IT 之家 10 月 20 日消息，樂道汽車今日發布 " 樂道問必答 " 第十五期，回答了樂道 L60 部分功能的 OTA、換電等問題。
IT 之家彙總重要問答如下：
樂道汽車 App 會支持鴻蒙系統嘛？
研發團隊已經在适配開發中了，後續測試順利會第一時間發布的。
我已經提車了，在用車過程中遇到一些問題，找誰反饋？
爲了提升問題識别和解決的效率，大家可以直接在車内通過喚醒 " 小樂小樂我要反饋 " 上報問題，系統會把問題和後台的錯誤代碼脫敏後，傳達至處理平台，産品團隊也能更好的統計大家的意見和聲音，進行下一步的處理解決。也可以在樂道汽車 App「我的」頁面，找到專屬管家反饋。
預約充電功能什麽時候上？
樂道車機的預約充電功能将在 12 月 OTA 升級後上線，車商城中的樂道家充樁是自帶預約充電的。
守衛模式開啓後鳴笛和提示異常振動的問題，什麽時候能解決？
守衛模式使用多種感知方式精準檢測在車輛周圍發生的接近 / 剮蹭 / 碰撞等可能的風險，且超低功耗 24 小時不到一度電。我們在下一次的 OTA 中優化了當前版本部分場景下誤報警的體驗，并持續在後續版本提供算法優化。當前版本，可在車機端的守衛模式 - 報警音方式中選擇 " 語音警示 " 解決鳴笛問題。
方向盤能 OTA 一下，增加一個更重的檔位嗎？
方向盤的反饋産品團隊已經收到了，會在後面通過 OTA 增加一個更重的檔位供大家選擇。
低速的電機蜂鳴聲可以 OTA 一下，永久關閉嗎？
您可以用 " 快捷場景 " 設定，如果 " 主駕系好安全帶 "" 車門關閉 "，則 " 低速提示音關閉 "。不過，由于低速提示音是國家電車行業标準強制配置，雖能關閉，下次開車時依然會自動出現，爲了行人安全，是不能永久關閉的。
我比較關心算力升級，L60 是否有可插撥提供額外算力升級的接口？
現在的車機芯片是不可插拔的，L60 的座艙是 8295P 高性能版芯片，可以在很長一段時間内保持算力領先。同時，對希望擁有更豐富座艙場景有算力升級需求的用戶，我們也将會在不久公布 NIO Box 針對現有用戶和新用戶的細節方案，敬請期待。
車機流量第二年開始就收費了嗎？
流量分基礎流量（如 OTA，導航），智駕流量，娛樂流量。前兩項對用戶都是随車權益免費使用。娛樂流量免費首年，後續可以在商城購買流量包，費用是 9.9 元 / 月，79 元 / 年。
車機内存是 128G 還是 256G？
樂道 L60 配備了同級領先的 256G 的物理存儲空間，其中整車全域操作系統「SkyOS・天樞」會鎖定部分存儲空間，用途包括保障系統基礎運行，應用預留空間，系統升級等。所以爲了不讓用戶誤解，我們現在系統設置中，僅展示出了用戶可以使用的總容量（128G）。同時，我們考慮到用戶在 iOS 及 Android 上的延續性體驗，便于了解全部 256G 物理存儲空間的使用情況，後續會考慮 OTA 優化成用戶更方便理解的表達和顯示方式。
60 度電池，後期可以升級 85 度嗎？
可以的。樂道電池升級包含了按日、按月、按年，甚至永久。不管是買斷還是租電，都可以永久性靈活升級，補價差就好。具體政策詳見後續靈活升級政策（預計長續航正式交付後發布）。
BaaS 方案購買，非人爲原因造成的電池損壞，誰來理賠？
BaaS（車電分離）方案下，電池資産公司提供電池保障服務，您無需另行購買電池保險。如電池磕碰受損，電池資産公司會委托樂道售後體系代爲發起保險理賠，您僅需配合提供行駛證等材料，如果電池維修或新購需要時間，電池資産公司會先爲您更換一塊健康可用的電池，确保用戶用車。特别說明下，電池單獨出險後，您第二年車輛保費不會增加。
BaaS 方案購買，車輛報廢時沒有電池怎麽辦？有影響嗎？
沒有影響。BaaS（車電分離）方案下，車輛壽終正寝如需要報廢時，僅需要終止 BaaS 租約，電池歸還資産公司，車架可以單獨報廢，不需要買斷電池再報廢車輛。後續 App 及樂道服務體系會有清晰指引，對用戶來說，車輛報廢以及歸還電池等一系列操作簡單便捷。
