九派财經記者 黃夢琪 郭梓昊
兩張路況照片把電腦屏幕填滿，主角是圖片裏的路标。賀傑要做的，是對比出兩張圖片的路标變化，然後做上相應的标記。判斷、打标簽、提交 ...... 賀傑一秒就能完成，一天下來，她要爲 14000 組左右的圖片打上标簽。
在賀傑身邊，32 名員工坐在電腦前，屏幕上不斷閃動着新圖片，敲擊鍵盤的聲音此起彼伏，他們共同身份是 " 人工智能訓練師 "，負責數據标注工作。而在辦公室窗外，則是典型的陝北鄉村光景，春天到來之前，植被稀疏，黃土裸露，成排的窯洞清晰可辨，偶爾，拉貨的驢車從縣城的柏油馬路上走過 ……
2019 年 12 月開始，一家名爲 " 愛豆科技 " 的公司坐落在陝北小城——榆林市清澗縣。超過 170 多名縣城員工在這裏上班，在此之前，他們是縣城上的寶媽、農民、甚至是政府職工。随着 AIGC 領域競争越發激烈，這些身處供應鏈最前端的縣城 AI 訓練師們，成爲互聯網熱議的焦點。
而在另一方面，通過這家數據标注公司，縣城的人與全世界最前沿的技術産生了聯系。縣城電視台的廣告裏，清澗縣城形容爲榆林 " 矽谷 "，号召在外打工的人回鄉就業，喊出了 " 初中學曆也能幹高科技 "" 隻有你才能拯救它 " 的口号。
在刀削面店老闆娘眼裏，愛豆是縣城裏少數 " 敲敲電腦就能完成 " 的工作，非常時髦；一位在縣政府工作人員稱，愛豆公司當地納稅大戶，年營收一千多萬；甚至大馬路邊賣水果的攤販們，都能爲你指明公司的方位 ......
談起所在數據标注行業，愛豆公司負責人魚濤略帶驕傲，" 有多少人工，就有多少智能。中國甚至世界上新的技術，像 ChatGPT，社會上可能還沒出現，我們（标注員）已經在爲它做準備了。"
改變發生的背後，這家依托于縣城的 AI 公司，如今也面臨來自縣城的限制。貧瘠的人才現狀、脆弱的産業環境、越來越難的數據标注項目 ...... 在真正與外部世界發生碰撞之前，縣城 AI 公司遭遇了現實的瓶頸。
一、縣城的 AI 初印象
與清澗縣城其它公司相比，愛豆公司幾乎是标準企業的模闆。一切幾乎都是嶄新的——剛建起的辦公大樓、粉刷白亮的牆體、整齊劃一的電腦辦公桌，管理模式也向大公司學習，上班打卡、彈性下班，甚至還有專供女性職工的婦女角。
可這樣一家 AI 公司的到來，起初并沒有在這座陝北小城掀起什麽水花。2020 年 2 月以前，清澗縣還是國家級貧困縣，産業發展仍依賴紅棗、小米、土豆等傳統種殖業。對于當地人來說，" 人工智能訓練師 " 完全是陌生的詞彙。
魚濤面對的第一個問題是，如何盡可能讓縣城人知道 "AI"。
易拉寶從廣場等公共區域，擺到年輕媽媽聚集的學校門口；電線杆上的廣告位也被愛豆公司占上；就連縣長都在朋友圈都發出了招聘通知，要求 " 初中學曆以上，會計算機 "...... 大力宣傳下，前兩次的招聘結果卻有些慘淡。
轉機發生在 2020 年 4 月，疫情稍稍緩和的那個春天，一則 " 爆炸性 " 新聞在縣城傳開：一位名叫楊彥軍的愛豆公司員工，拿到了超萬元的月薪。
（清澗愛豆公司 黃夢琪 / 攝）
在當時，想在小縣城裏找份體面工作并不容易。對當地女性而言，月薪在兩三千元的服務員、售貨員是最爲普遍的選擇；男性則多從事體力活，做電焊、搞裝修、下地開荒，收入也勉強夠溫飽。有人在縣城 " 玩玩電腦 " 就能拿到上萬的月薪，無疑突破了清澗人的認知。
消息一傳十、十傳百，愛豆公司一下子成了當地的明星企業——三四百人向清澗縣愛豆科技有限公司投去了簡曆，求職者包括帶娃寶媽、回鄉待業大學生、前政府員工等，年齡跨度從八零後到零零後。公司一層的走廊也被擠得滿當，魚濤把三百多人分成好幾撥，花兩三天時間才完成面試。
來公司參觀的縣市政府人員絡繹不絕，魚濤常常從早上接待到晚上。" 幾個領導出門還在納悶，說玩電腦怎麽掙錢 "。更有人向魚濤發出邀請，" 能不能也在我們縣城搞一個 AI 公司？"
這也在無意間點醒了魚濤。彼時，呂梁山區發展标注業務的隻有清澗，無論從業務體量還是品牌知名度，都難以和東南部其他數據标注公司競争。
