快科技 3 月 10 日消息,據國内媒體報道,街邊的共享充電寶如今已經變成了 " 價格刺客 "。
價格也從之前的 0.5 元或 1 元 / 小時,上漲到了 3、4 元 / 小時,甚至個别品牌已經達到了 6 元 / 小時,收費在 7 年時間翻了數倍,有網友發現,自己一年在共享充電寶的花費竟高達 1200 元。
而且,還有網友反映,共享充電寶好借難還,充電奇慢,共享充電寶用完隻充了 30% 等,都是消費者在使用時遇到的問題。
黑貓投訴平台上,共享充電寶後,相關投訴高達 2 萬多條,且這些投訴集中在無法聯系客服導緻難以歸還、惡意扣費、歸還後仍在扣費、隐性收費等問題上。
對此,全國人大代表蒙媛建議,市場監管部門積極整治共享充電寶定價過高、歸還後仍計費的亂象,加強共享充電寶價格方面的監管工作,明确定價規則、嚴格執行明碼标價,建立良好的市場價格秩序。
應當在車站、機場等公共場所适當提供公用充電口、插頭的資源配置,此措施可削減共享充電寶的 " 不可替代性 ",從源頭上避免共享充電寶處于 " 壟斷 " 的地位。
并且,共享充電寶應該從 " 以小時計費 " 的收費規則,轉變爲以 " 充電度數 " 多少進行計費,比如像新能源汽車充電那般。
還能讓消費者可以在手機或充電寶上預設充電費用,到了時間自動停止充電和計費,這樣一來,就形成了用戶體驗更好、更合理的消費形式。