随着用戶婚戀需求的轉變,互聯網相親正逐漸向重社交、輕婚戀的趨勢發展。以直接将線下場景搬到線上爲模式的傳統互聯網相親已無法滿足年輕用戶的婚戀需求,而社交屬性更強的互聯網相親模式,通過融入多種線上互動玩法,讓主播和觀衆如在現實中一樣真實的聊天,實時聽到對方的聲音、看到對方的表情和動作,産生極強的臨場感和代入感,獲得了不少用戶的青睐。這背後,也得益于實時互動技術的發展所帶來的互動體驗的升級與革新。
直播間 + 紅娘 ,線上交友新模式
作爲互聯網婚戀行業的龍頭品牌,有緣網爲新時代單身人士打造了有趣、多元的相親方式。繼有緣網之後,友緣在線又打造出第四代産品紅線相親、紅線交友等,收獲用戶歡迎。在紅線交友 app,用戶可以和心儀的對象視頻相親、聊天,幫用戶拓展社交圈,爲新時代單身人士打造了有趣、多元的相親方式。
在直播火了之後,有緣網還将直播引入平台,打造了 " 直播間 + 網絡紅娘 " 這一全新的線上交友方式。據某專業機構發布的中國 " 雲相親 " 中的單身小城青年情感調查報告顯示,有 9 成以上的單身小城青年認同視頻相親方式,近 5 成人認爲視頻相親效果更好。
通過直播相親在網上便可實現面對面對話,瞬間拉近相親的距離感,避免了傳統相親首次見面的尴尬。而且網絡紅娘還可以爲初次相識的男女嘉賓提供破冰、牽線搭橋的服務,及時調整相親氛圍,讓相親的過程更加輕松舒适。有緣網、紅線交友拓展了年輕人交友渠道,輕松有趣的交友方式滿足了更多人的情感需求,幫助越來越多人成功脫單。
直播畫質體驗,影響主播流失、用戶體驗及流水
經過多年發展,直播已經從早期的蠻荒時代,進入了專業時代。直播視頻體驗也從畫面模糊,變得越來越追求高清品質。遊戲直播很早就實現了藍光直播,遊戲直播大戰的時候,清晰度也成爲了各平台的核心競争力。回歸到紅線交友這種娛樂直播場景中,畫質體驗的好壞也成爲影響主播留存、用戶體驗和平台流水的關鍵因素。
主播流失。糟糕的畫質是主播流失的關鍵因素,當主播在相同的直播環境裏,如果在不同平台上表現的效果差别很大,對于畫質和體驗差的平台來說,就會加速優質主播的流失。
用戶體驗差。畫質不清晰對主播和觀衆都會帶來影響,用戶在該平台找不到優質主播,長期來看會嚴重影響到用戶口碑和平台的整體運營。
互動性差,影響平台流水。直播越來越重視互動體驗,無論是觀衆和主播連麥還是主播之間進行 PK,都是互動性非常強的直播場景,如果直播畫質體驗不好,主播和用戶不願意上麥,就無法有效刺激用戶進行更多的付費,從而直接影響平台流水。
因此,對直播畫質效果進行優化,提升主播和用戶的視頻互動體驗,成爲當前大多數視頻直播平台的當務之急。
高清 VS 标清,用戶留存時長高 10.3%
紅線交友 app 擁有多種直播互動場景,包括 1v1 視頻、單播直播、三人房、七人房等。1V1 視頻主要爲視頻匹配場景,兩個用戶進行視頻聊天,較爲私密;單播場景主要分成兩類,一是單人直播,用戶與其連麥;二是 PK 場景,兩個主播一起進行 K 連麥;三人房也就是相親房,由 1 位紅娘和 2 位嘉賓組成,進行互動聊天;七人房主要爲派對房間,由 1 位房主和 6 位互動用戶組成,進行互動聊天。
紅線交友的目标用戶群體主要爲中國下沉市場,這些來自三四線城市的主播,質量參差不齊,大部分都是普通素人,不具備專業主播的專業攝像頭或燈光設備。當主播端無法做太多投入,想要進一步提升運營效果,就更需要平台從本身産品角度來做直播畫質和體驗提升。
