盡管争議不斷,iPhone 15 開售後,線上線下看上去似乎依然 " 熱鬧非凡 "。
最直觀的景象便是電商平台的 " 争奪戰 "。不管是天貓,還是京東、快手和抖音,均早已造勢多日,并在 9 月 22 日拉開 " 搶人 " 之戰。
淘寶、京東的蘋果旗艦店鋪上,整個 iPhone 15 系列包括 Pro Max 貨品齊全;配送時間方面,淘寶表示 48 小時之内發貨,京東表示有現貨的情況下 1-3 天,更遠的地方 3-5 天。
圖 / 燃次元與淘寶、京東、小紅書客服溝通 來源 / 淘寶、京東、小紅書對話框 燃次元截圖
多家經銷商在美團外賣上線了 iPhone 15 系列産品。9 月 22 日下午,燃次元緻電北京 Apple 授權專營店——國貿三期店,詢問下得知 iPhone 15 現貨已經進店,當問到配送時間,對方回答," 就和你點外賣一樣的,取決于騎手配送的速度。"
不過燃次元觀察到,線上渠道 iPhone 15Pro Max 現貨很少,比如這家店就隻有 iPhone 15 和 Plus。顔色方面,截止 9 月 22 日下午此店供應了全系的顔色,不過内存方面顯示 512GB 的已經缺貨。
美團上,北京國貿附近經銷商的線上情況相差無幾,幾乎均沒有 iPhone1Pro Max,512GB 内存也都缺貨。
小紅書上搜索 "iPhone 15",則會被引導至一個經銷商的店鋪,後者稱發貨時間在訂單提交後 30 天内,且目前店鋪已經沒有 iPhone 15 Pro Max,對方客服稱," 今天上午就被搶光了,具體補貨時間現在還不知道。"
線上熱熱鬧鬧,線下也沒閑着。
在社交平台,不少消費者曬出了線下店鋪的實況。有網友曬出北京三裏屯蘋果旗艦店的實況時表示,店内排起長隊," 購買的人還是不少。"
不過,與這些熱鬧景象形成鮮明對比的,是更多消費者對這屆蘋果新品的平靜。
"iPhone 15 系列的性價比并不高,暫時并不考慮入手,先觀望觀望。" 這是不少消費者的反饋," 最近安卓也發了不少新機,也是不錯的選擇。"
消費者的觀望,也導緻蘋果 iPhone 15 在上線首日就破發。
9 月 22 日下午,#iPhone 15 和 Plus 破發 # 沖上微博熱搜,微博博主 " 科技新一 " 發文稱,"iPhone15Pro Max 溢價太大了,十分鍾前黃牛加價 1000 元,現在加價 300 元。"
另據媒體消息,截至發稿,iPhone 15 和 Plus 渠道上現貨充足,價格全線低于官網價。比起往日的 iPhone 上線後一片叫好,這似乎并不尋常。
另一方面,蘋果股價也在下跌,截止北京時間 9 月 23 日美股收盤,蘋果報收 174.79 美元 / 股,總市值跌破 2.73 萬億美元。
圖 / 蘋果股價走勢圖 來源 / 老虎證券 燃次元截圖
從産品,到市場表現,iPhone 是否 " 廉頗老矣 "?蘋果未來是否還能拿出更多 " 創意 " 吸引用戶?有待蘋果給出更多答案。
01
" 黃牛 " 守在專賣店門口
9 月 22 日晚 7 點左右,燃次元來到北京三裏屯的蘋果專賣店。
店外已經是人頭攢動,到了店裏想摸着手機更是得 " 夾縫中生存 "。iPhone 15 系列陳列的桌子被人群包圍,一位穿着藍色制服的工作人員正帶着耳麥不斷重複訂購過程," 如果想要線上訂購線下提取,那麽隻能當天訂購。例如,明天你可以線上訂購當天線下提取,但不能保證訂到,如果訂不到就要後天再定後天提取。如果不想這麽麻煩,那就訂送貨到家,預計時間在 11 月份。"
燃次元向這位工作人員詢問,當天預訂線下提取的情況要持續多久,對方稱自己也不知道,要看庫存和銷量情況,目前隻能當天訂當天的貨。
圖 / 北京三裏屯蘋果專賣店 來源 / 燃次元拍攝
而令燃次元感到驚訝的是,在從蘋果店出門後,立刻碰上兩位男性,問燃次元道,"iPhone 15 現貨要不要。" 當燃次元表示,要 iPhone 15 Pro Max 512GB 後,對方則表示,隻有 1TB 的,且隻加 300 元。
而守在專賣店門口問 " 是否需要手機 " 的 " 黃牛 " 不止這兩位。"黃牛 " 直接到 " 正主 " 面前叫賣,這個場景屬實少見。
不過,遺憾的是,對于 iPhone 15," 黃牛 " 的 " 生意 " 似乎并不樂觀。