" 如果能把清澗愛豆公司的模式複制到其他縣市，形成一個産業帶，是不是更有競争力？" 魚濤覺得可以一試。2020 年 8 月，在距離清澗 93 公裏的山西永和縣，孵化下一個 AI 公司——永和縣數字就業中心。
二、打開了一扇窗
比起清澗，地處呂梁山脈南端的永和縣更爲閉塞。在當地人的印象裏，十幾年前，永和縣城還是灰蒙蒙的，馬路沒有鋪上柏油、塵土飛揚。由于沒通鐵路，上學、打工的永和縣人習慣坐兩個半小時的大巴，到 200 公裏外的臨汾市轉車。按照永和就業中心總經理李林峰的說法，" 正常的企業都不會願意來永和這樣的地方。"
這也導緻當地缺乏提供就業崗位的産業。幾年前，永和中小學附近密集分布着麻将館，縣城裏的女性沒有别的事情幹，送孩子上學後就去打麻将。發展到後來，連同孩子的午餐也在麻将館裏解決。
AI 公司的到來正在悄無聲息地改變永和縣城。數字就業中心成立不到一年，吸納了不少待業女性，麻将館一家跟着一家黃了。" 現在身份變了，公司女員工們都是老公帶孩子、做飯，自己上班工作。" 用魚濤的話說，無論是在永和還是清澗，AI 的工作都給縣城人 " 打開了一扇窗 "。
（清澗愛豆公司業務欄 郭梓昊 / 攝）
在來到數字就業中心前，33 歲的白雪将所有精力都撲在孩子身上。要喂奶、飯打翻，孩子的無時無刻不在觸動這位寶媽的敏感神經，面向丈夫傾訴時，白雪漸漸不能控制自己的脾氣，吵架成爲家常。" 在家待得越久，越是壓抑。" 白雪說。
如今，通過金融風險事件的标注業務這個窗口，白雪第一次認識到了外部世界。
密密麻麻文字占滿了電腦屏幕，一周内的公司新聞，都會出現在需要标注的文本裏。财務信息造假、實際控制人涉嫌違法、稅務非正常戶、延期信息披露、偷稅漏稅 …… 白雪能一口氣背出這串名詞。
朋友們常常驚訝于白雪的見聞——在标注中，白雪了解胡鑫宇事件的前因後果，她甚至清晰記得新聞發布會召開時間；不怎麽追劇的她也知道了近期大熱的《狂飙》，明白了 " 風浪越大魚越貴 " 的道理。" 高啓強犯了罪，涉嫌違法的是公司實控人還是公司高層，這就是我要思考的内容。" 白雪說。
同樣被 AI 喚醒的，還有魚濤。接管愛豆公司時，魚濤對 AI 業務毫無概念，直到訓練機器的數據标注工作擺在他面前，困惑越發濃烈，爲什麽 AI 需要人工？
關于數據标注是怎麽回事，魚濤是從書中看來，辦公室裏，他買來的書擺滿了兩個櫃子。書中的世界給魚濤帶來了沖擊：測試機器是不是具備人類智能的圖靈測試、擊敗頂尖棋手柯潔的阿爾法狗、爆火網絡的 ChatGPT，魚濤驚歎于世界的改變。
（魚濤爲了解 " 數據标注 " 買來的書 郭梓昊 / 攝）
" 以後是不是好多人被 AI 取代了 " 魚濤很長時間一直在想這個問題，但有限的知識很難提供獲得一個答案。他隻能寬慰自己，" 火車出來後，趕馬車的人沒了嗎？這是一種時代的進步，如果工作都被機器取代了，人類就坐下來享受。"
三、" 我隻是一個标注工 "
面對 AI 公司的到來，兩地政府、愛豆公司的員工都曾寄予了希望。在公司落地之處，政府提供了辦公場地、電腦等辦公設備；員工們紛紛把待業的家人、朋友介紹到公司裏。清澗公司也很争氣，2 年時間，公司員工來到了 170 人，辦公區從兩層擴充到三層。
可 AI 公司能在多大程度上改變縣城貧瘠現狀？就連魚濤也說不準。說到底，這份工作的本質仍是流水線上的螺絲釘。
到愛豆公司工作前，惠卓覺得 AI 标注工作很 " 高大上 "，而上手一段時間後，她逐漸發現數據标注的另一面——門檻低、且需要忍受不斷循環。在上一個任務裏，惠卓一天要給數千張甚至上萬張圖片打标簽，判斷它們是否涉及暴力。
由于左手腕輕微挪動時會與桌面産生摩擦，工作半年後，賀傑的手腕内側就起了繭，需要在左手腕下墊一條毛巾。她形容，這就像農民幹活，每天都拿着鐵鍬，手也會起繭，歇一段時間 " 護理 " 一下，繭子就能消下去一點。
枯燥、機械 ...... 不可否認，數據标注是一份重複性強的工作，也是消磨人的。" 如果整個人工智能領域是一顆雞蛋，我們連雞蛋皮都沒碰到。" 惠卓說。
