2 月 7 日,有消息稱,抖音将于 3 月 1 日上線外賣服務。
抖音生活服務相關負責人回應《每日經濟新聞》稱," 團購配送 " 項目目前仍在北京、上海、成都試點當中,近期已開放該三城的商家自助入駐。後續将視試點情況,考慮逐步拓展試點城市,目前無具體時間表。
此外,抖音 APP 顯示,抖音超市近期已上線。
2022 年 8 月 3 日,零售電商行業專家、百聯咨詢創始人莊帥接受每經記者采訪時表示,雖然抖音在外賣、團購業務上 " 左右夾擊 ",但其本地生活市場規模和美團依然有極大的差距。" 抖音的本地化運營和管理能力還有待提升,目前體量也很小,最多也就是百億級别,和美團的數千億規模相去甚遠。" 莊帥表示。
抖音心動外賣商标已注冊成功
錢江晚報 · 小時新聞報道,2021 年 7 月,記者曾在抖音平台發現了一款名叫 " 心動外賣 " 的小程序,不過當時我們嘗試點開它時,卻被告知其正在内測階段,暫時不對外開放招商。
啟信寶 2 月 7 日界面顯示,北京字跳網絡技術有限公司申請的多個 " 抖音心動外賣 " 商标狀态為已注冊,注冊公告日為 2022 年 9 月 28 日,商标均申請于 2021 年 7 月。
抖音超市上線,本地生活再加碼:深圳市區可小時達
抖音 APP 顯示,抖音超市近期已上線。用戶在 App 内搜索欄或購物入口内搜索 " 抖音超市 ",即可進入到抖音超市内購物。
據九派财經,在深圳市區,抖音超市還提供次日達、小時達服務。其中,小時達承諾最快 1 小時送達,商品品類包括鮮花、蔬菜、水果、肉禽蛋、藥品等。點擊小時達商品鍊接,将自動跳轉進本地生活商家店鋪内;若商家正在直播,屏幕右下角将以小窗形式播放直播畫面。
早在 2022 年 6 月底,抖音就釋放出了開線上超市的信号。據了解,抖音超市曾在廣州、深圳、惠州和東莞四個城市進行試點,通過小二定向邀約本地生活商家入駐,不公開招商。不少業内人士分析稱,抖音開線上超市其實是在給本地生活業務進一步加碼。
同年 7 月中旬,抖音在部分店鋪上線團購配送功能,但因為其沒有屬于自己的配送團隊,需要依靠商家聯系騎手配送;8 月 19 日,餓了麼和抖音宣布達成合作,将攜手在視頻化時代帶來 " 即看、即點、即達 " 的本地生活新體驗;12 月初,達達、順豐同城、閃送相繼宣布與抖音生活服務達成合作,為餐飲商家提供同城配送解決方案。
從 2020 年底成立本地直營業務中心,到 2023 年初上線抖音超市,短短兩年時間,抖音長驅直入,攪局本地生活服務市場。
立下千億目标的抖音并不缺底氣。《2022 抖音生活服務數據報告》顯示,抖音生活服務覆蓋城市超過 370 個,合作門店超 100 萬家," 種草 " 短視頻達 16.7 億個,探店達人有 1235 萬名。除此之外,抖音倚仗的 6 億日活躍用戶,更讓本地生活服務老玩家們難以望其項背。
但是,抖音能否憑借線上超市在生活服務市場破局,仍然存疑。與京東和美團等本地生活巨頭相比,抖音缺乏自己的配送隊伍,過于依賴與配送服務商恐不是長久之計;同時,前置倉的空缺也将制約其即時配送服務的發展。
每日經濟新聞綜合自每日經濟新聞(記者:王紫薇 趙雯琪)、九派财經、啟信寶、公開資料
封面圖片來源:每日經濟新聞 資料圖
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