文 | 螳螂觀察,作者 | 燕子李三
借着正道之光,打假内容在抖音總能引爆輿論。不少打假博主,B 太、狂飙兄弟、辛吉飛之後,鐵頭懲惡揚善(鐵頭)等,也輕松收獲百萬級粉絲量。
不過,當下最具熱度也最具争議的打假博主,無疑是拳打新東方、腳踢東方甄選的鐵頭了。
有假一定要打。但鐵頭在舉報新東方補課之後,在 10 月 9 日晚在直播間裏預告要讓東方甄選付出慘痛代價的理由,竟然是 " 如果你沒有按照國家法律法規 "" 你的利潤率已經太高了 "......
情緒高漲、狠話狂飙,但要是東方甄選真違法賣假,該直接放證據亮起正道之光的時候,鐵頭卻跟卓偉一樣搞 " 周一見 " 先把胃口吊起來。
不得不說,流量密碼已經被他牢牢掌握了。
鐵頭的正義,争議與生意
雖然很多網友将鐵頭奉爲 " 孤膽英雄 ",而鐵頭本人也信了自己是 " 正義使者 "。但實際上,鐵頭隻是個生意人,打假隻是生意手段。
這從鐵頭最初開始做視頻,就埋下了草蛇灰線。
今年 3 月才開始嘗試做視頻,隻經曆了半年多的累積時間,鐵頭如今在抖音就已收獲了 370 多萬粉絲。漂亮的流量收割,要靠有備而來的吸粉手段。
從鐵頭的網名鐵頭懲惡揚善,就可以看出,他的視頻内容主題非常明确。不過,在做打假内容以前,鐵頭最初有兩種不同定位的内容嘗試。
一開始,鐵頭做視頻的内容是揭露其他網紅博主的一些博眼球把戲,靠着一定的話題性,鐵頭有了初步的粉絲累積。随後,他開始走出去,在街頭做社會實驗,依靠自己潦草的形象裝扮成流浪漢,在人流密集的一些區域随機向路人求助,并滿足那些願意幫他的人一個心願。
就這樣,願意看鐵頭視頻的人越來越多,鐵頭也開始向弄虛作假的商家開炮,就此正式開始了他的打假之路。
不過,鐵頭的打假内容,選題非常巧妙,基本都是能引發廣泛關注的社會痛點。不管是整頓三亞海鮮市場鬼秤,還是舉報欺騙老人買保健藥的公司、幹翻誘導大學生網貸的美容院,或是戳穿超市購物小票換金鑲玉騙局等,鐵頭每一次硬剛不良商家、爲消費者謀取利的行動,都撓到了網友的爽點,也讓他 " 打假鬥士 "、" 孤膽英雄 " 的形象真正立起來了。
不可否認,鐵頭上述系列的打假行爲,确實給社會帶來了積極意義。不然也不會有三百多萬網友選擇支持他。尤其是三亞海鮮市場打假,鐵頭實現了一周漲粉超 102 萬的成績。
但也正是随着他的影響力越來越大,支持者越來越衆,鐵頭打假的真實意圖開始暴露無遺了。
比如,鐵頭一戰成名的三亞海鮮市場打假,選擇的打假時間點是三亞市相關部門推出誠信商家旅遊消費投訴 " 先行賠付 " 制度,設立 100 萬元誠信商家旅遊消費先行賠付基金,保障遊客和消費者的合法權益之後進行的。
所以,視頻裏有備而來的鐵頭狂妄無比,怒吼咆哮喊着 " 你們這裏無法無天 ",還揚言 " 我挑戰你們整個市場一千個商販 "。
如果這單純隻是一場整頓鬼稱事件,鐵頭就算戾氣重、語氣狂,網友都會接受。但當鐵頭毫不掩飾地講出 " 做視頻就是要賺錢,選題流量不好就果斷放棄,即使有人前來求助 ",并嘗試了直播帶貨。
追求流量無罪,想要賺更可以。但是,鐵頭卻偏要打着正義的旗幟、喊着爲民除害的口号,那性質就變了。敢情是,我把你當英雄在支持,你把我當韭菜在收割?