（永和縣城裏的 " 人工智能訓練師 " 黃夢琪 / 攝）
對着電腦屏幕，惠卓有過一閃而過的念頭：" 我做的東西到底有什麽用 "" 數據标注以外，上下遊到底是怎麽回事 "" 自動駕駛的汽車，難道不怕撞到人 "" 機器越來越聰明，未來會不會統治人類，像電影裏一樣？"
偶然的瞬間，這些數據标注員負責過的業務會與他們的生活發生映照。一次，員工王慧收到花呗平台的催款電話，聽着客服用生動語氣報出了欠款數目，王慧感到莫名的親切，" 我就是喂養 AI 客服催款，它的問題、回答是怎麽形成的，我都清楚。"
但 " 一閃而過 " 也就過去了，循環反複的勞動中，期待也日複一日消失。" 你試試坐在電腦跟前，做一天任務。" 惠卓說，目前都是照貓畫虎，也沒有機會接觸更多的内容。在提及這樣一家 AI 公司給自己帶來什麽時，員工們的答案更多是 " 養家糊口 "。
這一切，魚濤都看在眼裏，但作爲公司負責人，他有着更爲緊急的事情。過去三年裏，辦公場地、設備都由政府提供；接到的業務訂單大多來自起初合作的互聯網大廠。魚濤始終有一層隐憂：" 一旦這些資源都撤了，愛豆公司是不是垮了？好不容易開啓的窗戶是不是就關上了？"
四、縣城的束縛與解放
魚濤所在的數據标注行業無疑還很年輕。2017 年，伴随無人駕駛與阿爾法狗帶來的 AI 浪潮，數據标注開始真正走進大衆視野。如今，經曆過一波洗牌之後，京東、阿裏等頭部公司相繼組建自己的數據标注部門和工具，标注業務也更向龍貓數據、Testin 雲測等頭部企業靠攏。
相較之下，除了扶貧标簽帶來的屬性外，小縣城的 AI 公司在商業競争上顯得毫無競争力。
很長一段時間，像縣城 AI 公司較低端的數據标注業務，隻能存活于産業鏈底層，生存艱難。李林峰坦言，很多業務都需要幾千人的标注平台，體量小的公司能接到的業務可能已經被外包了好幾層。大部分時候，數據标注團隊都會面臨兩個選擇——要麽無訂單可做，要麽接受虧本價。
爲了公司的運轉，魚濤和李林峰都曾寄希望于尋求更多的訂單。
2023 年 3 月，魚濤離開黃土高原，輾轉來到江南水鄉杭州，這裏有着最爲濃厚互聯網氛圍以及最前沿的人工智能領域技術，魚濤此行的目的是，給公司拿下更多訂單。但很顯然，簽下訂單并非易事，推杯換盞間的兩天後，魚濤空手而歸。
魚濤感受到了一定落差。在清澗，魚濤有一定号召力，但到了更大的世界，這份優勢消失了。" 我大專畢業，雖然也願意看一些書，但是眼界沒那麽開闊，很多專業上的問題未必能說得清楚。在商業談判上也會吃很大的虧。" 魚濤說。
來不及多想，更大的危機已經到來。AI 正以可感知的速度替代掉了曾經培育他們的數據标注師——如今，AI 算法從 " 有監督學習 " 升級爲非監督學習或強化學習，這意味數據标注門檻越來越高了。
縣城 AI 公司的業務，從最開始聽語音标注文字的基礎轉換，到需要培訓才能上手的醫療、法律等專業領域标注。再到現在，面對陌生的英語文本，員工們隻能一個一個字母去核對，不少人因爲幹不來，自行選擇了離開。
業務的改變對 AI 公司提出了人才要求。初中以上、高中、大專 ...... 最新一期招聘，清澗愛豆公司要招本科以上學曆的人。但這談何容易，" 如果有能耐，誰不想往外走。" 魚濤說。經過三年的運營，兩家公司把縣城裏能招的人都招了一遍，火爆的招聘場景也沒再出現。
依托于偏遠縣城廉價勞動力發展起來的數據标注産業，目前正陷入缺乏高學曆人才而止步不前的困局。這扇窗戶能開多大、開多久，沒人知道，但至少現在，有人從中找到了自己的價值意義。
身處縣城，白雪覺得自己是人工智能産品背後的一個 " 奉獻者 "。他和同事們不知道 ChatGPT 到底是這麽回事，隻聽說這款産品很厲害、在美國很火，聊到最後總結一句話：" 它再偉大，也需要我們這樣的人在背後做标注。"
通過 AI 工作，更多縣城人擁有了自己的生活和世界。永和縣城沒有公園，到了周末，數字就業中心的同事們就開着車，帶上孩子，去臨汾，或者是黃河對岸的陝西，一塊去旅遊。這很日常，卻已經是從前的她們不曾想到的生活。
