【CNMO 科技消息】據外媒報道，在蘋果支持社區、Reddit 以及其他網絡論壇上，有大量用戶反映這些新機型開箱即用時就存在問題。具體表現爲手機會突然變得非常慢或完全無響應，随後自動重啓。
有些用戶還提到，即使在待機模式下，這些 iPhone 也會崩潰重啓，導緻解鎖後直接回到主屏幕，而不是之前使用的界面。最近發布的 iOS 18.0.1 更新似乎并沒有解決這個問題。據 MacRumors 報道，有些用戶的設備每天最多會經曆 20 次這樣的凍結和重啓循環。
即便是更換了新機的用戶也遇到了同樣的問題。一位用戶表示，從 Mac 而不是 iCloud 備份恢複 iPhone 16 解決了這一問題。
很多用戶反映，将設備帶到蘋果店進行診斷通常隻會得到重新安裝軟件的建議，但這并不能解決問題。不過，一些用戶稱徹底擦除設備并重新安裝系統似乎有效。
目前蘋果官方尚未對此問題發表評論，但部分用戶猜測這可能與 iCloud 同步有關。如果是這樣，蘋果應該能在未來的 iOS 更新中修複這個問題。雖然還不清楚這個問題影響了多少用戶，但它顯然并不是普遍現象。
另外，盡管 iPhone 16 系列整體銷量不佳（中國除外），但其中的 Pro 和 Pro Max 版本依然占據了大部分銷售份額。
