财聯社 11 月 23 日訊 ( 記者 黎旅嘉 ) 又有基金管理人宣布即将關停 APP。11 月 21 日,九泰基金發布公告稱,将于本周四下線移動端九泰基金 APP 及微信服務号 " 九泰基金服務号 " 的運營及維護服務。
圖片來源:九泰基金管理有限公司關于下線九泰基金 APP、微信服務号運營及維護服務的公告
顯而易見,當收入銳降,公募基金直銷業務首先成爲 " 砍成本 " 的發力對象,尤其是中小公募。截至目前,非貨存續規模前 100 的公募基金中,還有 52 家機構的投資人直銷 APP 在持續運營。然而,這個數字在 5 年前是接近 70 家。
相較而言,公司直銷 APP 具有其特殊優勢,既可爲投資者獲取有效信息提供強大支撐,也能成爲基金公司與投資者同頻互動的重要平台。因而,就在部分基金公司關停旗下直銷 APP 的同時,也有不少公司還在加大投入。
中小公募紛紛叫停直銷 APP
11 月 21 日,九泰基金公告稱,該公司于 11 月 23 日 18 時起下線移動端九泰基金 APP 及微信服務号 " 九泰基金服務号 " 的運營及維護服務。九泰基金成立于 2014 年 7 月,注資資本 3 億元。Wind 數據顯示,截至今年三季度末,該公司管理總規模爲 16.65 億元,非貨規模 16.03 億元,旗下基金産品數 23 隻。
圖片來源:Wind
就在此前的 11 月 11 日,九泰基金公告稱,其近 12 個月主要業務人員變動超過 30%,根據相關規定予以披露,該變動未影響公司正常運營。數據顯示,截至三季度末,九泰基金管理規模 16.65 億元,排在市場靠後位置。但另據九鼎投資半年報顯示,其參股的九泰基金今年上半年淨虧損 3103.97 萬元。
直銷和代銷,曆來是公募銷售業務的 " 雙翼 "。顯而易見,當收入銳降,公募基金的直銷業務首先成爲 " 砍成本 " 的發力對象,尤其是中小公募。值得一提的是,過去一兩年,伴随着增收乏力,部分公司降成本也直指直銷,且已不是個案。
如新華基金于今年 8 月宣布暫停旗下 APP 運營,人保資産于今年 5 月宣布下線 " 人保基金 APP",長信基金于去年年底終止了長信基金 APP 的運營及維護服務。此前還有國金基金、中融基金、英大基金、方正富邦基金、中海基金等,也相繼暫停或者終止旗下 APP 運營和維護服務。
" 近年以來,基金公司直銷平台運營面臨獲客成本高和三方支付通道受限的痛點,一方面是互聯網流量紅利消退,公域流量的采買價格越來越高,ROI 卻越來越低;另一方面是三方支付機構代扣業務逐漸萎縮,支付額度大幅降低,而銀行直連手續費成本大幅提高。在直銷平台建設上基礎薄弱的中小公司,面臨較大的投入産出不确定性。" 有業内人士認爲,這些都加劇了中小型基金公司運營 APP 的壓力。
現有直銷 APP 面臨轉型
中小公司紛紛下架直銷 APP 的背後,同樣也折射出第三方代銷平台不斷壯大下,基金銷售市場日趨明顯的 " 馬太效應 "。
11 月 7 日晚間,中基協發布了 2023 年第三季度銷售機構公募基金銷售保有規模百強榜單。從頭部座次格局來看,截至三季度末,招商銀行、螞蟻基金、天天基金、工商銀行與建設銀行分列前五名。規模方面,百強名單中共有 25 家銀行,占比四分之一,作爲最強渠道,銀行貢獻了近一半的保有規模。
目前來看,銀行和獨立銷售機構仍是基金銷售的主力軍。但由于直銷能在最大程度上降低銷售成本,因此對于基金公司來說,APP 仍是基金公司拓展直銷渠道的重要平台之一。但就在部分基金公司關停旗下直銷 APP 的同時,也有不少公司還在加大投入。
在他們看來,APP、官網、微信公衆号一直以來是基金公司進行互聯網直銷的重要平台,相較而言,公司直銷 APP 具有其特殊優勢,既可爲投資者獲取有效信息提供強大支撐,也能成爲基金公司與投資者同頻互動的重要平台。
就整個行業而言,當前基金公司自有渠道的發展可謂各有特色、各有側重。例如,近日 " 華夏基金管家 " 更新至 6.0 版本。據了解,華夏基金管家 6.0 全新升級了管家服務、賬戶服務(親子及養老)及基金經理說等多項亮點功能,在一站式服務投資者,強化 " 陪伴 " 和 " 同行 " 等方面。還有南方基金、興證全球基金等基金公司的 APP 直銷平台通過引入了投顧業務,全方位幫助投資者樹立正确的投資理念,通過引導理性投資來提升盈利體驗。
此外,基金直銷業務也早已不再是僅依賴 APP 運營的時代。微信生态對公衆号、視頻号、小程序、直播能力等的持續建設,給了基金公司在新媒體運營時代一個更好的陣地,讓客戶更便捷地與基金公司的服務形成連接。