出品|虎嗅商業消費組
作者|戚露丹、姚蘭
編輯|苗正卿
題圖|小紅書 @南京予醬
2023 年 10 月底,Brompton 位于北京華貿中心的旗艦店開業," 這是亞洲乃至全球最大的旗艦店 ",中國區總經理 Andy 說道。而在此之前倒數 10 年,Brompton 在北京的直營店一直僅有 40 平左右。店面的更新,也暗示着這台萬元自行車在中國市場開啓了新階段。
" 每年的銷售指标都在增長,2018 年是 800 台 / 年,漲到了近 3 萬台 / 年。"Brompton 中國區總經理 Andy 告訴虎嗅。
Brompton 官網售價在 1.1 萬 -4 萬元不等
近幾年,這個來自英國的傳統品牌正在中國實現加速擴張:
經銷店在 3 年間從 22 個增長到近 40 個,經銷合作由主理人式的小店面,逐漸吸引到 RE 而意、MCC 等品牌集合店;直營店在 2012 年 -2018 年都少有動作(隻有北京、上海兩家),但近兩年,以 "Brompton Junction(驿站)" 命名的授權專賣店逐漸向新一線城市擴張;在北京和上海兩個主要市場的商圈、寫字樓,甚至地鐵上,都不難見到推着 Brompton 出行的精緻車友……
不少車圈内的老車友感歎:" 小布(Brompton)确實普及起來了。"
· 2009 年成立中國合資分公司,銷量約 20 台 / 年
· 2012 年北京僑福快閃店開業,2013 年北京直營店開業
· 2016 年左右開始吸引經銷商,2023 年中國區配額達 2.8 萬台 / 年
中國區總經理 Andy 在與虎嗅的交流中,談到幾個中國市場的變化和與海外市場的不同之處:
· 中國市場已經超越英國本土,成爲 Brompton 銷售量最高的國家地區(共 42 個國家)
· 女性用戶逐漸增多,男女用戶比例從 2:8,變爲幾乎五五開
· 中國用戶的平均年齡要比歐洲年輕 5 歲左右,在 25-30 歲左右
疫情後,全球騎行市場正在經曆快速增長。根據 Euromonitor International 的報告,2023 年将達到 9180 億美元。不止 Brompton 折疊車,公路車、山地車等 " 大車 " 都變得好賣了,騎行賽道迎來了全面翻紅,Brompton 也迎着風口大幅增長。
僅看營業額,截至 2023 年 3 月,Brompton 最新财年營收 1.31 億英鎊,較 2022 财年營收 7,600 萬英鎊增長 40%。其中八成爲出口,中國需求達到其産能的近 1/3。
一方面,Brompton 幸運地踏上了戶外熱的大潮;另一方面,這也是一場品牌對中國市場 " 早有預謀 " 地迎合。
小布到底怎麽火的?
近幾年,Brompton(下稱小布)已然完成了在中國的發家史。
在進入中國的前 5 年,小布無疑是鮮爲人知的小衆品牌。北京直營店店長回憶起 2014 年左右買車人的客群畫像:老錢、有經濟實力、小衆," 他們除了買小布,還會買馬、買車 "。但近幾年,上班族、入門車友越來越多:" 其實小布的價格漲幅不大,在 2012 年進入國内的時候就是過萬的價格 ",店長說道。小布能走紅的最基本的客觀因素是:騎行運動本身和收入水平強相關,國民收入的提高,擴大了小布接受度的金字塔底座。
與此同時,小布可以說提前踩中了戶外熱的大潮。
早在疫情之前,小布的銷售指标就一直都處在翻倍增長:2009 年初入中國市場時,Brompton 一年的銷售量僅有幾十台。Andy 告訴虎嗅,到了 2018 年,其銷售指标在約 800 台 / 年,今年已發展到約 2.8 萬台 / 年,中國市場的需求占到品牌每年總産能的 1/3 左右。爆炸式增長和小布中國區在 2018 年逐漸将品牌調性向生活方式靠攏不無關系。
在德普排行榜上,四大折疊車 Moulton(虎嗅注:非折疊但可以拆車架)、大行、Birdy、Brompton 中,小布像是女團中的 ACE ——全能型選手,它在某一個技術性能上并不是最硬核的,但卻是将技術、顔值和實用性平衡的更加全面的車型。折疊後的形态是體積小且更爲規整,一台 SUV 的後備廂,至少能放 3 台折疊後的小布。這讓小布成爲許多剛剛接觸戶外、騎行運動玩家的入門款選擇。
折疊後體積:長 56.5 厘米,寬 27 厘米,高 58.5 厘米,大小和一隻拉杆箱差不多,折疊過程約 10 秒
