文 | 價值星球 Planet,作者 | 歸去來,編輯 | 計然
火熱的十一長假已經接近尾聲,但奇怪的是,今年的長假卻很少能看到網紅城市爆火的身影。
《百度地圖 2024 年十一假期出行錦囊》數據顯示,杭州千島湖、阿壩四姑娘山爲國内熱門景區 TOP10,甘肅甘南、雲南騰沖爲全國小衆旅遊城市 TOP10。
圖源:《百度地圖 2024 年十一假期出行錦囊》
不少過去蹿紅的網紅城市,在今年國慶假期客流量雖有所增長,但和巅峰時期相比仍有很大差距。
國慶假期首日,淄博站發送和到達旅客約在 3.2 萬人次;作爲對比,2023 年 4 月淄博燒烤熱度較高時,淄博站曾創下日發送和達到旅客合計近 8.4 萬人次的曆史記錄。不僅僅是淄博,開封、天水、菏澤國慶假期熱度和巅峰時期相比,仍有較大差距。開封和天水的熱度,更是呈倒 V 曲線。
圖源:微信指數
國慶假期難以看到網紅城市的背後,正是網紅城市發展的拐點已經顯現。
近幾年,國内網紅城市呈 " 接力棒式 " 發展。從 2020 年的長沙和義烏到 2021 年的曹縣和橫店,從 2022 年的貴州省台江縣的 " 村 BA" 到 2023 年的淄博燒烤,再到今年哈爾濱、天水、長春、開封以及菏澤、阿勒泰,網紅城市頗有 " 你方唱罷我登場 " 之勢。但一方面,不少網紅城市或多或少遭遇 " 人旺财不旺 " 的窘境。以 2024 年 Q1 爲例,哈爾濱 3.7% 的經濟增速在東北四大城市墊底,天水市 4.3% 的增速不僅低于甘肅全省 5.9% 的均值,且在全省 14 個市州中位列倒數第四。
圖源:搜狐城市
其原因在于,旅遊業相較于重工業對經濟拉動有限。國家統計局數據顯示,2019 年全國旅遊及相關産業增加值爲 44989 億元,占 GDP 比重僅爲 4.56%。且網紅城市吸引的更多是年輕人,但年輕人 " 人均 300 淄博兩天一夜旅行攻略 "" 特種兵式旅遊 " 的窮遊模式下,對地方經濟拉動更不明顯。
另一方面,網紅城市 IP 壽命越來越短,靠個人 IP 帶火的網紅城市壽命更是短暫。如開封王婆 IP 熱度維持 30 天左右,郭有才 IP 熱度更是僅持續 12 天。爲什麽網紅城市難以長紅?今年國慶長假,網紅城市又有何表現?
人生就像一座圍城,城外的人想進去,城裏的人想出來。國慶假期逃離高線城市 " 圍城 " 的年輕人,讓縣域旅遊延續五一假期的火熱。攜程數據顯示,安吉、平潭、景洪等縣級市和縣城在國慶首日訂單增長分别爲 86%、67%、50%,整個縣域旅遊和鄉村旅遊訂單增長分别增長 20% 和 60%。不僅僅是旅遊市場火爆,部分縣域市場線下商業同樣火爆。安徽省太和縣萬達廣場選擇國慶假期首日開業,吸引周邊諸多縣城年輕人的到來。官方數據顯示,開業當天客流量達到 35 萬,營業額達到 997 萬。
圖源:作者拍攝
在高線城市年輕人感受下沉市場的煙火氣、風土人情、人情味時,小鎮青年卻在感受高線城市不眠的霓虹燈,疊加今年國慶機酒價格的下滑。飛豬《2024 國慶假期出遊風向标》顯示,今年國慶假期國内外酒店均價同比下降約 4.5%。攜程《2024 年國慶旅遊預測報告》顯示," 十一 " 國内和出境機票價格較去年同期下降超過 20%,這讓高線城市旅遊熱度同樣不減。尤其是國慶首日天安門的升旗儀式和中軸線申遺的成功,更讓北京成爲高線城市目的地 TOP1 的城市。
圖源:央視财經
高線城市人和小鎮青年國慶假期的 " 反向旅遊 ",表面看是年輕人的自我選擇,但背後是社會對特定價值觀和生活方式的推崇。一方面,大城市的年輕人長期在快節奏、壓力大的工作和生活環境中,往往感到迷失和疏離。這種疏離感源于城市生活中的 " 工具化 " ——即人被作爲達到某種生産目标的工具,而非自我實現的個體。
國慶假期期間,高線城市的年輕人在自然、甯靜的環境試圖恢複自我的完整性,尋找存在的意義。小鎮青年到大城市,是在另一種層面上進行自我尋找——他們希望通過接觸更廣闊的世界,找到屬于自己的身份和未來方向。另一方面,假期本質上是一種 " 消費再生産 " 的工具,高線城市年輕人通過分享縣城的自然風光、質樸生活來展現他們的生活品位和對 " 低消費、慢生活 " 的追求。
