品牌在這年頭做營銷,最頭疼的問題是什麽?
是怎麽被看到嗎?
這個花錢就能解決,買流量還不簡單。
是怎麽轉化嗎?
現在各種轉化工具很方便了,無非就是挂個鏈接的事兒。
實在不行,請大主播來推。
能花錢的東西,都不夠關鍵。
營銷真正的關鍵節點,在用戶看到之後、轉化之前。
你的營銷要怎麽做,才能讓受衆一看就心動?
要抓住哪些核心,才能讓他們迅速喜歡上你?
精巧的設計是個辦法,激烈的情緒也是條路子。
但這些都太複雜了,很難在有限的時間裏吸引到用戶的注意力。
想讓用戶在你身上花時間,你首先要願意爲用戶花時間。
而最簡單的做法,就是爲用戶【定制化】營銷内容。
爲什麽一定要定制化?
因爲定制的内容才是獨特的,獨特的東西才值得用戶花時間看。
2014 年春晚有一首歌叫【群發的我不回】,從那以後很多人發拜年祝福都要帶一下對方的姓氏,以此暗示自己是【專門發給你】的。
連發過年祝福都知道要定制化了,但絕大部分品牌的營銷依然是在【群發】。
你的文案寫得再真誠有什麽用,我又不傻。
我不知道你什麽意思嘛?
我不知道你想賺我錢嘛?
我不知道你同一個廣告投放給了幾百萬、幾千萬人嘛?
既然你是做給所有人看的,那就讓其他人買你的東西吧。
哪有獨享的 moment?都是共享的 awesome!
所有人看到的都一樣,這就是最大的問題。
你想要打動用戶,就不能幻想着一招鮮吃遍天。
你得讓用戶感受到自己被重視了,自己看到的東西是獨特甚至專屬的。
比如你是母嬰品牌,就要全程圍繞媽媽和寶寶的互動,要講親情,講愛,講爲了你千千萬萬遍。
你是運動品牌,就要死死抓住運動人群,要把力量與速度、突破極限和超越巅峰這些東西挂在嘴邊。
受衆越精準越好,内容越專屬越好。
這一切,莫過于【指名道姓】。
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什麽叫指名道姓的營銷?
舉個例子,前段時間都火到了國外的洗腦歌《我姓石》。
論曲子,喊麥能有啥曲子,論歌詞,它火起來肯定也不是因爲【無論何時與你相識我都值】。
但就是因爲它指名道姓了,所有隻要和姓石挨邊的人都忘不了它。
而别的姓氏的人一看,我也要!我也要!我也要!我也要!我也要!
如果這是一個品牌營銷,效果絕對是【執筆寫詞猶如駿馬在奔馳】。
理論上最牛的營銷,就是把這種指名道姓做到極緻。
比如按照百家姓拍上幾十幾百個不同的廣告,精準投放給對應的受衆。
從頭到腳就是突出一個定制化,我是爲你拍的,這支廣告和你有關系,你一定要看完。
姓張的被張氏廣告 cue 到捂臉,姓李的聽到廣告裏喊自己吓得一激靈。
姓上官的愣了,這還有我的事兒呢?
姓司馬的笑了,麻麻我終于上電視了。
和這種指名道姓相比,那些看起來很精美很高級的廣告力道都不夠。
你花了幾百萬找一堆公司做的廣告,能帶我的姓氏嗎?
你花重金買的開屏廣告,是爲我這個人投的嘛?
但隻要指名道姓了,那就是不一樣,用戶就是會更認可,因爲确實我看到的和别人看到的不一樣。
過去這種玩法是很難實現的,人工成本太高太高了。
營銷人的命,也是命。
你讓他們想這麽多不同的創意,做這麽多份不同的内容,是想逼死他們嗎?
家人們,誰懂啊。
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但沒關系,時代變了。
以前玩不了的東西,不代表現在做不到。
事情是這樣的,前兩天我在朋友圈刷到很多人在曬自己的年夜飯菜譜,并且每道菜的名字裏都藏着他們的姓氏。
我研究了一下,發現這是調味品品牌家樂做的一個新年營銷。
它用 AI 技術做了一個年夜飯 AI 大模型,用戶隻要在對話框裏輸入自己的姓氏,就能得到好幾份結合了姓氏的專屬【年夜飯菜譜】。
古話常說【一家一姓】,姓氏在傳統文化中往往被認爲是一個家族的圖騰。
營銷需要精準到人,還有什麽比直接在營銷裏體現你家的圖騰更精準的嗎?