(素材來源:抖音 @二班狗眯)
2022 年,Brompton 獲 BGF(愛爾蘭股權資本投資公司)1900 萬英鎊融資,據 Sky News,這筆融資将用于 " 擴張 ",這個在英國屬于傳統産業的手作自行車品牌逐漸顯現商業化野心,其八成以上的銷量都來自出口,而中國區占到近 30% 份額,其在國内市場的商業化進程也加速明顯。
2018 年中國辦公室成立後,Brompton 在中國市場從合資分公司轉爲品牌直接管控:擴大生意體量和品牌化的目标更明确。主要表現就是優化經銷商的管理,将産品定位逐漸向生活方式靠攏:
"往高端生活方式的品類去帶,而不是讓它僅僅停留在一種很硬核、大家都在改車、玩技術、讨論材質的狀态 ",Andy 總結。
· 在經銷商選擇上,和 RE 而意、MCC、銀鹽等戶外生活方式品牌合作
· 降低購買選擇門檻:将産品整車選配的方式,簡化爲 A、C、T、P 四個産品線
· 推出亞洲限定色 " 郵政綠 " 等顔色
· 聯名 Mini copper、三星……
硬核 VS 生活方式(素材來源:小紅書 @騎行中的多巴胺、@graceee 格裏)
相較于公路車、山地車等更加硬核、入門門檻更高的車型,小布産品本身更貼合城市生活,速度在 15-20 公裏 / 小時,對騎行運動來說,其入門門檻并不高。而" 生活方式 " 的定位讓小布在國内生長出了更強的社交屬性。
在歐洲市場,小布作爲交通工具,更像是剛需。倫敦城市道路窄,交通擁堵,市區裏的上班族多住在公寓樓,居住面積狹小,英國大多數車主把折疊車當作必備的交通工具,主要需求是爲了方便出行和在家中儲放。這也是創始人 Andrew Ritchie 在 1974 年設計的第一台折疊車的初衷。其在歐洲市場的用戶畫像常常是 " 泯然衆人 " 的中年 IT 從業者,推着小布在地鐵上下班。
而在國内的使用場景中,帶着小布露營、聚會等 4+2 的場景更多(4 輪汽車 +2 輪自行車),小布在中國的用戶畫像明顯更年輕,更潮流。同時,複古、高顔值的小布衍生出更多的外觀改造需求,比如各種顔色、材質的把套、滾輪、挂件、坐墊。加之出片、有格調,使其再度在社媒發酵。這也是爲何小布在中國市場的女性用戶能在三兩年間增長近 30%。
圖片來源:Brompton 社群群友、小紅書 @Yu Sissi
Andy 把中國市場策略形容爲水滴型:" 大部分品牌轉化是一個漏鬥型的收口:上遊用各種廣告、店面觸達用戶,最後再篩選、轉化。但小布更多是水滴型:一滴水滴到核心的圈子,然後用漣漪的效應去‘撥’ "。Andy 比較認同的是 Lululemon、Patagonia 在社群和内容制作上的運營方式,前者在早期通過瑜伽明星老師推廣文化、搭建社區最終實現商業化,而後者在小宇宙等平台上的戶外專題播客形成了立體的品牌内容。
比如早年間小布的經銷商多爲圈内的 " 老炮兒 ",主理人既是店長也是維修技師,同時運營自己的社媒賬号、社群和騎行活動,車友對這樣的 OG 人物也非常認可。Brompton 在北京、上海的銷量表現更好,也是因爲頭部經銷商聚集于此。
疫情後,戶外賽道似乎迎來了 " 最好的時代 ",騎行運動人群基數大、産業鏈長、配套生态豐富,顯然更具有生命力。Andy 回憶起最初加入小布時的判斷:"想得到小布有走紅的潛質,但是沒想到能這麽快。"
根據小紅書研究院,2023 年平台内 " 騎行 " 筆記量 180 萬篇 +,增速近 400%;平台數據分析:随着戶外運動的興起,在近幾年戶外趨勢逐漸由 " 極客運動 " 向生活方式轉變。入門的人增多,戶外品牌或多或少也在放低門檻擁抱大衆。同時,騎行場景和方式變得多元化,除了城市騎行,騎遊和 bike packing(重裝騎行,長距離騎行)也在流行。
一個顯見的變化是,主打 " 第四空間 "、或是生活方式美學的戶外品牌集合店越來越多。從前開在街邊的連排自行車店、或是在商場中導櫃形式的自行車店,現在有了更大的施展空間:RE 而意、Frienday、MCC 等集合了咖啡、餐飲、戶外零售的大店面愈發受到商業體的青睐。
而剛好在擴張階段的小布,恰好和戶外運動興起的大潮撞了滿懷。
商業化後的 B 面
逐漸商業化的 Brompton 依然需要把銷量擴大,但快速增長下也面臨一些難題。
