紅星資本局 11 月 19 日消息，近日，寺庫（SECO.US）因不發貨不退款問題再登熱搜。據報道，南京一消費者在寺庫花 1.8 萬元購買了衣服，一年過去沒發貨沒退款。
社交媒體上，關于寺庫不發貨不退款的吐槽不少。消費者劉女士也有同樣的遭遇。其告訴紅星資本局，今年 4 月下單并退款，但截至目前仍未收到退款。
值得注意的是，寺庫在 2022 年 1 月便被申請破産重組，今年 7 月，該公司再被申請破産重組。截至目前，寺庫 APP 仍正常運營，甚至還在做雙十一活動。
寺庫多次被投訴不發貨不退錢
平台上有超兩萬條投訴
社交媒體上搜索寺庫，可以看見很多 " 勸退帖 "。有網友直接表示 " 以後千萬别在寺庫下單 "，有的吐槽自己退款一直未成功，還有分享自己近兩年維權經曆的。
劉女士便是退款未成功的一位，其告訴紅星資本局，自己于今年 4 月在寺庫上購買了一款售價 1.66 萬元的包，購買後在社交媒體上發現很多人說寺庫發不出貨的問題，遂選擇退款。
但直到目前，劉女士表示，其已經起訴了寺庫，案件已開庭還在等待結果，仍未收到退款。
紅星資本局發現，黑貓投訴平台上有 2.24 萬條關于寺庫的投訴，其中 1.32 萬條投訴狀态顯示爲已完成，還有近 1 萬多條未得到解決。
近 30 天，寺庫在黑貓投訴平台上有 168 條投訴，沒有一條已完成解決。這些投訴大部分都是關于寺庫不發貨不退款的問題。
劉女士表示，其看到社交媒體上不少消費者稱自己是在和寺庫開庭前收到的退款，但現在即便是其與寺庫的案子開完庭了，仍未收到退款。
多次被申請破産清算
未發 2022 年報收到退市警告
寺庫的資金問題，在 2022 年年初便已有苗頭。
2022 年 1 月，多家媒體報道稱北京寺庫商貿有限公司（簡稱 " 寺庫 "）被申請破産清算。
寺庫當時回應稱，" 我司發現部分媒體發布‘寺庫集團被申請破産’的相關新聞。經核實，不存在以上情況，公司将保留追責的權利。"
據全國企業破産重整案件信息網，申請人申請對寺庫破産清算的理由是寺庫 " 不能清償到期債務，并且明顯缺乏清償能力 "。
此後，申請人又撤回了對寺庫的破産清算申請。
此後，寺庫多次被申請破産重組，申請人之後又紛紛撤回申請。
2023 年 5 月，上海浩雀貿易有限公司以寺庫 " 不能清償到期債務且明顯缺乏清償能力 " 爲由申請對寺庫破産清算，但 6 月其又撤回了該申請。
2023 年 7 月，北京赫拉珠寶有限公司以同樣的理由申請對寺庫破産清算，9 月該公司也撤回了申請。
而申請撤回并不意味着問題都被解決。
更早之前，2022 年 7 月，奢侈品牌 PRADA 申請凍結奢侈品電商寺庫名下 1100 萬餘元及相應價值财産，期限爲一年。該申請被上海市嘉定區人民法院裁定符合規定，并立即開始執行。
據了解，2019 年，PRADA 與寺庫開始合作。當時 PRADA 選擇與第三方電商平台合作，寺庫成爲 PRADA 入駐的首站。
寺庫近兩年還面臨着退市的風險。
2021 年 12 月，寺庫曾公告稱，由于連續 30 個工作日股票收盤價低于 1 美元，公司收到納斯達克的退市警告。
就在前天（11 月 17 日），寺庫發布公告稱，其于 2023 年 11 月 14 日收到納斯達克退市通知，并計劃請求聽證。
寺庫此次被警告退市的原因，是其一直沒有提交 2022 年财報。
寺庫 2022 年半年報數據顯示，其 2022 年上半年總營收爲 11.643 億元，同比下降 23.69%；淨虧損擴大至 8.165 億元，上年同期淨虧損 3980 萬元。
去年還獲得融資
APP 正常運行、舉辦了雙十一活動
值得注意的是，即便負面纏身，2022 年寺庫仍傳來融資的消息。
據公開報道，自 2022 年 8 月，寺庫相繼獲得了私募股權公司 HCYK 等 400 萬美元的股份認購以及來自阿拉丁科技的數億戰略投資；當年 11 月，寺庫集團還與山東明水國開發展集團有限公司下屬公司濟南善再成發展有限公司達成深度合作，濟南善再成公司預計未來投入約 5 億資金用于雙方在奢侈品供應鏈的合作。
紅星資本局注意到，目前，寺庫的 APP 仍在正常運營，甚至還開展了雙十一秒殺活動。
紅星資本局注意到，不少消費者投訴寺庫不發貨的商品，寺庫平台上仍在售賣。如一消費者投訴其 8 月在寺庫下單購買了 SK-II 神仙水，但過了十餘天還未發貨，遂申請退款。但在寺庫平台上，SK-II 神仙水目前仍在架上，且表明 4 天内發貨。
如果消費者隻關注寺庫 APP 狀态的話，很難想到寺庫目前面臨的問題。
劉女士表示，其 2023 年 4 月在寺庫購買商品時，并不清楚寺庫被申請破産清算等一系列事情，也不了解寺庫不發貨等問題。" 我隻知道他們上市了。"
紅星新聞記者 張露曦 俞瑤
編輯 餘冬梅