小鎮青年通過體驗和展示大城市的現代化生活來累積象征資本,通過消費現代化符号來滿足他們對上升階層的欲望,進而提升自我在社會中的地位。高線城市和小鎮青年 " 身份互換 " 讓城鄉二元結構逐漸被打破的同時,也爲衆多品牌的下沉提供更多想象空間。除圍繞年輕人的旅遊市場火熱外,日益成長的小孩哥、小孩姐正成爲國慶旅遊的重要消費力量。攜程《2024 國慶旅遊預測報告》顯示,親子遊占比超三成,研學遊産品訂單上漲超四成。親子遊和研學遊的推動,既是帶動高線城市熱度不減的重要原因之一,也讓曆史文化底蘊深厚的石窟遊成爲今年國慶旅遊市場的 " 黑馬 "。山西大同雲岡石窟,國慶前三天合計接待遊客同比增長 44.69% 至 159612 人,刷新曆史新高。
即使國慶假期結束後,親子遊、研學遊市場仍有火熱。親子遊、研學遊除承擔着家長對孩子的互動和陪伴外,一方面,随着當前教育的愈發内卷及 " 精英教育 " 的盛行,家長更希望通過早期的 " 體驗式教育 ",拓寬眼界來提升孩子未來競争力的長遠投資,在未來的社會競争中占據有利位置,避免被社會流動性限制在某一階層内。
另一方面,信息多元化、碎片化、屏幕化的今天,不少家長既擔心小孩哥、小孩哥姐對知識的掌握缺乏深度的理解和體驗,更想注重教育的個性化,親子遊和研學遊,讓孩子在實踐中獲得對知識更深刻的理解。這種實地體驗,在數字化時代變得更加稀缺,也更具有價值。商啓咨詢預測,2028 年國内研學遊市場規模或将突破 3041 億元。除國内旅遊市場火熱外,國際航班恢複和國際機票價格下跌,讓國慶跨境遊熱度迎來高峰。航班管家數據顯示,2024 年國慶期間,民航預計執行國際航班 1.3 萬班次,恢複至 2019 年的 85.5%,Top20 國家中,馬來西亞、英國、阿聯酋、意大利、老撾、卡塔爾等國家通航頻次超過 2019 年水平。
圖源:航班管家
除國慶旅遊市場愈發趨于個性化、國際化、小衆化外對網紅城市人流量構成影響外,自 2020 年至今網紅城市層出不窮的背後,一是以元宇宙技術、數字孿生技術、虛拟現實技術爲代表的各類技術逐漸成熟,并被大量用于影視和遊戲中。
如《黑神話:悟空》遊戲制作團隊利用專業的空間計算、定位捕捉技術服務,通過掃描真實世界的物體和景觀,結合光線追蹤技術,創造出真人級别的圖形和畫面。《黑神話:悟空》的持續爆火,讓國慶假期山西多景區熱度不減。
攜程數據顯示,國慶前三天,山西省旅遊訂單預訂量較中秋節環比增長 63%,預訂金額環比增長 171%。包括隰縣小西天景區、晉祠博物館、五台山景區在内的多個景區,因人流量激增超過景區接待能力,不得不停止售票。
圖源:五台山景區官方
另一方面,2020 年至今抖音、快手、小紅書等社交媒體,逐漸迎來高滲透時代。如抖音通過壟斷标簽、流量入口及對目标群體的錨定,及類賽馬機制的算法體系,改變以前城市需通過長時間的文化積累、曆史故事及人文發展來獲得知名度吸引遊客的模式。上文提到的天水麻辣燙、開封王婆、菏澤郭有才,均是在抖音爆火後,越來越多的網友轉發擴散,讓天水、開封、菏澤等城市在抖音的流量池不斷擴大,爲後續火爆奠定基礎。
但社媒的高滲透下,卻讓後真相時代的信息傳播方式,愈發傾向于淺層次的信息和即時的感官刺激,忽略深度的分析和理解,形成信息繭房。國内很多網紅城市迅速出圈的背後,往往依賴瞬時的視覺沖擊力,而非深層的文化共鳴。遊客被城市的外在符号吸引,卻并沒有真正體驗到其背後的曆史、文化與價值。
這種文化淺化使得網紅城市難以維持長久的吸引力。畢竟,背後缺乏的文化内涵,無法與遊客産生持久的共鳴。尤其是對于上文提到的 " 雪餅候 "、開封王婆、菏澤郭有才依靠個人 IP 帶火的城市,很容易因個人 IP 的不确定和難以掌控性,對城市熱度構成沖擊。此外,後現代社會傳統的價值體系和社會結構逐漸瓦解,個人的身份認同不再依賴于穩定的職業、家庭或社會角色,而是變得更加流動和不确定,這讓不少人産生身份焦慮,他們不知自己在社會中的位置,也不知如何獲得穩定的自我認同。
