11 月 29 日，WISE2024 未來消費大會在北京正式舉行。本屆大會由 36 氪未來消費主辦，以「與你常在」爲主題，聚焦消費行業熱點議題，邀請 20+ 投資機構、平台方、品牌方和服務商高管，共同探讨消費行業新趨勢與新機遇。
創業環境日趨複雜，奧文在會上也認爲如今創業需要勇氣，這種勇氣來自于自己。他曾在阿裏工作 9 年，積累了豐富的行業經驗，也擁有大部分人難以企及的大廠高管光環，離開阿裏，他也可以很快獲得另一份大廠高管工作，但他選擇主動走出這個舒适圈。這種勇氣也來自于一撥敢于創業的年輕人。奧文覺得，消費是年輕人的，隻要年輕人在，創業就依然充滿活力和機會，他很驚喜于年輕人因自己的經曆受到啓發和鼓舞，敢于做自己喜歡的事情。
正因奧文勇敢走出了這一步，才能在重視 " 悅己 "、" 自信 "、" 價值，情緒、儀式感 " 的中女時代新藍海裏做出選擇——在合成生物賽道裏找到重新建立一個品類市場的機會，由此創立了蓓養樂品牌。在消費賽道創業的這短短一年裏，他已收獲頗豐，并給大家分享了一些洞察：消費還是要關注 90 後，這個群體有 1.8 億人，十分龐大；未來創業中國供應鏈是大基座，這是中國品牌走向世界的關鍵因素；一定要做品牌，而品牌飛輪在内容種草、貨架和私域這三個環節裏實現和運作，從而讓品牌擁有完整的閉環。
蓓養樂創始人 奧文
以下爲奧文先生演講實錄，經 36 氪編輯整理：
大家好！我是奧文，感謝 36 氪的邀請，今天來到北京跟大家做一些創業的心得和小的分享。
我在阿裏工作了 9 年，今年 4 月份離開阿裏，做合成生物技術賽道的創業，做消費品品牌。
這次活動很有意思，看到 36 氪邀請函上第一句話就是說創業在現在需要勇氣，我看到第一句話在想我們的勇氣來自于哪裏。跟大家講一個好玩的小故事，創業之後 36 氪很關注我們，寫了一篇報道，叫奧文不去大廠，去創業。這個報道講完了之後，最讓我們覺得驚喜的是我們收到非常多各個大廠年輕人應聘簡曆，要來我們公司應聘。後來我們跟一個大廠同學聊，爲什麽不在大廠呆着，他說在創業公司你們的品類我很喜歡，也能夠讓我做我喜歡的事兒。
所以我突然會有種感悟，我們的創業勇氣既來自于我們自己，也更來自于公司裏面一波年輕人，隻要消費是年輕人的，隻要年輕人在，我想創業的機會是非常多的。最大的驚喜是 36 氪居然還是一家高級獵頭公司。
今天講講我們對合成生物賽道的理解，今天講第一個牌子是主品牌叫蓓養樂，怎麽在中女時代新藍海裏面的創業選擇和現在取得小的進展以及小密鑰。
看一下消費有什麽變化？首先雙十一剛過去，大家經曆了非常卷的雙十一，雙十一裏面自己通過看平台數據，通過自己朋友交流，我們發現有三個很有意思的事情。
第一，消費還是要關注 90 後，中國 90 後有 1.8 億人，我們越來越看到消費主力是 90 後，因爲 70 後、80 後都跟着 90 後買，這成爲非常大的潮流，而 90 後最大的變化跟以前相比是什麽呢？90 後的選擇，我個人比較喜歡星座，我是 70 後摩羯座特别謹慎花錢，80 後雙子座非常糾結的花錢，90 後處女座我喜歡的才花錢，不喜歡的看都不會看。90 後在小紅書是成分黨的緣起，但是現在慢慢變成新的科技成份代表，他們的知識結構和閱曆都足以洞察消費。
第二方面，每年雙十一有很多新品牌、新行爲，是中國供應鏈真的很卷，我們自己創業做完之後發現未來創業中國供應鏈是大基座，你想做的任何一個産品部件都有非常可靠的、非常靠譜的生态供應商，這是未來中國品牌走向世界非常重要的元素。
第三，創業内容和貨架、私域都重要，雙十一這三個賽道打來打去。對于創業來說這是非常好的時代。如何在内容裏面種草，做 A 和 I，如何在貨架裏面做購買，如何在私域裏面做用戶，從而把一個品牌完整的閉環。這是希望未來運營過程當中逐漸把飛輪打造起來。
今天特别想談談女性消費，前兩天查了查中國女性消費到底有多大，讓我吓了一條，狹義的女性消費，不考慮女性爲家人、爲孩子就有十萬億，55% 女性一年平均最低限化妝品要花 3000 塊。
