關于溫州樂清極氪001車輛着火事故調查結果說明

1 月 19 日晚，溫州樂清發生一起極氪 001 着火事故，火情未造成任何人員傷亡。事故發生後極氪高度重視，相關工作人員第一時間趕赴現場與用戶溝通了解情況并為用戶提供代步車輛，同時成立專項小組配合當地消防部門進行事故調查工作。日前網通社了解到，經溫州樂清市消防救援大隊調查認定，車輛着火原因為煙花爆竹殘骸引燃汽車底盤可燃物蔓延所緻。

根據調查發現，發生着火事故時車輛高壓供電系統、低壓供電系統、三電系統均工作正常，無任何電路短路。在着火過程中和滅火後，車輛前大燈點亮、報警系統正常工作；表明蓄電池、保險盒及相關線束均正常，整車低壓報警系統未出現故障。

此次着火事故雖然由外部原因引發，但本着以用戶為中心的服務理念，極氪将繼續保持與用戶的溝通，在提供代步車、配合定損賠償等既有工作之外積極配合後續的善後工作，并為用戶提供所需的更多關懷支持。同時也提醒廣大用戶，無論在假期出遊，還是長短途出行或停車休息時，注意用車安全，保管好自己的愛車，遠離可能存在安全隐患的區域。

（圖 / 文 網通社 尹建偉）