一汽豐田卡羅拉遭車主集體投訴：車機卡頓、導航不準

快科技 11 月 20 日消息，第三方汽車投訴平台車質網投訴榜顯示，最近 7 天，一汽豐田卡羅拉遭到了車主們的集體投訴。

投訴原因幾乎均爲車機卡頓、互聯功能缺失等問題，涉及的車型多爲 2021 款卡羅拉。

據投訴車主介紹，一汽豐田卡羅拉車型存在以下問題：車機卡頓、死機現象嚴重，且缺乏互聯功能。

車載導航 " 圖吧導航 " 已經下架，地圖數據陳舊且不更新，地圖版本仍停留在 2022 年，導緻導航不準确。

車機中高配置版本閹割了 carplay、carlife、hicar 等車機互聯功能，影響用戶體驗。

低配版本卻配備了 carplay、carlife、hicar 功能，而高配版本則需要購買高額流量才能使用陳舊的車載地圖。

車主強烈要求升級 carplay、carlife、hicar 功能，并希望廠家更換爲更先進的車載導航應用。

一汽豐田未提供車機升級所需的 USB 文件，導緻車主無法自行更新地圖數據，缺乏官方解釋和解決方案。

目前，一汽豐田方面還未對此做出明确回應和發布解決方案。