2023 年 10 月 15 日至 18 日，理想汽車 " 感知質量技術日 " 在北京研發總部舉行。作爲理想汽車技術社區系列活動，本次活動聚焦感知質量（perceived quality，簡稱 PQ）這一汽車質量細分領域，詳細講解了理想汽車在感知質量方面進行的大量投入和體制創新。理想汽車打破了汽車行業感知質量評價量化難、主觀性強的痛點，制定了具有産品思維、可量化和可成長叠代的《理想汽車感知質量評價規則》，覆蓋更全、分類更細。通過不斷強化對産品細節的極緻追求，理想汽車打造出超越同級别豪華車的用車體驗，成爲家庭首選的豪華汽車品牌。
PQ 感知質量是衡量産品細節做工的重要參考，也是豪華品牌産品力的象征之一。據理想汽車 PQ 産品團隊介紹，企業内部在評測理想汽車的靜态 PQ 表現時，會從用戶視覺、觸覺、嗅覺、聽覺、心理感覺以及主觀評價等方面的體驗出發，對外觀品質、座椅舒适性、操作舒适性、燈光品質、聲音品質、人機工效和功能邏輯共 "6+1" 個維度進行評價，而造型設計、環保性、耐久性、維修性等更高要求的專業性評價由專門的獨立部門負責。
理想汽車在産品部門下設專門的 PQ 感知質量部門，PQ 工程師也是産品經理，打通了研發、制造、用戶與零售門店端，實現用戶需求前置、數據互通、打破部門壁壘，《理想汽車感知質量評價規則》用做數學題的方式評價感知質量，有效解決了 PQ 感知質量評價難的行業性痛點。同時，理想汽車進行了大量的用戶調研和用車場景考慮，不僅根據亞洲男性的身高體型特征，更針對女性、老人和小孩，以及日常維護清洗車輛等多種場景，評測産品設計和功能邏輯，全方位保障用戶和合作夥伴的産品體驗，功能邏輯更符合中國家庭需求。
理想 L7、理想 L8、理想 L9 三款産品，細節感知質量已經超一線豪華品牌。理想汽車用戶 NPS 在新能源品牌中位列第一，産品、服務和銷量同時獲得市場的高度認可。今年以來，理想汽車連續 6 個月蟬聯中國市場 30 萬元以上 SUV 銷量冠軍，市占率高達 17%，超過一線豪華品牌，這也是中國品牌首次打破豪華 SUV 市場被 "BBA" 三分的市場格局。未來，理想汽車将持續提升感知質量标準，追求細節的極緻卓越，爲更多的家庭打造具有向往感的豪華新能源汽車。
