作者:武占國,編輯:趙元,題圖來自:AI 生成
Temu 和 Shein 在越南幾乎同時被按下暫停鍵。
曆經兩個月,Temu 在越南經曆悄然上線、瘋狂營銷和輿論風波後,最後暫時停止越南語網站和 App 的運營。
與其一同停止運營的還有已在越南上線兩年的 Shein。Shein 于 2022 年在越南上線,已經建立了供應鏈和物流體系。
目前,Temu 平台上的訂單已經無法辦理進入越南的海關清關手續。越南工貿部表示,在 Temu 獲得所需批準之前,海關當局不會對通過該平台交易的貨物進行清關。
越南官方在一份聲明中表示,Temu 已提交注冊申請,目前正在審查中,在該機構 " 完成注冊程序 " 之前,Temu 的運營将暫時中止。聲明未透露此暫停期限将持續多久,也未說明 Temu 需要采取什麽措施才能恢複運營,Temu 和 Shein 在越南的發展,又增加不确定性。
一、Temu、Shein 被按下暫停鍵
" 抱歉!由于不可抗力等原因,您的包裹可能會被延誤。我們将在完成後更新最新的追蹤信息。"
11 月以來,不少 Temu 用戶接到通知,貨物丢失或未清關。這些在 Temu 購買過商品的人都有些不耐煩了:" 我 11 月初就訂了貨,現在 12 月份了,還沒有到,我還沒來得及體驗一下貨品的質量。"
在等待了很長時間卻不見貨到後,一些顧客選擇取消訂單并發出退款單。不過,這筆錢隻是退還到電商平台的錢包,并在這裏 " 暫停 ",并沒有退回到顧客的銀行賬戶。
直到 12 月 5 日,越南用戶包裹被延誤的原因才見端倪。當日,Temu 網站上的越南語選項被删除,越南客戶不再像以前那樣能使用越南語,而是隻有英語、中文和法語三種選擇。
網站上的一則公告稱,Temu 正在 " 向越南電子商務和數字經濟局以及工貿部申請,注冊在越南經營電子商務服務的許可證。" 但有用戶反映,忽略該公告後仍然可以登錄越南賬戶、搜索産品、選擇購買并向越南地址下訂單。
第二天,Shein 官網也顯示,暫時停止在越南的業務。
Temu 和 Shein 停止在越南的運營,是爲了滿足越南工貿部的相關規定。
此前,越南地方議員和法律界人士曾表示,Temu 違反了 2013 年推出的電子商務法。該法規規定符合下列條件之一的電商平台,在正式進入越南市場前須向越南工貿部進行運營注冊、須依法在越南設立代表機構或指定其在越南的授權代表,條件包括:電商平台具有越南語域名、或有越南語顯示頁面、或在一年内來自越南的交易超過 10 萬筆。
工貿部也曾要求 Temu 和 Shein,在 11 月 30 日前需完成企業注冊手續,否則必須暫停在越南的業務。目前時間已過,Temu 和 Shein 隻能遵守規定暫時下線了業務。
目前,Temu 和 Shein 均已向工貿部提交了注冊申請,Temu 還按要求第二次提交了補充材料,二者都在等待工貿部的審核結果。同時工貿部要求,在注冊申請過程中,Temu 和 Shein 必須停止廣告和營銷活動。
關于 Temu 停止運營,工貿部電子商務和數字經濟司副司長黃甯表示:" 我們已收到 Temu 的申請,正在走注冊程序,同時已收到補充文件,目前正在審核,如果符合要求,我們将予以批準。"
工貿部表示,類似 Temu 的電商模式越來越受歡迎,這是市場發展的必然趨勢。因此,工貿部正在起草專門法律,以加強對電子商務的管理。同時工貿部也表示,将繼續與競争委員會協調,要求對跨境電商平台嚴格履行對越南消費者的責任。
二、小額包裹免稅紅利消失
事實上,早在 9 月就有專家呼籲遏制廉價産品湧入越南,并重點強調了中國商品在越南市場的進口占比。
10 月初,越南工貿部對電商領域展開大規模整頓行動,有多達 6200 多家電商違規店鋪被關閉。
Temu 在越南上線後,社交媒體關于 Temu 的讨論量暴漲了 400% 以上,關于限制中國商品的呼聲變得更高。
關注到 Temu 的情況後,越南副總理兼财政部長胡德福 10 月 26 日表示,稅務總局正在核對數據,Temu 也應像 Google、Facebook 一樣納稅,同時表示會取消小包裹免稅的政策。
11 月,越南财政部向政府提交了一份關于電子商務進出口貨物海關管理的法令草案,建議廢除對低于 100 萬越南盾的進口貨物免征增值稅的規定。
但也有意見表示,擔心實施征稅會造成擁堵、延長交貨時間、增加運輸成本。目前,随着小額進口訂單免稅政策的暫停,物流企業和海關當局已被迫優化流程,以減輕手續和清關處理的負擔。
越南小包裹免稅政策開始于 2010 年,當時跨境電商剛剛起步規模相對較小,近年來随着 Tiktok Shop、Shein、Temu 的跨境電商平台快速發展,跨境包裹的數量急劇增加。
有專家指出,據 2024 年 1 月至 6 月的小額商品跨境流動統計數據,每月約有 13 億至 19 億美元的小額商品通過邊境而無需繳納任何稅款。這些商品一旦征稅,金額将非常可觀。
一方面,越南通過對進口小包裹商品征稅獲得更多的稅收;另一方面,通過征稅保護本地企業的同時,可以讓更多供應鏈實現本地化。
通過貿易保護主義征稅和供應鏈本地化已是重要趨勢。馬來西亞、新加坡和泰國等開始對低價值進口商品征收不同稅費,甚至美國和歐盟也準備對小包裹征稅。
随着小額包裹免稅政策的逐步取消,跨境電商平台和商家将面臨一定運營壓力。平台和商家們也在積極突圍,比如通過本地化策略吸引更多本地企業,以及積極建立海外供應鏈,到越南、泰國建廠等。
中國跨境商家們需要經曆從産品出海到供應鏈出海的跨越,最終走向品牌出海,正如歐美品牌通過品牌溢價 " 收割 " 全球一樣。