加速的知乎職業教育布局。
來源|多知網
作者 |徐晶晶
圖片來源 | 知乎
" 模仿《墊底辣妹》裏的沙耶加，點下查分按鈕閉上眼睛。睜開眼一看：這麽高？這是我考的？每一科都比我預測的高？驚訝激動過後，暗戀的妹子發來消息約出去玩～晚上一個人沿着河岸走回家的時候，有一種‘春風得意馬蹄疾’的感覺。那一刻，以爲自己的生命會從此改變，以爲自己得到了一切想要的東西。"
在 " 查考研成績是一種怎樣的體驗？" 的知乎話題下，有用戶如是分享考研查分時的複雜心境。
随着 2023 年考研初試成績在近日陸續公布，更多的考生在體驗過類似的忐忑後，在社區裏亮起 " 你考得怎麽樣？" 的雷達、尋覓着有分享欲的同道中人。
知乎社區裏，這樣關注考研的用戶在整個 2022 年達到 1594 萬。這一數字是什麽樣的水平呢？結合近年考研報考人數來看或許更有感知，2021 年考研報考人數 377 萬，2022 年考研報考人數 457 萬。
不隻是用戶數，基于知乎站内用戶需求側的一線數據，近日，知乎聯名中國教育在線發布《知乎 2023 考研出分季數據報告》（以下簡稱《報告》）。這并非 2023 年考研行業發布的第一份報告，但相較以往的考研數據報告，知乎的這份報告則提供了其作爲平台和内容社區的另一種視角，更貼近也更直觀呈現用戶需求。當然，更多的數字也值得外界關注：
2022 年，考研業務（正價課）學員數同比增長 507%。
截至 2023 年 2 月，知乎考研内容浏覽量達 174 億。
業務側這些顯性變化的數字說明，知乎的考研業務生态正在發生質的變化——對知乎自身來說，考研業務從知乎社區生态的一環，成長爲貢獻一定業績的細分品類，且，對考研行業來說，知乎的職業教育布局，正在加速對考研群體和行業産生更深的影響。
01
" 知乎，考研人的優選社區 "
" 知乎，考研人的優選社區。" 在《報告》上方顯眼處，知乎直白地闡明自己的希圖，事實上，它正在做到這一點——從過去的綜合性問答社區向細分垂直方向邁出一大步，拓寬爲覆蓋更多垂直專業（如考研）的交流社區，這個轉變背後是知乎已經通過内容等等聚集了大量考研用戶群體。
圖片源自《知乎 2023 考研出分季數據報告》
一些更加具化也更可感的數據被釋出。
就考研内容而言：
從知乎考研内容的豐富度來看，截至 2023 年 2 月，知乎考研内容浏覽量達 174 億；
從知乎考研内容的浏覽量來看，2021 知乎考研内容浏覽量 41 億，2022 年知乎考研内容浏覽量 49 億，同比增長 20%。
從知乎考研内容的搜索量來看，2022 年知乎單月考研話題搜索最高峰值達到 1367 萬，相當于當月每位考生平均搜索近 3 次。2023 考研出分季（2 月 16 日 -2 月 22 日）知乎考研話題搜索量達 227 萬，浏覽量達 6922 萬。
從考研話題數量來看，截至 2023 年 2 月 21 日，知乎考研話題下，累計問題 1,385,793 條，累計回答 4,028,476 條，累計文章 1,508,727 篇。
就内容創作者而言，截至 2023 年 2 月 21 日，知乎在考研話題下有過創作行業的創作者達 1,176,496 人。
就用戶規模而言，2022 年知乎關注考研的用戶達 1594 萬，其中女性占 57%，男性用戶占 43%。
在聚集大量考研人的同時，考研人也會在知乎相互分享高質量的具體的考研備考攻略及解決方案，甚至探讨起專業性問題。例如一則關于 " 教育學複試會問什麽問題 " 的經驗分享下，有北師大學姐梳理了 30 多個常見問題并給出了漢英雙語的答題攻略。
顯然，知乎已經開始成爲考研人群尋求專業解答的一個平台。
這一串串數字背後也意味着，大量考研人群聚集在知乎，是知乎考研業務變現的蓄水池，基于考研社區内容帶來的流量對業務側産生明顯的加成。體現在業績上，根據《報告》，知乎考研業務（正價課）學員數 2022 年同比增長 507%。