當然了,再好的營銷人也沒精力給幾百萬、幾千萬用戶按姓氏挨個想創意。
這不是能力問題,是人類的生理和物理限制。
而現在,家樂卻用一種很神奇的方式解決了這個悖論——
人類做不到的,AI 會出手。
而且這個用 AI 把營銷玩出花來的品牌還不是什麽科技公司,竟然是個賣調料的。
家人們都不一定懂營銷人的苦,但家樂一定懂。
營銷的本質,就是品牌跟用戶的情話。
無論多好聽的情話,如果知道你跟每一個人都這麽說,聽到的人肯定不會感動了,隻會想打死你。
家樂做的這個營銷其實特别簡單,質樸,除了【隻說給你聽】以外什麽都不是。
但【隻說給你聽】,這就是最重要的一件事。
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我自己也試了一下這個年夜飯 AI 大模型,還真挺好玩兒的。
作爲一個爲用戶【定制化】、和大家【有關系】的創意營銷,非常特殊,讓你難以忘記。
它不但能給你提供美食菜譜,還會說吉祥話,祝你發财。
這麽說吧,它甚至還會玩諧音梗 ……
家樂用【年夜飯 AI 大模型】生成的這些菜譜,牛就牛在不但把每個用戶的姓氏給融入了進去,而且還是從年夜飯這個點切入的。
據南北朝學者宗懔的《荊楚歲時記》所言,早在一千多年前就已經出現了年夜飯的雛形。
而嘉慶年間顧祿的《清嘉錄》,也曾明确寫過:
除夜,家庭舉宴,長幼鹹集,多作吉利語,名曰年夜飯,俗呼合家歡。
再加上現代人多有在外學習、工作的,一整個大家庭往往隻有在除夕這一天才能齊聚,年夜飯的意義就更加重要了,說是我們一年中最重要的一頓飯也絲毫不爲過。
所以,很多地方也有【年夜飯吃得好,來年才更好】的說法。
無論是從曆史傳統還是現場氛圍來說,年夜飯吃什麽都是一件極爲講究的事情:
不但要好吃、好看,還要有吉祥的寓意。
問題是大部分人都不是做文字工作的,就算會下廚,也沒法把鍋裏的紅燒肉和拌白菜說出什麽天花亂墜的門道來。
這個時候家樂弄出一個年夜飯 AI 大模型,我一輸入,就自動生成一堆結合了我姓氏的吉祥話菜譜,我肯定是要轉發要點贊的。
有用,好聽,吉祥,還帶我家的圖騰,它不火誰火?
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其實真要說這些菜譜裏面有什麽很難想的創意,倒也不至于。
但有時候,營銷簡單直接一點,反而更能打動人。
尤其是在消費者做消費決策的時候,你講的東西越簡單越聚焦,越管事兒。
曆史上那些經典的營銷案例,真凝練下來其實就是一句特别抓人的廣告詞。
你搞得太複雜了,消費者記不住,理解不了,那就白瞎了。
現在家樂不整那些亂七八糟,就最簡單地來一句祝我發财,而且指名道姓是祝我這個人發财——
那我肯定能記住,而且肯定會很開心。
關鍵是,别的品牌可能也知道要找一個好玩的、感人的切入點,但很少有營銷能像家樂這樣【四兩撥千斤】:
大家覺得好玩、覺得感人的點都不一樣,你再有趣也很難打動所有人,但絕大部分人肯定都是要吃年夜飯的。
通過年夜飯 AI 大模型,家樂不但爲大家解決了年夜飯吃什麽菜、說什麽吉祥話的問題,也讓每家每戶的年夜飯成爲了品牌傳播的一環。
在這個過程中,品牌不需要生硬地宣傳自己是誰、幹啥的、有啥理念,用戶自然而然就參與了進來,理解了品牌。
這才是,真的把營銷玩明白了。
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作爲一個有百年曆史的調味料品牌,家樂的營銷可以說走在了世界的前頭。
你單獨拿出來看,可能會覺得這有什麽大不了的?
不就是幾張菜譜,幾句吉祥話,帶一下姓氏嘛。
但,這是一個百年曆史的國際大品牌,帶了【我】的姓氏。
它給我的菜譜,是專門爲【我】做的。
這種對用戶的重視和差異化,在營銷上無可替代,也無可匹敵。
就像一個内功強到極緻的武林高手,壓根就不需要任何花裏胡哨的招式,隻要灌注百年功力橫推一掌,就沒人擋得住。
簡單直接,功力拉滿,那就是返璞歸真。
而且這個返璞歸真,别人不是不想做,是以前确實做不了。
誰不知道一對一才是效果最好的,但你得雇多少人來弄這個啊?
我做個營銷還做成華爾街之狼了?
家樂能想到用 AI 技術做年夜飯大模型,讓【酷樂樂】跟用戶一對一,這就是結合了科技和營銷的創新。
也許以後其他品牌也會這麽玩兒,但家樂先弄出來了,那就是能吃滿紅利。
關鍵是,它還證明了 AI 沒有那麽高不可攀,也不是科技公司的專屬。
家樂用大模型來生成姓氏年夜飯菜譜,把 AI 技術的價值給具象化了。
一種技術想要得到真正的發展,一定是被更多人用上,被更多人拿來創造價值。
而年夜飯,恰恰是這種能讓普羅大衆一起參與進來的重要契機。
家樂的調味料能讓食物變得更美味,年夜飯 AI 大模型也成爲了用戶新年的調味料,讓年夜飯的氛圍變得更開心、更歡樂。
與此同時,家樂這個品牌也成功被更多人記住和喜愛。
AI 這個時興熱門的前沿科技 + 家樂這個百年曆史的調味料品牌 + 年夜飯這個千年傳統的新年習俗,才融合出了這條科技賦能營銷、技術助力傳統的新路。
這才叫,把營銷給玩明白了。
在這個小家庭和大家族共同的團圓時刻,家樂也算對得起自己的名字了:
爲千家萬戶,帶來快樂。