文 | 胡香赟
編輯 | 海若鏡
36 氪獲悉,第三方保險服務平台企業「雲慧創想」于今年年初獲遠毅資本千萬級别種子輪融資。
目前,雲慧創想已啓動千萬元規模的第二輪融資,主要用于開拓新城市業務市場。創始人殷耀表示,本輪融資歡迎産業投資人,與公司業務形成協同,促進長期穩健經營。
雲慧創想核心團隊來自原某世界 500 強保險集團旗下保險科技平台,公司主要提供壽險、健康險等保險産品定制及醫療健康服務。創始人殷耀爲北京大學管理學碩士,曾任彩虹無線壽健險事業部總經理。
據介紹,近年來國内的保險格局發生了巨大變化,産銷分離趨勢明顯。" 主做壽險、健康險的 100 多家保險公司中的大部分都很依賴中介渠道;另一方面,過去主打産銷一體化的保司的直屬營銷員數量也在下降,這就給了整個市場一個機會。"
業務上,雲慧創想通過 AC 聯動的模式搭建從保險公司到消費者的平台,從團隊中挑選合适的代理人打造保險自媒體 IP 矩陣,引流拉客,再将篩選的客戶按地域匹配到相應的保險經紀人手中,形成獲客到付費的完整閉環。交單的同時,雲慧創想還會爲客戶提供體檢、綠通等除保險外的一些高頻健康權益服務," 要時常刷臉,想拿到保費,就要先占領客戶的時間 "。
但近年來,流量獲客的成本越來越高。因此,不同于一般的第三方保險服務平台,雲慧創想選擇與螞蟻保、新浪保險等平台合作,通過自有 IP 矩陣産出優質保險科普内容,靠 " 内容驅動 " 在 C 端獲客,這需要對一線用戶需求有極其精準的把控。
殷耀表示,在保險這種垂直行業裏 " 做一個大号 " 不是剛需,内容提供的其實都是解決方案。" 我們的每個 IP 瞄準的都是不同的客群需求,比如家長如何給孩子投保,甚至是夫妻婚姻如何通過保險分配資産。"
線下環節是另一個重點。在殷耀看來,線下交單更符合保險行業經營特性,因爲 " 建立信任之後才會有更多的成交額、轉介紹,線上能解決一次獲客成本,但想讓經紀人長期有尊嚴地活下去,必須解決二次獲客成本 "。及至目前,雲慧創想的線下經紀人團隊已覆蓋北京、杭州、上海、石家莊幾個投保意識較高的一線及準一線城市。
36 氪獲悉,雲慧創想旗下現已擁有幾千餘人規模保險服務經紀人團隊,對接 20 餘家保險公司的 200 多款産品,覆蓋壽險、健康險、養老險等主流保險業務産品,公司擁有穩定自身造血能力和現金流。
市場拓展方面,雲慧創想的方向是不會快速做廣,但要持續做深。殷耀稱,公司不會貿然 " 開城 "。不同城市的保險市場情況差異很大,在開城時需充分了解行業 " 内卷 " 情況,包括傭金、銷售團隊、産品格局等。" 一些城市可能存在一家保司獨大的局面,比較難進,一方面它不需要你幫它擴張市場,另一方面你在搶奪它的市場時難度也非常大,我們在‘開城’時是非常謹慎的。"
另一方向是持續把一個家庭客戶做深。" 不是一直做推銷,而是将保險做成連接器,因此我們願意和健康管理、醫療器械等醫療公司合作,這樣能夠觸達客戶之後,爲他解決保險之外的更多醫療需求。"