一個很有意思的時代來了，" 中女時代 "，中女時代不是中年婦女，中女時代是超脫年齡新的分層，它有三個很核心的标簽：
第一，自信，現在的女生因爲知識結構不一樣，她對所有商品比以前前所未有的了解。
第二，悅己，更多讓自己開心，網上的調查大家可以看，在女生心裏，自己、男生或者是老公、孩子還有寵物，誰排在第一，有不同的解法。現在越來越多的看到女生把自己排在第一位，悅己需求越來越重要。
第三，女生非常重要的是價值，情緒、儀式感帶來的價值非常重要。
中女時代這是一片巨大的藍海，如何跟着女生消費洞察？做消費品能夠看到一個重要的機會，不光是情緒消費、悅己消費、由内到外的美，還更相信專業和科技。這是巨大的市場，口服美容保健品巨大市場機會。
因爲我們是創業公司，創業公司最重要的是自己一群小夥伴在一起創業，我們的創業理念是什麽？大家衆說紛纭，後來我們總結了兩句話：
第一句話，選擇比努力重要。所有創業公司都很努力，但是勝出的創業公司勝在選擇。
第二，運氣比戰略重要。講戰略大家可以滔滔不絕，但是創業公司莫名的因爲某時某刻重要的靈感和運氣會讓這個事情發生。
今天更多講講選擇，因爲每天都在做選擇，選擇今天做什麽，更重要的是選擇今天不做什麽，正是因爲我們精力有限，必須要聚焦。做了三道必選題，我們怎麽看？第一，做消費品到底選擇什麽目标市場，剛才講過了女生很重要，女生品類非常多，怎麽選擇藍海還是紅海。如果選擇了紅海品類意味着必須有價值鏈上的超能力，算賬算到一厘錢的能力，我們看看自己團隊小夥伴朝氣蓬勃，活力滿滿，不大像斤斤計較算每一厘的錢，我們覺得還算是價值導向。
如何在品類裏面找到新機會的品類，重新建立一個品類市場非常關鍵。我有一個好朋友是觀夏創始人，他們做了東方香的品類，這就是在傳統品類裏面做出不同。
看看健康品類是不是剛需？百分之百是，疫情之後健康品類全年有 3000 億人民币，全網增速非常快。進入健康以後有沒有新品類的機會？口服抗衰和口服美容，中國一年做醫美的人 1800 萬，醫美花多少錢女生都知道。所以可以看到由内而外的美，内服外養的理念已經被女生接受了。
化妝品市場，美妝 + 個護一年市場是 9400 億，看到中間小品類現在非常小，現在網絡口服美容隻有 100 億不到，100 億市場增速非常快，因爲越來越多的女生認同了口服外養的思路，所以外美是護膚品，内部是滋養和高科技成份驅動的新的消費品。口服美容裏面看到了新品類，新品類也是一個新紅海，這個品類裏面非常非常卷，不管是概念性營銷還是供應鏈。
回到第二個市場，蓓養樂這個牌子，我們到底是打價格還是做價值？這兩個都能成功，在中國價格一定會成功，價值也會成功，最怕的是既不選價格，也不選價值，或者既想選價格又想選價值，這是非常難的題。我們堅定的選擇了做價值，爲什麽想做價值？因爲我們相信科技的力量，我們進入了合成生物賽道，我們會發現科技成份在未來是一個技術支持底層，因爲可能互聯網做了很長時間，我們覺得我們要進入一個市場一定要進入一個技術變化的市場。如果市場技術沒有底層變化，我們沒有機會跟市場上的存量玩家競争，我們必須要找到一個技術基因發生突變的機會，這樣進入市場方式就會跟别人不一樣。
所以看到合成生物科學家已經把所有功效成份一一做好了，但是他們隻能 2B 再 2B，他們要賣給巴斯夫，要賣給國際消費品集團代工廠。我們也非常笃定一件事情，所有存量的大公司都有大公司病，他們産品經理不一定可以看到新需求，而我們是有機會利用我們的理解把科技和消費連在一起做出好的産品。
在這個時候要做新的方案，什麽是新的方案？隻有一個法則，在新的方案裏面用戶痛點是什麽？用戶痛點是不是最痛的點？這是我們尋找解決方案的一個點。像蓓養樂做的口服抗衰最近一款爆款光子濾鏡丸，我們給一個直播機構聯合做了一次打卡測評，後來看了那個短視頻，發到網上瞬間一萬多個點贊，2000 多個評論。2000 個評論裏面讓我最吃驚的是裏面有無數張圖片，女生把自己臉上斑斑點點的圖片發到網上，其實她的朋友會看到這是她素妝前的自己，化妝前的自己，什麽樣的痛會讓女生願意把自己不好看的那面放在大衆面前？我們就有機會圍繞最痛的點做一個産品結合的方案。這是我們找到痛點和産品結合的機會。
