平台上分享自己的使用心得,從而形成一個種草的閉環。"
海外的文化生态終究與國内不同,即便 " 複制 " 小紅書,也有可能水土不服。如何打造出效果理想的内容生态,Lemon8 也得繼續探索。
2 月 23 日,小紅書 "WILL 商業大會 " 上,推出名爲 " 種草值(TrueInterest)" 的商業産品。據悉,借由 " 種草值 " 模型,每一篇種草筆記都能産生一個實時的種草值,通過刻畫小紅書用戶的主動和深度的行爲特征來量化種草價值。小紅書 COO 在現場表示," 種草值 " 會成爲小紅書商業産品的靈魂,小紅書商業産品的基礎設施。
從 " 種草 " 到 " 拔草 ",小紅書正在努力實現商業化閉環。
不得不說,海外的華人群體喜歡小紅書,也正說明其内容模式存在優勢。如果能将這種優勢進一步擴大到更大的市場,或是小紅書面對 Lemon8 的一大勝算。
參考資料:
[ 1 ] TikTok owner ByteDance has quietly launched a new app,Lemon8,in the US and UK,and is paying creators to post,Business Insider
[ 2 ] 什麽是小紅書商業産品的基礎設施?,經濟觀察報
文中橙橙、JJ、敏敏、Rose、Sophia、Eric、小雪爲化名。本文來自微信公衆号:霞光社(ID:Globalinsights),作者:Yinting Hou,編輯:宋函
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