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文 | Tech 星球,作者 | 任雪芸
位于北京三裏屯的蘋果旗艦店門外,依然圍着一圈收購二手手機的背包客,但與以往的熱情不同,他們似乎變得更加謹慎了。
" 你這個電池低于 80%,我們收了也不好賣 ",其中一位背包客将手中的 iPhone 12 還給了王明。而在看到電池的容量之前,她在查看了手機外觀、内存、序列号等信息後,給出王明的回收價格是 1800 元。
王明告訴 Tech 星球,自己在提新手機之前已經在蘋果預約了以舊換新,蘋果給出的價格爲 2000 元。" 以舊換新要通過郵寄的方式很慢,而且之前黃牛收的價格會更高,沒想到這次對方會拒收。"
Tech 星球從多位二手蘋果手機回收商處了解到,不同于有實體店的二手手機店主,這類背包客處于二手手機産業鏈的底層,隻有盡可能地壓低回收價格才能爲其騰出一定的利潤空間。
檢查王明手機的背包客告訴他:"iPhone 15 系列推出後,蘋果官方以舊換新價格有補貼,比我們肯定要收的高。" 不過,這位背包客同時表示,一旦确定能夠回收,他們相比 " 轉轉 "、" 愛回收 " 等第三方平台,給的價格會更高一些。
數碼博主鍾文澤在一期視頻中也提到了同樣的現象。
他提到,去年 512GB 容量的 iPhone 13 Pro 在蘋果官方以舊換新給到的折抵金額爲 4500 元,折抵比例爲 43%;今年 256GB 容量的 iPhone 14 Pro 折抵金額爲 5100 元,折抵比例達到了 57%,而 256GB 的 iPhone 14 Pro 在第三方平台以舊換新的價格爲 4333 元。
在比較之後,王明選擇将自己的手機寄給了蘋果官方,并在一周後拿到了 2000 元的新機抵扣款。
王明的選擇意味着,随着蘋果在回收政策上采取了更積極的态度,二手手機産業鏈上,一些變化已經開始發生了。
壓貨、虧錢,陷入焦慮
今年 9 月中旬開始,二手手機店主小詹陸續通過個人、背包客收購二手手機,他想着按照往年的情況,在新機發布後,二手手機交易也會随之升溫。
但出乎他意料的是,截至 11 月初,他隻賣出了一百多台手機,收來的三百多台蘋果手機中超過一半被壓在了手裏。
"2017 年左右的時候,這些手機其實不到三天就能消化完 ",小詹說,但現在想賣完三百台,最少也要花上三四個月,甚至更久。
而且,以往小詹的貨普遍都會放給二三線城市的銷售,但随着 2018 年蘋果手機在中國市場總出貨量下滑到 3420 萬台,相比 2017 年的 3670 萬台同比減少了 22%,随之影響到了小詹的銷售渠道。
" 我現在甚至會下沉到四五線城市和鄉鎮,有一些縣級甚至村鎮的經銷商或手機店店主也會找我來拿貨,但數量也并不多。"
與此同時,與銷量一同縮窄的還有二手手機商的利潤空間。
試圖回收王明手機的背包客告訴他,自己收到一台手機再賣出去,隻不過能加價 200 元左右,如果算上自己的人力成本,真的不怎麽賺錢。
Tech 星球求證了一位二手手機商,他以 iPhone12 舉例,128G 内存、80% — 90% 的電池且無劃痕以及維修的手機,回收價最高能夠達到 2100 元,而他們出售給個人的價格在 2300 元至 2400 元之間。也就是說,一台二手蘋果手機的利潤空間在 200 元至 300 元左右。
而去年,小詹倒賣一台 iPhone 的利潤還能夠達到 300 元至 400 元左右," 這個利潤空間是逐年下跌的,更早之前我們一台手機甚至能賺到七八百塊錢。"
被壓縮的利潤空間和持續走低的銷量,讓小詹焦慮不安," 電子産品,尤其是二手的,一天一個價。" 據小詹透露,在 9 月份時,他所收回的 128G 内存的 iPhone 12 價格在 2300 元左右,但現在的賣價基本與 2300 元持平了。
" 我的生意模式是拿貨就給錢,每收一台手機就會占用自己的現金流。" 小詹說,這三百多台手機占用了他幾十萬的流動資金,而且因爲銷量不佳,回款的周期逐漸被拉長,也影響了生意本身的效率," 按照平均一台 100 元的利潤計算,再去掉房租、水電、運費等等成本項的開支,我是真的不怎麽賺錢。"
随着時間流逝,越臨近年底,小詹變得越焦慮。按照以往的市場規律,年底還會有一波爲了清貨出現的降價潮," 如果最後真的虧了,或者沒賺到什麽錢,我也要想想轉行幹點别的事了。"
誰在攪動二手手機市場?
