4 月 26 日晚間，順豐控股（002352）發布 2023 年一季度業績報告，數據顯示，第一季度營業收入 610.48 億元，同比下降 3.07%；歸屬于上市公司股東的淨利潤約 17.20 億元，同比增長 68.28%；扣非後淨利潤 15.17 億元，同比增長 66.39%；每股收益盈利 0.35 元 / 股，同比增長 66.67%。
值得注意的是，盡管面臨油價高企、用工成本上升、國際海運價格高位回落等諸多因素影響，但是順豐通過持續推進多網融通，加強跨業務闆塊資源協同，擴大資源共享效益等一系列措施，營業成本在一季度同比下降 4.84%，毛利率達到 13.86%，較上年同期提升 1.6 個百分點。
在國内消費需求複蘇、新需求叠出的一季度，優質服務和産品競争力成爲順豐勝出的兩大法寶。通過在新消費、新場景、新産業方面深耕細作，B 端 C 端同步發力，實現了在服務、成本和時效上的多赢局面。
快遞行業迎來 " 小陽春 " 順豐破圈新需求
日前，國家郵政局公布的數據顯示，一季度快遞業務量累計完成 268.9 億件，同比增長 11.0%，快遞業務收入累計完成 2589.6 億元，同比增長 8.2%；而順豐一季度快遞業務量 28.88 億票，同比 2022 年一季度增加 18.23%；速運物流業務收入實現同比增長 14.87%。對比可見，順豐在一季度無論是業務量增幅還是營收增幅都遠遠高于行業均值。
一季度業績穩定增長的背後，是順豐對消費市場新需求的把控，退換貨業務的持續火爆，拉動時效件業務持續增加；新業務精準定位，抓住新機遇快速發展，助力業務走高。
同城經濟、同城即配的快速崛起 , 正在潛移默化地塑造新的消費方式，" 看直播 + 手機下單 + 小時甚至分鍾達 " 已成爲越來越多人更爲理想的購物新方式。立足于本地資源 , 不斷優化創新産品和服務的餐飲、生鮮等行業 , 也逐漸成爲同城經濟的新追求。
日前，抖音加碼本地生活被刷上熱搜，順豐同城作爲抖音生活服務的配送合作夥伴，備受關注。2022 年 12 月 5 日 , 順豐同城公衆号宣布與抖音生活服務已正式達成 " 團購配送 " 合作 , 逐步實現團購套餐 " 全城平均 1 小時達 "。
順豐同城表示，與抖音的合作目前已經在多個城市試點上線，合作場景上豐富，融入度和接入度很好，順豐同城的網絡能力能夠較好地滿足抖音等流量型平台的需求，可以提供立體的全方位合作模式。
用工匠精神打磨服務
優質服務一直是順豐最強的軟實力之一，而且是順豐不斷升級的競争護城河。順豐日前推出 600 城 " 派件不上門，承諾必賠付 "，在服務空間上設置了極高的門檻，而在細分産品上，順豐也用工匠精神追求服務升級。
以大件物流爲例，在大件物流還在以公斤端爲标準設計産品時，順豐大件就以 " 時效更快更穩，範圍更廣更深，能力更專更強 " 的理念，圍繞 C 端場景和 B 端場景進行了更爲全面、更爲優化的全場景布局。
對于 20KG 以上的大件貨物，順豐大件打造了一個覆蓋不同業務場景和需求的航空大件産品矩陣：專享急件、順豐特快、限時寄遞、特快包裹、順豐空配，既有高時效、定制化解決方案，又有高性價比、填倉型産品，在滿足不同客戶個性化、差異化的交付需求上，順豐航空大件明顯 " 有備而來 "。
圍繞 C 端生活場景，面對渠道變革和線上大件消費滲透率的提升，順豐大件在核心産地以自營倉儲爲基礎，提供大件陸運倉配裝一體化服務；面對海外的跨境電商，例如海外市場中家居、健身器材等專業品類線上化的需求，順豐聚焦亞馬遜客群，爲歐美等流向的賣家提供跨境 FBA 服務。
對 B 端生産場景，順豐大件也通過多種産品與資源組合形成靈活方案，快速響應企業對低成本、高效率的需求。
值得注意的是，在諸多 B 端細分領域，運輸時效并不是越快越好。以 B2B 制造業爲例，按制造業生産計劃按部就班的特性來說，其更追求時效的精準性、穩定性，履約時限甚至精準到小時。順豐大件産品細化、實現更多維度的場景應用，在 2022 年實現了扭虧爲盈，改變成果顯著。
鄂州花湖機場投運提速加磅順豐時效
順豐控股的業務闆塊中，速運業務在一季度發力穩定，業績持續增長，新業務端提升想象空間，而順豐的資源版圖中，開通首條國際貨航的鄂州花湖機場，無疑是一季度最閃亮的星星。
2022 年年末，順豐全球累計運營全貨機航線 138 條，而 4 月初開通的鄂州花湖機場首條國際貨運航線 " 鄂州 = 列日 " 更成爲了焦點事件。這條航線每周可爲中歐之間的貨物流通提供超 400 噸的航空運力，爲中歐經貿往來搭建了一條安全、高效的航空物流通道，并爲鄂州花湖機場打造 " 一夜達全國，隔日連世界 " 的格局，爲中國企業出海提供助力。
除了助推順豐國際化，鄂州花湖機場在推動順豐時效與成本優化上也有着重要意義。
華創證券曾做過分析，以 " 深圳 - 北京 " 運送 8 噸快遞貨物在鄂州進行集貨後測算，盡管存繞道成本，但是在鄂州集貨使得裝載率提升情況下，使用寬體機執飛将有效降低單位成本，窄體機 + 寬體機組合将降低 22% 成本，而空鐵聯運更可降低 70% 成本。
鄂州花湖機場的投運提速已經目力可及，這對增加順豐時效件覆蓋的城市數，更多的陸運件轉空運，提高服務穩定性至關重要。
當下，順豐對自身發展方向的設定日漸清晰，" 網絡标準型産品、數字化行業供應鏈服務、全球端到端供應鏈服務 " 三大賽道已逐步形成犄角之勢，發展與協同，形成了順豐獨特的競争力。
