12 月 4 日,據支付寶開放平台公衆号消息,支付寶全域數據營銷産品【棋盤密雲】宣布升級,上線首個用戶資産模型 5C,可以更高效地幫商家在支付寶内做好用戶運營。
基于商家和用戶的關系,該模型将商家經營周期内的用戶分爲由遠及近的五個層級:C1 潛在機會用戶、C2 曝光觸達用戶、C3 互動鏈接用戶、C4 首次轉化用戶、C5 持續複購用戶。通過有效分析和診斷,可及時幫商家發現支付寶端哪些用戶價值更高、更值得運營,并提供有效的運營策略,進一步提升運營效率。此外,還支持商家和同行業、同級别商家進行橫向對比,及時發現運營短闆。
今年 8 月支付寶在合作夥伴大會上,宣布棋盤密雲全面開放,支持商家在支付寶域内基于自運營标簽體系進行人群生産、投放等,基于隐私計算,還能幫助商家實現全網多平台的數據打通。據了解,截至目前,已經吸引了百威、百草味、優衣庫、新希望、心相印等超 1400 個商家使用。
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