而社交媒體信息的即時化和碎片化,讓人們的情感連接與社會身份更多依賴于外部認可。基于此," 毛坯的人生,精裝的朋友圈 " 成爲當代不少年輕人旅遊現狀。毛坯的人生和精裝的朋友圈分别對應心理學提到的理想自我和現實自我。許多遊客在網紅城市的體驗中,試圖通過短暫的打卡和分享來展示他們的 " 理想自我 " ——一個成功、時尚、與潮流接軌的形象。這或許不難解釋某個城市爆火後短期内會湧入大量遊客,以及社交媒體上短時間内會看到大量相關的筆記、視頻、旅遊攻略的原因。
這種展示往往與他們的真實生活狀态相去甚遠,且表面展示不但無法掩蓋内在的困惑和不确定性,反而加劇他們内心的沖突。一旦這種理想自我和真實自我之間的矛盾變得無法調和,網紅城市對他們的吸引力也随之消失,畢竟這些城市無法提供真正的自我實現,隻是暫時的心理逃避。
基于此,很多網紅城市會陷入 " 社交媒體流量增長→帶動線下遊客增長→地方通過多舉措提升遊客服務和體驗、媒體關注度提高繼續帶動遊客增長→用戶關注度下降,遊客下滑→留給當地一地雞毛 " 的惡性循環中。
從後續來看,網紅城市想要打破這種惡性循環,面臨着不少阻力。一是網紅城市爆火後,商業化過重帶來的遊客體驗欠佳,在當前消費者愈發注重性價比時代,持續影響遊客消費意願,這點從全國多地文旅公司持續陷入虧損也能側面證實。重慶聯交所挂牌公告顯示,2021 年至 2023 年洪崖洞文旅的淨利潤分别僅爲 5.89 萬元、-343.46 萬元和 -157.88 萬元。
今年上半年,張家界旅遊集團營收和淨利潤卻分别同比下滑 2.87% 和 49.13%,分别至約 1.74 億元 -6116.29 萬元。與之形成矛盾卻是,張家界市共接待國内外遊客同比增長 9.28% 至 2064.47 萬人次。同樣的也有西安曲江文化旅遊股份有限公司,其上半年實現營業雖同比增長 11.9% 至 7.7 億元,但歸屬于上市公司股東的淨利潤卻爲 -1.87 億元。三是今年網紅城市每月更替的背後,實則透露出社交媒體雖爲各大城市的出圈提供無限可能。
但另一面卻是熱點的生命周期非常短暫,網紅城市很容易因某個話題或景點走紅,但這種熱度難以持續,畢竟新的網紅景點或事件很快會吸引大衆的目光。如何從流量帶客流轉變口碑帶客流,成爲各地文旅局的另一難題。
三是淄博、哈爾濱、天水、菏澤在爆火後推出的一系列提升遊客體驗的服務舉措,爲未來國内城市旅遊業的破圈提供了 " 公式化參考 "。但國慶假期難以看到網紅城市的背後,側面也在說明消費者對網紅城市逐漸出現審美疲勞。比如說,淄博燒烤、天水麻辣燙、開封王婆、菏澤郭有才爆火後,全國各地都能看到 " 複制版 " 身影。換言之,如何在 " 公式化 " 下找到差異化,讓網紅城市從打卡屬性真正回歸到旅遊屬性,或許未來網紅城市突破瓶頸的重中之重。
當然,不少網紅城市的運營思路爲打破這種惡性循環提供新的機遇。從網紅城市 IP 運營來看,網紅城市往往需要層出不窮的 IP 持續帶動熱度,而非是單一 IP。如西安除具有濃厚的曆史文化底蘊支撐外,近些年來西安先後 " 摔碗酒 "" 西安人的歌 "" 不倒翁小姐姐 "" 大唐不夜城 "" 長安十二時辰 "" 十三朝古都 "" 西安非遺 " 等各種 IP。
從滿足遊客屬性來看,《百度地圖 2024 年十一假期出行錦囊》數據顯示,阿勒泰-喀納斯爲國慶假期熱門鄉村旅遊目的地 TOP1,這就意味着阿勒泰的熱度從 5 月延續到今年 10 月,整個 IP 壽命相對較長。其背後在于阿勒泰的自然風光,讓旅行真正回歸逃離繁忙、逃離日常生活的狀态、釋放自我和找回自我的真正意義。
同樣的也有 2023 年趙麗穎帶火的泉州簪花,盡管其也具有商業化,但本質上滿足女性内心深處對美的追求。江西景德鎮近些年來打造的 " 無語菩薩 "" 中國陶瓷之都 "" 進貨式的旅遊 "" 景漂 " 等 IP,似乎都契合當下大衆的喜好——個性、文化、情緒消費、自由等等。
正如中國社科院大學商學院教授魏翔所言,若一座城市想發展旅遊業,需要塑造可以帶動城市進行更高效、更高水平治理的旅遊業。培育城市内涵才是長久之計,獨特的,才是吸引人的。網紅城市的魅力不僅源自一兩次的短暫走紅,更要植根于文化、旅遊、美食、演藝、會展經濟及體育活動的全面深度融合之中。通過多維度的協同發展,才能構築起獨特且持久的吸引力。