第三，真功效，用戶越來越高的知識水平結構，如果沒有一個很快讓用戶解決痛點的産品，這個産品很難火起來。圍繞這個方式如何在研發、産品側做一些更多的改變，我相信這是巨大的機會。這是做價值第二個選擇題的時候我們一些打法。
第三個，選好目标市場，我們也決定打價值了，怎麽花錢？做業務總要花錢，花錢就是兩種：投流（把用戶拉過來）、投資（讓用戶開心喜歡）。我們選擇一半以上的錢做投資，投流隻是手段，很多人對流量是很焦慮的，現在電商平台都變成了算法 + 商業化驅動，意味着你隻要在投流上花錢，你可以把用戶拉到你面前，但是能不能讓用戶留得住，這是一個大問題。這是我們想做投資非常重要的一個方向。
投資怎麽做？第一，還是要做研發，現在消費品早過了以前的營銷加産品的概念，現在消費品一定是解決用戶實實在在問題的大單品。可以看到全網不關紅品牌、抖品牌、淘品牌也好，所有新銳品牌不約而同都是要解決這個産品功效、産品差異化點，怎麽解決？在這個基礎上做大單品。
所以我們做創業項目的時候，包括現在一直在合成生物技術原料廠不停跑，跟科學家們聊，我們如何找到一些更好的、更安全的成份，如何做一個好的配方，而不是簡單靠原料的堆砌，這對我們來說也非常重要。
第二個，要做品牌。所有人都知道消費品要做一個品牌公司，品牌是什麽？品牌是用戶的資産，品牌怎麽做？我們自己看到的點是怎麽從用戶的好評裏面抓内容，而不是自己想去做的賣點，産品好不好，用戶用了以後自己會說話，特别是覺得好的人和覺得不好的人都會說話，覺得好的人你會發現他最感興趣的點是什麽，這是所有好評如何把他做成内容，做成内容以後怎麽把它傳播起來，讓用戶可以口口相傳，從而讓品牌資産像存錢罐一樣，不停存錢，有更多收獲。
第三個，投資在未來，看用戶洞察團隊，投資合作夥伴，找有緣的達人，強化供應鏈。在這方面特别是用戶洞察，現在在中國供應鏈這麽卷的市場裏面，不缺技術，缺的是好的産品，但是好的産品是來自于用戶最需要的點，這是非常重要的。所以用戶洞察上既要靠平台的數據，因爲是用戶做過的反應，更重要的一點是要自己接觸用戶。我們内部有一個不成文的規定，人人都要做客服，創業團隊都要當客服，跟用戶聊，聊的過程中發現很有意思的事情。用戶給你提的各種各樣問題是以前沒有想到的，但是用戶也會做很多建議，有時候覺得跟用戶更真誠的聊天我們收獲更大，而不是通過廣告營銷手段跟用戶溝通。
我們自己做完選擇以後，自己三個小心得對大家有些啓發的：
第一，我們要做一個好的産品，隻有做出一個好的産品才有機會把品牌基石做好。蘋果之所以強，是因爲有了 iphone，好的産品自己會說話，但是好的産品需要投入很多心血。我們的好産品不止于好的配方，要做好看的樣子，要在細節做很多打磨。舉個例子，保健品跟用戶聊天過程中發現歐美保健品牌，中國用戶用戶最大特點是用戶咽不下去，女性用戶見到歐美的魚油會覺得莫名的恐懼，這個恐懼早上吃一顆，早上蹦三下，能把這麽大的魚油從自己的喉嚨裏面進去，作爲女生這是實實在在的痛點。怎麽做更小的丸子，搭載更好的功效？這是可以做的。
第二，好内容給品牌插上翅膀。
第三，全網都要跟達人進行合作，我們更喜歡的達人合作是如何一起測評、做粉絲打卡，一起把這個品做更多跟用戶的連接，我們但凡聽到先談錢的達人本能都是很拒絕的。這樣的達人對于粉絲是不尊重的，他沒有機會幫助他的粉絲選産品，我們看到很多達人給我們談，研究完機理，第一句話說奧文你們的産品我準備開始吃，吃不好的話，你們這個評價就很差，我們特别喜歡這樣的達人跟我們合作。我們希望懂我們的達人可以跟我們在一起，這樣幫助我們很好做用戶溝通一系列的準備。
今天做了蓓養樂品牌，我們未來也會考慮美妝個護品類，未來在分子有靈公司，我們運用合成生物賽道技術會推越來越多的品牌，我們也堅信品牌是時間的朋友，我們要和用戶做時間的朋友，我們如何讓技術更加普惠，我想這是蓓養樂也好，是第二個品牌也好，未來第三個品牌也好，都一直會堅持的。希望今天談的創業選擇會對大家有幫助。 謝謝！
