哈叔 第 992 篇原創文章
不管是在生活還是工作中,我們經常會聽到這樣的話:你這做得不到位呀!
在生活中,你做的不到位,就可能得罪人;在工作中,你做的不到位,就可能失去領導信任,被客戶問責,同時也證明了你的能力不足。
在職場上,發展最快,前途光明的員工,往往是那些能把工作做到位的人。
那麽,什麽樣的才叫工作做到位了呢?
這是一個對職場人成長比較有幫助的問題,我綜合了自己這幾年的工作經驗和閱曆,同大家分享一下。
01
保持有效溝通,避免無效努力
羅振宇在《奇葩說》裏說到一個觀點:職場上最沒有前途的一種人,就是反饋黑洞。
什麽叫反饋黑洞?
說白了,就是工作做的不到位,領導将一件事情安排了下去,執行的人不能做到及時有效的反饋,往往沒了下文。
這樣的後果很可能是:1. 工作完成的質量不高,往往達不到領導的預期,甚至是南轅北轍;2. 耽誤了工作進度,造成直接損失;3. 你的業務能力在領導心目中大打折扣,認爲你難堪大用。
所以,這樣的人往往在職場上沒有太好的出路,也沒有什麽前途。
要想把工作做到位,很重要的一點就是:先做到溝通到位,保證及時有效的溝通。
在很多人的眼裏,實幹最重要,提到溝通,總感覺是在扯淡,在浪費時間,那是因爲你根本就不懂如何做好工作上的溝通。
那麽,到底應該如何做到有效溝通呢?
我覺得應該是從頭到尾,從開始到結束,保證階段性的反饋不中斷。
舉一個很簡單,在工作中也很常見的例子:領導安排你做一份報告。
在接受到任務的初始階段,不要光點頭說好,埋頭幹活,還應該問清楚兩樣東西:标準、時間。
你不知道具體的标準和報告用在什麽場合,最終就可能達不到領導的預期;你不知道具體的完成時間,就可能會耽誤進度。
同樣,如果你是一名領導,在給下屬安排工作的時候,也應該說清楚标準和時間,這樣才能将工作落實到位,也更有效率。
知道方向、标準和時間後,就進入了執行階段,這個階段需要溝通的是:請示、彙報。
不要随随便便地請示,但也不要不請示,請示的目的是爲了避免因理解偏差而出現的錯誤。
請示之前,請先認真思考和琢磨,然後帶上不同的方案和領導溝通,盡量讓領導做選擇題,而不是讓他去思考如何解決問題。
而彙報的重點,是工作完成的進度。
換位思考一下,如果你安排别人去做某件事情,結果完成的怎麽樣,完成到哪一步了,你一無所知,你心裏會怎麽看待這個人。
所以,一定要保持階段性彙報自己的工作進度,讓領導心中有數,即使最後工作完成了,交給了領導,也要做好溝通反饋,不要一發就沒事了,萬一領導沒看到呢,那同樣是你的失責,屬于工作做得不到位。
需要注意的是,不要卡着時間點完成任務,要盡可能地提前完成,留下一個完善的時間,然後及時同領導溝通反饋,看哪裏還需要調整和完善。
這樣一整套的流程下來,于工作來講,完成的質量和工作效率,是可以得到保證的;于個人來講,你在領導心中的印象是優秀靠譜的,做事到位。
千萬别小看這種持續性的溝通反饋,從某種程度上來講,有效溝通是工作保質保量完成的前提,可以避免少走彎路,減少無效努力。
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02
工作到位的極緻:未雨綢缪,預判到位
真正能讓領導記住你的,真正能體現你價值的,真正檢驗你工作是否到位的,就看你是否擁有未雨綢缪的意識,轉危爲安的能力。
有人會問,這句話怎麽理解呢?
分爲兩部分看。
第一部分,就是說在領導沒有安排你做的時候,你根據工作的性質、發展和平日裏對領導的了解,已經在做一些準備動作了。
比如說,領導在開會的時候說,我們接下來可能要做新的業務闆塊,但由于某些原因擱置了。
但是,這不代表公司沒有做這塊新業務的需求和想法,那麽你就應該提前去做一些準備工作,學習這方面的業務知識,培養自己的專業素養。
隻有準備做到位,你才能将真正的工作做到位,上手也快,質量也有保證。
第二部分,就是說你所負責完成的工作,最好能有應急方案,或者說有一個 B 計劃。
當然,這一點并不是适用所有的工種,但道理是相通的,就是你要有能夠爲自己,甚至爲同事,爲領導擦屁股的能力。
俗話說,錦上添花容易,雪中送炭很難。
一個能夠制造驚喜,力挽狂瀾的員工,你會豎起大拇指,發自内心地對他說一句:真到位。
我覺得這是一個人工作做到位最極緻的狀态,雖然很難,但隻要有那麽一次兩次,你就能快速脫穎而出。
職場上,機會分爲兩種:一種是偶然遇到的,一種是自己創造的。
既然是偶然,那就屬于小概率,而大多數的機遇,往往都是自己一點一滴的積累所出的結果。
如果你想在團隊裏脫穎而出,如果你想有一個更光明的職業生涯,請你将工作做到位。
最後送你一句話:你得把工作當回事,老闆才把你當回事。
寫在文後
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真正的高手,之所以能屢屢打破僵局,從困局中走出來,往往就赢在「破局思維」。希望這本書可以幫助大家做正确的事、正确地做事,早日走出迷茫和困惑,脫穎而出。