《報告》還提及了更多有趣的數據：
在 2022 年關注考研的 1594 萬知乎用戶中，24 歲以下的 " 學生黨 " 和 " 在職黨 " 人數非常接近（18 歲以下占比 8%，18 至 24 歲占比 44%，25 至 30 歲占比 27.8%，31 至 40 歲占比 15.3%，40 歲以上占比 4.9%）。
關注考研的知乎用戶最多的 Top10 城市分别爲：北京、上海、成都、廣州、深圳、杭州、重慶、南京、武漢、鄭州。
知乎關于考研的 1,176,496 名創作者中，大多是 " 考研過來人 "。這意味着，相當一部分考研人在知乎獲取幫助的同時，也在知乎回饋幫助考研人。
圖片源自《知乎 2023 考研出分季數據報告》
02
加速的知乎職業教育布局
當前，包括考研業務在内，知乎的職業教育布局正在提速。其布局目前有兩方面的思路，一方面是通過産品化的方式自營，主打一兩款爆品。一方面通過聯合運營、外部投資補足更多能力，提升布局職業教育的速度。
事實上，自 2019 年底開始，知乎已經爲職業教育布局了三年。其中的探索包括，2020 年知乎上線了考研課程，采用 " 直播課 + 社群服務 " 的模式。此外，知乎還布局一些成人職場能力提升品類，如寫作課。
2021 年，知乎先後收購了财經會計在線培訓機構品職在線和英語學習培訓機構趴趴教育，并在近期收購一起考教師、一起公考。2022 年 6 月，知乎上線了 " 學習區 "，學習區内涵蓋數百門免費正版授權課程，覆蓋編程、法考、辦公軟件、樂器、四六級、視覺設計等多領域。2022 年 12 月 30 日，知乎正式上線在線職業教育平台 " 知學堂 "，包含 App、網頁端、" 知學堂 " 企業版等在内的多個産品同步上線。" 知學堂 " 作爲知乎的職業教育品牌，承擔着知乎教育業務的平台及入口功能，全領域覆蓋職業成長，爲個人用戶和企業提供品質、科技、豐富的職業教育和培訓服務。
那知乎爲什麽選擇跨界布局職業教育？
對知乎來說，知乎社區與教育天然契合，教育業務也具備強烈的社區内容屬性，提供了一種互補與合璧。
知乎社區擁有大量的學生用戶和職場用戶，這是職業教育的目标客群。在知乎活躍用戶中，18-35 歲的青年占比約 75%。在内容方面，作爲在線問答社區，知乎積累了超過 5.23 億條内容，其中包括大量職業教育相關的問答和潛在的職業教育學習需求。知乎創始人、CEO 周源曾提到，年輕人在結束學業進入 " 第二個 18 年 "（即 18-35 歲）之後，仍然釋放出強大的職業學習需求，這也推動知乎教育内容的增長。
除了社區用戶的成長性需求外，知乎自身多年來也在進行商業化的努力。可以說，職業教育被知乎看作向用戶提供高質量内容，形成内容消費閉環的重要一環。
2022 年 11 月 25 日，周源發布公開信，其中首次正式分享了職業教育業務規劃。
在認識到職業教育需要的學習環境和知乎原本的社區環境存在一些不同（例如學習環境更重、要爲結果負責）後，知乎決定于 2022 年 12 月推出一個專門的教學平台——知學堂，後者将提供專精的成人職業教育服務。
如今看來，知乎過去三年通過聯運、自營、收購等方式進行的職業教育初步布局，最終指向的是幫助知學堂完成全品類覆蓋。
但是，推出知學堂，遠不足以囊括知乎對職業教育的想象空間。周源在公開信中說道：" 知乎能夠帶給教育行業的，不止于一個平台。"
在推出自家平台之外，知乎思考的更多——在職業教育整體行業生态裏，知乎還能做些什麽？或許，知乎已經有更多的答案了。周源在公開信中透露，知乎将用技術推動教育數字化轉型。這既包括 AI 教學，在教研、營銷、服務等各個鏈條上，用知乎的技術推動教育效率提升；也包括聯動知乎學習内容的創作者爲用戶打造課程，并透露其将推出 " 知學計劃 "，通過流量扶持、内容生态建設以及技術支持等手段，以支持合作夥伴。
本文作者：徐晶晶
