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芥末堆文 近日，在全國老齡辦、中國老齡協會支持下，滴滴聯合中國老年學和老年醫學學會、中國老齡事業發展基金會，召開 "2023 年老年智慧出行志願服務行動 " 啓動儀式。
滴滴宣布，該行動将聯合北京、上海、廣州、天津、重慶、長春 6 個城市的老齡部門，舉辦智能手機培訓活動，幫助至少 12 萬老年人學習使用智能手機，并爲 2.7 萬老年人提供 1 次免費打車體驗服務，同時，向上述城市的老年友好型社區捐贈 3000 個智慧出行定位标識牌，幫助老年人精準定位，方便老年人就近打車。
老年智慧出行志願服務行動聚焦老年人智慧出行中的 " 急、難、愁、盼 " 問題，通過多種舉措爲老年人提供安全、便捷的出行服務，助力老人跨越 " 數字鴻溝 "。
2020 年底，滴滴出行響應國務院和交通運輸部等七部門的号召，成立老年人打車專項項目組，進行 " 一鍵叫車 " 相關功能的開發。項目組在 " 關懷模式 "" 親親卡 " 等現有老年人産品功能的基礎上，積極推進 "app 一鍵叫車 "、電話即時叫車、老年人訂單優先派車功能的研發和落地，依托信息化技術盡快實現 " 一鍵叫車 " 服務的上線，爲老年群體提供更周全貼心的便利化出行服務。
專項成立以來，滴滴先後上線滴滴老年版小程序、老年人電話叫車熱線 400-688-1700、滴滴 App" 助老打車 " 入口、積極接入各地 95128 電話叫車熱線。截至 2023 年 9 月 30 日，已累計爲 385 萬老人提供超 1 億次出行服務，累計服務裏程超 8 億公裏。