來自 Counterpoint 的數據顯示,第三季度全球智能手機銷量同比下降 8%,創十年來第三季度最低水平。
但與新機進入存量市場不同的景象是,二手手機交易市場似乎迎來了發展。
根據智研咨詢報告預計,2023 年中國二手手機交易平台交易量有望突破 6000 萬部,交易金額有望突破 800 億元。而 IDC 此前發布的數據也顯示,包括官方翻新智能手機在内的全球二手智能手機出貨量,預計到 2026 年将達到 4.133 億台,2021 年至 2026 年的複合年增長率将達到 10.3%。
在二手智能手機市場中,蘋果一直占據重要的市場地位。IDC 數據顯示,蘋果占全球翻新智能手機市場 49% 的份額。
蘋果二手手機店主黃元告訴 Tech 星球,盡管手機價格下跌,但蘋果的二手機依舊要比其他品牌的殘值高,且流通性更好。
此外,根據研究機構 CCS Insight 近期發布的報告預測到今年年底,全球 iPhone 保有量将達到 13 億部,其中超過 50% 是二手手機。
" 蘋果官方今年就加大對二手手機的回收力度 ",黃元認爲,通過對二手手機的回收,蘋果可以進一步搶占低端安卓機的市場。
Tech 星球走訪了北京三裏屯的蘋果線下店,一位店員表示,相對于第三方回收平台以及個人店主,蘋果的回收條件會更寬松。" 隻要屏幕和攝像頭是完好的,所謂的手機邊框上的劃痕以及電池的容量,其實都不太影響回收的價格。"
而 " 愛回收 " 平台一家門店負責檢測手機的工作人員則表示,他們會檢查地更細緻,邊框磨損有幾處?屏幕劃痕的程度,電池的健康狀況都會直接影響到回收的價格。
不過,黃元告訴 Tech 星球,蘋果給出更高價格的回收,建立在以舊換新的基礎之上。" 如果你是想通過官方回收換錢,那大概率還是會按照 ABCD 評分來進行評級,價格則會更低。"
根據市場調研機構 GfK 的最新數據顯示,蘋果今年新推出的 iPhone 15 系列智能手機在上市當月的銷量,跟去年同期相比下滑了 6%。
對此,一位手機行業人士告訴 Tech 星球,由于創新有限,iPhone 對用戶的吸引力在下降,通過 " 以舊換新 " 來刺激新機型的銷售是蘋果的一個策略。爲此,加大力度對二手手機的回收是其核心入口。
此外,Tech 星球從蘋果線下店員處了解到,除了比第三方更爲寬松的回收準則,蘋果的 Apple Care+ 以舊換新中,舊款機型折低價格可以超過此前的 50% 上限,并且延長了 3 個月的換新期限。
行業内卷,向翻新機搶利潤
小詹一直做的是回收手機,再根據成色定價,然後賣出的生意。" 但我知道有很多同行在做翻新機,相比之下,他們的利潤率會更高。"
與盡可能去挑選成色更好的手機收入,然後進行售賣的邏輯不同,翻新機則是低價回收一些成色較差的手機,進行配件的更換,然後再出售給消費者。
" 換新電池、擴容、換屏幕都是常規操作 ",小詹告訴 Tech 星球,這類商戶銷售的手機在二手市場上的價格賣的并不便宜,但質量卻得不到相應的保證。" 他們沒有原廠生産的環境,而且用的零件也會偏向低端。"
孫利曾在二手交易平台購買到一部蘋果手機,因爲不放心就到家附近的二手店進行了檢測,結果發現這是一部被換過屏幕且擴容的翻新機。
據小詹透露,相比做成色機的二手手機商,做翻新的利潤要高出不少," 起碼比我們的利潤高一倍以上。"
不過,随着市場監管對翻新機管理力度的加大,也打過做翻新機念頭的小詹還是選擇了放棄。
2022 年 4 月,深圳檢察發布了《深圳市檢察機關電子産品翻新産業知識産權刑事合規指引(試行)》,明确了電子産品翻新産業知識産權刑事合規的總體原則。
但與此同時,翻新機市場正在成爲手機廠商的重要業務之一。
根據 Counterpoint Research 的全球翻新智能手機追蹤報告顯示,随着大多數地區對翻新智能手機的需求持續增長,2022 年全球二手手機智能手機市場年同比增長 5%。
" 愛回收 " 二季度财報信息顯示,其自營商品經合規翻新後的 toC 零售收入達到 1.7 億元,環比提升 22%。而且,相比非煥新機 toC 銷售,煥新機整體毛利率毛利率要高 5% 左右。
在購買二手機翻車後,孫利逐漸了解了這個市場," 相對而言,官方翻新機配件是原裝,而且和新機一樣有官方質保,相對來說更爲安全。" 目前,華爲、三星、蘋果等都推出過翻新機業務,相比較新機的價格能夠低到八折。
就像 iPhone 15 不再有溢價那樣,小詹意識到屬于蘋果二手手機商的淘金時代是真的過去了," 當這門生意趨向平淡和規範時,也許最先被淘汰的就是我們。"
備注:應采訪對象要求,文中皆爲化名。