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藍鲸 TMT 頻道 6 月 8 日訊，今日多名中國電信用戶在社交平台反映稱，廣東電信手機信号出現問題，不能撥打電話，提示空号等。随後相關話題登上微博熱搜。對此，@中國電信廣東客服發文回應稱，因網絡異常，影響部分移動用戶接聽電話，正在進行搶修。
記者采訪多名廣東電信用戶發現，起初用戶并沒有認爲是運營商的網絡故障，有人以爲是話費欠費，給手機充了話費，有人以爲手機故障重啓了手機。多名用戶對記者表示，通信網絡無處不在，手機沒有信号的影響是巨大的。
對此，電信分析師付亮，總體來說，我國運營商網絡的穩定性還是比較高的，這次主要是廣東省的核心網出現了問題，核心網出現問題影響就會比較大。
對于更加深層的原因，付亮認爲，運營商過去多年連續提速降費又要保盈利，且共建共享、共用鐵塔帶來新要求，運營商網絡維護難度加大，出現問題幾乎是難以避免；應加快 2G、3G 退網以及 VoLTE、VoNR 普及，以降低網絡維護難度，減少故障點。
中國電信 2023 年第一季度财報顯示，該公司該季度營業收入爲 1297.53 億元，同比增長 9.4%，其中服務收入爲 1184.78 億元，同比增長 7.7%；歸屬于上市公司股東的淨利潤爲 79.84 億元，同比增長 10.5%；歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的淨利潤爲 86.9 億元，同比增長 8.8%。
移動通信服務方面，中國電信稱不斷完善 5G 網絡覆蓋，優化網絡質量，提升 5G 使用體驗。2023 年第一季度，移動通信服務收入爲 505.91 億元，同比增長 3.2%，移動用戶淨增 752 萬戶，達到 3.99 億戶，5G 套餐用戶淨增 1525 萬戶，達到 2.83 億戶，滲透率達到 71%，移動用戶 ARPU 爲 45.8 元。
2023 年第一季度，中國電信營業成本爲 915.08 億元，較去年同期增長 11.9%，主要原因是持續優化網絡質量，積極支撐 5G、産業數字化業務發展，适度增加能力建設投入，同時，移動終端商品銷量有所增長。