紅線交友找了他們的實時音視頻技術服務商聲網,提升視頻清晰度,讓畫質體驗變得更好,是他們首要想解決的問題。在上線聲網「實時高清 · 超級畫質」方案後,紅線交友全面提升了線上各業務場景的主播畫質。聲網根據上線「實時高清 · 超級畫質」的視頻直播客戶數據監控到,高清畫質相比标清畫質,頻道内用戶留存時長高 10.3%,同時月均主播收入也得到一定程度的提升。
通過聲網的解決方案,紅線交友不僅實現了視頻分辨率的提升,還基于聲網的多種視頻黑科技能力,實現整體畫質體驗效果提升。例如通過暗光增強、色彩增強、視頻降噪實現多維度視頻畫質增強,解決素人主播硬件和開播環境缺陷,最大限度提升主播畫質。通過 AI 感知處理算法,實現人眼感興趣區域畫質細節增強,提升人臉等重點區域的清晰度,讓人更清晰,物更真實。在美顔效果上,聲網還對明暗光、大表情、大角度、大遮擋、小臉、運動變化等多個場景的美顔優化,均能保證最優美顔效果。
(紅線交友 app 畫質升級前後效果對比)
紅線交友技術負責人表示,"在使用了聲網的實時高清 · 超級畫質方案後,平台上不少主播和公會和我們反饋,現在的畫質有明顯提升,直播效果非常不錯,特别是單人直播場景。"
清晰度 540p 升至 720p,卡頓率下降 50%
在視頻互動場景中,視頻卡頓率是影響用戶留存時長的重要因素。尤其是 1v1 視頻通話和視頻相親場景,用戶對頻道中視頻卡頓率變化的敏感度高于其他場景。從此前聲網在《實時萬象》中發布的數據中可以發現,在視頻相親場景中,當頻道中的視頻卡頓率高于 9% 時,90% 的用戶是無法接受的。并且,當用戶在頻道中的卡頓率位于(3.4%-9% ] 之間時,視頻卡頓率每降低 0.1%,用戶在頻道中停留時長平均增加 2.3s。
不難看出,卡頓率是 app 産品運營者特别關注的技術體驗指标。而在傳統認知中,如果想要提升畫質清晰度,往往要以較高的卡頓率作爲代價,因此運營者有時甯可犧牲一部分分辨率,也不願意讓用戶的卡頓率增加。
對于紅線交友來說,也面臨着同樣的問題,由于三四線城市機型設備複雜多樣,引發卡頓的概率甚至會更大。聲網通過多種視頻黑科技,完美幫助紅線交友解決了這一擔憂,接入聲網實時高清 · 超級畫質方案後,紅線交友不僅實現了畫質和體驗升級,同時卡頓率指标不升反降。數據顯示,紅線交友将 1v1 視頻場景的分辨率從 540p 及以下提升至 720p 後,卡頓率下降了 50%。同時通過聲網的優惠策略,幾乎也沒有增加額外的使用成本。
實時高清 · 超級畫質是聲網面向視頻場景提供的一套以提升視頻畫質和使用體驗爲核心的能力包解決方案,包含至臻畫質、美顔悅色、絲滑流暢、低碼高清、PC 開播、玩法升級、數據監測、使用無憂八大禮包,可以全面助力開發者與企業實現視頻畫質、用戶體驗和互動玩法的全面升級,拓展更爲廣闊的營收增長空間。
目前紅線交友在聲網實時高清 · 超級畫質方案的助力下,主要提升了視頻清晰度畫質體驗,未來雙方還會針對直播間秒切、玩法創新等一些列視頻體驗升級策略做更多優化,共同來實現紅線交友的用戶體驗提升和業務增長。
聲網日前正式啓動了「高清來了」促銷活動,以分鍾數計價的 RTC、極速直播、轉推、錄制,FHD/2K/4K 等産品批量調整優惠價格至五折,新客戶自動獲得高清五折價格,超級畫質更是低至一折,驚喜禮包限時加贈。