尤其是,鐵頭試水直播帶貨之後,還被扒出早有違法犯罪前科,因開設賭場和非法拘禁被判刑的。很多人也許從沒進過賭場,但沒有人不知道賭博的危害。而且很多經典電影早已經呈現了,賭場裏多的就是千中千、局中局。而鐵頭正義的打假,淪爲一場蓄謀已久的生意,細品下來,也像是一個流量收割局。
誰都有改過自新的機會和權利。鐵頭過去犯過錯誤,不代表他現在不能做打假博主。但沒有人願意被一個該改過自新的人,打着正義旗号,以廉價的道德表演,舉起劣質的鐮刀收割。
鐵頭可以選擇正義,也可以做生意,唯獨不該拿正義做生意。
險中也求不到的富貴
" 正義使者 " 鐵頭人設崩塌後,攤牌還是會直播帶貨," 我直播我帶貨,你愛買買,愛退退。我已經和大家說過了,粉絲數量達到 500 萬我會變現,我光明正大掙錢 "。
隻是,正義 " 蒙塵 " 的打假行爲,可能無法實現鐵頭 " 光明正大掙錢 " 的夢想。
細數那些百萬級粉絲的打假博主,最後的變現路徑幾乎都是走進直播間靠喊着 "3、2、1,上鏈接 " 來賺錢。雖然流量的盡頭是帶貨,但打假博主們千方百計走到的 " 盡頭 ",或許并不是适合成爲他們的歸宿。畢竟,打假是站在道德制高點的正義之舉,與商業行爲帶貨攪在一起時,很容易被自己發射出去的到的回旋镖直擊命門。
比如,以 " 海克斯科技研究員 " 走紅的打假博主辛吉飛,從年底就開始推薦各種選品,但前段時間被職業打假人劉江公開打假。劉江稱,辛吉飛相關直播間推薦的多個産品涉假,并發布了七款涉假産品具體信息,且已經向相關部門舉報了。
雖然辛吉飛仍然堅持不是爲了賺錢,還注銷了抖音賬号來 " 明志 ",在網友們以爲誤解了他之時,辛吉飛轉身就另起了新号,還把地盤擴張至快手,接廣告、搞直播賺錢賺得飛起。但,在被劉江曝光之後,盯上他的,就會是成千上萬的消費者了。
對于一心想要奔向賺錢的鐵頭來說,被扒出違法犯罪過往造成人設塌房還隻是開始,他靠正義打假吃社會輿論紅利,爲消費者帶來 " 爽感 " 的收割流量,在直播帶貨時,也必然面臨更嚴苛容錯率更低的選品要求。
以打假爲名義做生意的博主們,成爲被打假的對象,或許是他們逃不開的宿命。
如果站在整個商業社會的角度來看,不管是市場還是監管,其實并不歡迎将打假做成一門生意的 " 鐵頭們 "。
一方面是因爲,爲了制作出吸睛的打假内容,鐵頭等打假博主會拿放大鏡來檢視市場,并煽動網友情緒讓大家一刀切地對不符合他們價值觀的産品與企業一律 " 零容忍 "。這樣的極端做法,很容易形成網暴,不僅影響商家們的正常運營,還會造成令人生畏的營商環境,大大折損消費市場該有的自由競争活力。
就像鐵頭以 " 利潤高 " 等由頭 " 預告 " 盯上東方甄選,本質上是以一個安全名義,煽動網友情緒,來博得關注。畢竟,東方甄選要真是違法賣假,鐵頭大可以上雷神之錘,網友一定會無條件支持錘假。但 " 利潤高 " 既不違法,也與打假無關啊。
鐵頭之後也 " 認慫 " 了。這樣看來,大概率是鐵頭博關注的行爲,但東方甄選卻在輿論發酵期間,真實承受了股價跳綠的損失。
鐵頭不是 " 一個人 "。東方甄選也不是第一個受害者。随着以賺錢爲目的進行打假的行爲越來越多,靠打假賺錢變成很多打假人的生存狀态,原本應該爲消費市場肅清不良風氣的打假人,也越來越多地成爲了擾亂正常商業秩序的存在。
另一方面則在于,人民網報道早就指出過的,部分職業打假人以打假之名行敲詐勒索之實,私相授受爲企業掩蓋造假售假事實、打假反成護假,充當企業間不正當競争、" 黑吃黑 " 的槍手等危害市場秩序和法律規範的現象時有發生。
就比如打假鼻祖王海,曾在接受媒體采訪時表示," 這一行很賺錢 "" 務量最大的是知假買假,利潤貢獻高的是替企業打假 " ……
失去初心的打假,已經擾亂了正常市場秩序。
有數據顯示,近年來全國以 " 打假 "" 維權 " 爲名發起的 " 職業索賠 " 惡意投訴舉報每年超 100 萬件,但大多數被索賠企業,都沒有實質性的消費欺詐。
比如發生在湖南株洲并引發大量讨論的 " 拍黃瓜案 ",一對晏姓父子利用餐企在無冷食類食品制售許可證的情況下、銷售 " 拍黃瓜 " 等涼拌菜這一由頭,從 2020 年至今年 5 月,頻繁舉報 49 次,索取高額賠償。最後一次舉報後,因爲店家已經整改,株洲市天元區市場監督管理局作出不予立案決定。
哪怕晏姓父子最後一并将天元區市場監督管理局、天元區人民政府和涉事餐飲店告上法庭,最終的結果也是法院不予支持。
如今,相關部門也在逐步完善相關法律法規,以此抑制打假網紅們險中求富貴的商業化之路。
早在 2021 年 12 月,最高人民法院就出台了《" 知假買假 " 行爲性質認定類案裁判規則彙總》,限制了打假人常用的 " 知假買假 " 後索賠的套路。除此之外,各地區的市場監管部門也在前移市場監管關口,建立重複異常打假人名錄等來防範職業打假行爲 ......
最近,最高人民法院又發布了《最高人民法院關于優化法治環境 促進民營經濟發展壯大的指導意見》,明确指出了 " 以及利用虛假、惡意訴訟侵害企業和企業家合法權益的行爲,要依法予以嚴厲打擊 "。
打假會成爲流量密碼,根本原因在于消費者痛恨 " 挂羊頭賣狗肉 " 的假貨和欺詐。但當 " 鐵頭們 " 打假,也淪爲 " 挂羊頭賣狗肉 " 的行爲時,别擔心,不僅道德的回旋镖會到來,國家也會出手。