"iPhone 15 加 400 元、iPhone 15Plus 加 500 元、iPhone 15Pro Max 看你選的顔色來定溢價。如果你在北京,那就是次日達。"9 月 22 日,iPhone 15 正式上線開售的當日下午五點三十分,燃次元通過朋友圈中一位自稱有 iPhone 15 大量現貨的 " 黃牛 " 口中了解到了 iPhone 15 系列的市場溢價情況。
燃次元繼續詢問,"iPhone 15 Pro Max 512G 藍色和黑色加多少錢?" 對方回複藍色價格 15700 元、黑色 15800 元。對比官網的 11999 元價格,溢價達到 3701 元。
燃次元表達 " 溢價太高,再考慮考慮 " 後,對方立刻回複," 你确定一下顔色,我再看看。" 在确定 iPhone 15Pro Max 512G 藍色後,對方瞬間改口稱自己之前 " 報錯了價格 ",并表示 "13500 元可以直接閃送 "。
圖 / 燃次元與 " 黃牛 " 對話 來源 / 燃次元截圖
見燃次元沒有回複,幾分鍾後," 黃牛 " 又問道," 你在北京幾環,我看看最低價。"
當燃次元表示三環後,對方稱,"13000 元,立刻閃送,不能再低了。" 并追加一句," 官網要等一個月,你現在定立刻給你閃送。"
随後,燃次元并未與其多周旋,但從其的态度可以看出," 焦急 " 之情,按捺不住。
02
" 越來越沒性價比 "
實際上,黃牛的 " 焦急 " 情有可原,畢竟對于 iPhone 15,消費者明顯淡定。
在北京三裏屯蘋果旗艦店内,燃次元遇到了下班後來看 iPhone 15 的璐璐," 我現在用的是 iPhone 13 Pro Max,也是很多年的蘋果用戶了,過來看看 iPhone 15 怎麽樣。"
談及對 iPhone 15 的印象,璐璐卻表示差強人意。"不清楚亮點是什麽,iPhone 14 Pro Max 确實比我現在手機拿起來輕,但除了輕手感也有點硬。拍照的色彩對比度、人相情況沒覺得驚豔。看完覺得我的 iPhone 13 還能再用幾年。"
在燃次元排隊等待 iPhone 15 Pro Max 的體驗的時候,前面一位女性消費者在拿起手機後立刻轉頭對同伴說," 沒什麽手感。" 然後拿起同伴其他品牌的手機掂量掂量,直接說道," 我買你這個吧。" 兩個人就爽快離開了。
實際上,從 "iPhone 時刻 " 到 "iPhone,就這?" 蘋果越升級越失去性價比這似乎已經是很多果粉的一緻看法。
一位七年的蘋果用戶便對燃次元直言,"iPhone 15 關注了,不過現在發布會也不會熬夜看了,也不會線上預定了,進店的時候可以下班路過去瞅瞅,買不買都行吧。"
另一位超過十年的果粉甚至表示," 我準備趁着 iPhone14 降價買一台 14,iPhone 15 就不買了,覺得太貴了,不值這個價。"
近十年的果粉菲菲同樣表示對 iPhone 15 變不感冒,從發布會後了解到 iPhone 15 的參數後,她并不急于入手," 那些所謂的‘改進’對我而言,意義不大。我也不追求時尚,這個價格,我不如買 iPhone 14 系列。"
菲菲從 iPhone 6 就開始用蘋果,"iPhone 6 在當時對安卓手機幾乎是‘大殺四方’的存在,所以我入手了,之後這款手機我用了 6 年。"
但後來菲菲換了 iPhone 12 Pro Max 之後,卻發現,安卓手機這幾年在基礎性能的開發上進展飛速,反而顯得用蘋果的自己是個 " 冤大頭 "。
已經脫粉的良良也是被蘋果較低的操作舒适度勸退的。
" 舉個簡單例子,我現在的手機支持九宮格拼音實時檢索通訊錄的聯系人。比如,我給姓‘呂’的人打電話,隻要在通話頁面按‘ 58 ’就可以直接看到聯系人。但要是用蘋果的話,我還得打開通訊錄,搜索聯系人。"
" 當然,對于不怎麽打電話的人來說這個設計隻是分毫之差。但由于我做的是商務,打電話占據我工作内容很大一部分,所以遮掩更人性化的設計,對我而言就是生活品質的絕對改變。" 良良總結道。
對此,美股分析師林宇也給出了自己的看法,蘋果的研發更多關注于突破性的設計,信号差、功能簡單這樣的問題在他們看來可能是 " 可以接受的瑕疵 ",他們更願意将資金和精力投入到 " 具有明顯先發優勢 " 的技術中去。
至于什麽是 " 可以接受的瑕疵 ",什麽又是改變曆史的研發,用戶和蘋果可能各有各的想法。
從大學到工作 5 年後一直在用 iPhone 的一位用戶就屬于 " 可以湊活用 " 一黨," 蘋果确實有很多比較低級的 bug,信号差、不能有效阻斷騷擾電話等,我都承認,但是我用手機也就是發個微信、打打電話,每天看手機的時間都不超過 3 個小時,外加我的電腦、IPAD 全部都是蘋果系統,我就湊活用,懶得換了。" 這位用戶這樣說道。
