封面圖片來源:視覺中國
據 36 氪報道,華爲正在爲智選車建設獨立的鴻蒙智行門店,預計到 2024 年,新建門店數量将達到 800 家左右,2025 年沖擊 1000 家。報道引述一份合作商招商文件相關内容稱,鴻蒙智行用戶中心提供服務包括銷售、交付和售後,即銷交服一體化用戶中心,其選擇合作商的标準之一,是優先具備豪華品牌汽車銷售、維修(機電和钣噴)經驗能力。
上述提及的鴻蒙智行用戶中心将被劃分爲 S、A、B、C 四個級别,S 級用戶中心需同時滿足 " 建設面積≥ 8000㎡、擁有≥ 12 個展車位及≥ 12 個交付車位、電容可擴容≥ 800KW" 等基礎條件。其餘等級的用戶中心也将按照面積、車位數量進行區分。
12 月 22 日,藍鲸财經記者就上述信息向華爲方面進行求證,截至記者發稿,官方暫未就上述信息作出回應。
記者于 12 月初走訪多家華爲門店時,多名銷售均表示,11 月 28 日上市的智界 S7 将于 12 月中上旬到店。但受限于門店面積,部分門店暫時将展車停在車庫,另有部分門店将會重新布置。12 月 11 日,智界汽車官方微信公衆号發文稱,智界 S7 首批展車已大規模到店。
另據華爲官方消息,其将于 12 月 26 日舉辦問界 M9 及華爲冬季全場景發布會,AITO 問界産品再度擴列。
記者從鴻蒙智行官網了解到,AITO 問界和智界品牌旗下門店主要有體驗中心和用戶中心兩種,前者主要依托于華爲門店,僅提供銷售服務;後者獨立運營,支持售前到售後的全流程業務。截至目前,鴻蒙智行授權用戶中心在北京、上海各有 2 家,兩地還另設置有 AITO 授權用戶中心。
鴻蒙智行在北京的授權用戶中心(圖片來源:官網截圖)
雖然華爲官方暫未公布關于門店擴展的消息,但随着與車企合作的深化、産品矩陣的擴充以及到店人數的增長,汽車相關業務勢必會對門店面積有更高的需求。
在智界 S7 面世之前,9 月上市的問界新 M7 扭轉了問界品牌銷量低迷的局面,也在一定程度上改變了消費者 " 看手機順便看車 " 的現狀,無論是工作日還是節假日,華爲門店内不乏到店看車的消費者。
11 月,AITO 問界系列交付新車 18827 台,其中包含 15242 台問界新 M7。品牌方表示,爲盡快将新車交付到用戶手中,其一直在提升交付能力,預計 12 月可交付新車 23000 台,2024 年起單月交付能力預計将達到 30000 台。