一是産能有限。
國際品牌例如公路車中的 Trek、Cannondale,或是走高端定制路線的 Moulton 每年給各國的 " 配額 " 極其有限,盡管銷量持續升溫,但各大品牌的配額不過千餘台。比如在今年被稱爲增長 " 黑馬 " 的公路車中,Cannondale 的華北代理告訴虎嗅其每年的配額在幾千台左右、Moulton 全球産能不過約 2000 台 / 年。這些來自意大利、英國等國家的老牌自行車共同點是:擁有産品力,但産能有限。
不論在造車還是售後階段,維修技師都是單車行業的重要的一環。以門檻更高、價位在 4 萬元左右的 Moulton 來看,工廠僅有 40 位左右的技師供應全球需求,他們會從焊接、抛光、塗漆全部手作。" 如果哪個老師傅去世了,同款型号的車會有細微的差别。"Moulton 中國總代理 RouxRoux CEO Thomas 說道,工藝技師是這些産品能夠保持競争力的核心之一。
Brompton 也不例外。其技師的培訓周期在 12-17 個月,一台車制作工序涉及 25 名工人,早期倫敦工廠月均産能爲 4000 輛左右。約 1.8 萬方的工廠供給全球 42 個國家市場。近年來,Brompton 持續供不應求," 選配色要等 1 個月左右,去年有的車要等上半年 ",今年 10 月直營店店員向虎嗅描述道。
Brompton 的商業化進程也在加快。2016 年前後,除了核心車架部分,部分非核心部分開始委外生産,和千禧年初相比,目前工廠的工人已經從 70 人增加到 600 餘人,産能從 5 萬台 / 年,增加到 10 萬台 / 年。據官方信息,2027 年位于肯特郡的二廠建成後,其最終目标是每年生産 20 萬台。
但受制于人力、手作定位的折疊車會更難實現規模化。加之産品設計的完成度已經很高,單車的核心部分——車架的價格上修空間小。業内人士坦言,想要實現擴産和商業化的小布将會更加控制成本。
二是維修售後上,多少有些力不從心。
公路車主或者發燒友通常會具備自己修車、裝車的技能,但小布針對的用戶更加生活化、希望實現 " 開箱即得 ",用戶出現問題更加依賴店鋪的售後服務。品牌曾計劃把 Junction 直營店變成一級 " 三甲 " 醫院,經銷商變爲二級 " 社區 " 醫院,以此分散不同類型的修車需求。而目前,直營店承載了大量經銷商轉嫁而來的顧客,北京直營店爲例,技師每天接待的修車、保養需求從 2 台 / 人變爲 20-30 台 /2 人。
三是加速爆火難免引發一些畸變。
小布設計初衷爲 " 大衆捷運的補足工具 ",在熟悉品牌的 " 老炮兒 " 看來,達到一定銷量的小布應該像瑞士軍刀一樣普及、精美且實用。其在歐洲最常出現的場景是地鐵、辦公樓等日常生活場景。
但不論是否符合品牌發展的願景,在快速走紅下,小布在國内多少有些 " 社交貨币 " 的色彩。帶着小布露營、參加音樂會、聚會的社交場景逐漸增多。而成爲風潮,也會有被‘嘲’的隐憂:Andy 自己評價希望小布成爲 " 串聯城市中有趣元素的介質連接 ",但并不希望它成爲 " 網紅 " 産品。
但這一界限很模糊,有 " 面兒 " 和有 " 樣兒 " 的界限很微妙,顯然需要找到二者間的平衡點。
目前,Brompton 最便宜的入門款在 11000 元左右,北京和上海依然是主要市場,占到總體量的 65%。2023 年,北京的經銷店和直營店達到 10 家,上海 11 家,這兩個城市的開店數量相較需求已經趨近飽和,而其他城市卻亟待開發。
"Brompton 作爲萬元以上的城市折疊車,價格不低,它必須要有一個它能生存的土壤、不是到哪裏都可以順利的生根發芽這個産品。"Andy 說道,廣州、深圳的介入經銷也有 10 年了,但銷量一直不及北京上海。戶外品牌的生根發芽,還是需要真正的産品需求和認同品牌背後的騎行文化的土壤。
說到底,這是一個英國傳統産業在異國被猛踩油門的發展故事。
疫情後,市場需求被猛然打開,本應和市場成熟度強相關的運動産業被按下了加速鍵,戶外市場發展進程被驟然壓縮。對于正值商業化階段的小布,以及更多品牌來說,都還處在被 " 戶外熱 " 裹挾的風潮之中。
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