這樣因爲生态系統和手機使用度不密集兩個因素選擇包容 iPhone 的蘋果用戶不在少數。
一位十餘年的 iPhone 用戶就表示," 我會買 iPhone 15,不是因爲我對 iPhone 的硬件有多大期待,主要是我所有的工作、生活電子設備工具都是蘋果系統的,換系統實在麻煩。"
UI 設計師 Vivian 遲遲不換掉 iPhone 也是因爲設計工作用的都是蘋果電腦," 公司全部配套蘋果電腦,雖然我也經常吐槽 iPhone 硬件一些功能的‘弱智’,但我還是爲了整個系統保留了 iPhone。"
然而,不論是 " 懶得換 " 的用戶,還是 " 已經換掉 " 的用戶,他們之間對 iPhone 産品的瑕疵都有高度共識,且大多數認爲 "同等價位下,安卓使用體驗确實高于蘋果"。
當然,也有消費者已經拿到了 iPhone 15,白白就在預訂第一天線上預定了 iPhone 15 Pro,并且在 9 月 22 日上午就成功發朋友圈秀了一下。
使用後,白白表示," 沒太多可說的,總體挺滿意,從 iPhone 12 換的新機,都挺适應。"
03
" 被做空 " 與 " 尋新生 "
iPhone 失去性價比,掃興的不止是用戶,還有資本。
比如,明星投資人就開始做空蘋果,9 月 8 日,新品發布會不到一周前,丹 · 尼爾斯(Dan Niles)更是在社交媒體發文稱要做空蘋果公司。尼爾斯表示,計劃在 iPhone 15 新品發布前後空蘋果公司,并表示蘋果公司現在是他們最大的單一股票空頭标的。
事實上,從 9 月 6 日開始截止 9 月 23 日,蘋果股價已經從 189.98 美元 / 股陸續跌至 174.79 美元 / 股,總市值已經跌至 2.73 萬億美元。
投資分析師康康就表示,"與其說是系統性做空,不如說投資人對新品不滿意。一方面,iPhone 性能的提升在逐步進入平緩階段,性價比在不斷降低;另一方面,随着安卓手機性能的崛起,蘋果在競争中的優勢也在放緩。"
這點,從 iPhone 日漸放緩的銷量增速中也可以看出。
2022 年第四季度開始至 2023 年第二季度,iPhone 銷量顯出明顯頹勢,2022 年第四季和今年第二季度分别呈現 8% 和 1% 的下滑,上個季度也隻有 1% 的微增。iPhone 雖然仍是蘋果營收的主力軍但其在總營收的占比從 2022 年第一季度的 52% 下滑至今年第二季度的 49%。
數據來源 / 蘋果财報 燃次元制圖
銷量和口碑都承壓,在技術難以有更多創新突破的情況下,蘋果急需下一個市場的突破口,印度似乎正在成爲這個突破口。
根據 Counterpoint 數據,2023 年第二季度蘋果在印度的銷量首次超過法國和德國,印度也成爲了蘋果 iPhone 的第五大市場,貢獻了 iPhone 總銷量的近 4%,同比增長 50%。
這樣高速的市場增長讓庫克也表示,印度代表着 " 巨大的機遇 "。
印度的智能手機市場正在進入一個消費升級的階段,高端智能機的占比在不斷加重。2020 年之前,超過 400 美元的高端智能機在印度手機市場出貨量僅占比 4%,而這個數據近年來已經上升至 10%。
今年,蘋果也加速了在印度的布局。4 月,蘋果在印度首都德裏以及熱門城市孟買首次開設實體店;同時,蘋果也在印度積極推進 Apple Pay 的上線。
事實上,蘋果對印度的布局确實不僅僅局限在零售上,更是延伸至生産端。
9 月 12 日,IT 之家消息稱,蘋果将首次在新品發售當天銷售印度制造的 iPhone,這也意味着印度制造的 iPhone 與其他工廠的時間差正式爲零。
當然,蘋果在印度的發展也并不是沒有挑戰。
康康就透露,"據我了解,印度生産手機的良品率相對較差,此前就有報道表明,印度塔塔集團旗下的蘋果代工廠在生産蘋果外殼是的良率僅爲 50%,這主要是由于印度産業基礎更薄、基礎建設和工人素質都有待提升。良品率的低下就直接導緻蘋果生産成本的提升,因此這也是長期發展的一大挑戰。"
CIC 灼識咨詢高級咨詢顧問程翔補充道,印度的高端用戶人群還有待發展,蘋果早在 2008 年蘋果手機就在印度發布,但反響平平。甚至從蘋果在印度遞交設立商店的申請到第一家直營店落地,花費了整整 7 年。盡管近兩年印度的智能手機叠代需求有望上升,蘋果想要将印度市場作爲新的成長曲線并不是那麽容易。
而在競争越來越激烈的智能手機市場,蘋果顯然需要更多的 " 創新 " 來應對挑戰,