36 氪獲悉，金融數字化經營 SaaS 服務商北京分時躍動科技有限公司（以下簡稱 " 分時躍動 "）宣布完成數千萬人民币 Pre-A 輪融資，本輪融資由 CE Innovation Capital（以下簡稱 "CEiC"）投資。分時躍動的過往股東包括：紅杉中國種子基金、BAI（貝塔斯曼亞洲基金）、KIP（韓國夥伴創投）、BitRock Capital（嘉量資本）、OCBC（宇新大數據基金）、梅花創投等。
分時躍動 CEO 刁盛鑫表示：這筆融資将助力分時躍動在原有業務基礎上，結合 AGI（通用人工智能）産品的開發，深度推進金融零售客戶數字化經營轉型。同時公司準備進入到泛行業拓展階段，爲更多的行業解決 AI 營銷和客戶經營問題。
分時躍動成立于 2020 年，主要服務金融領域的銀行、券商、保險這三類客戶，緻力于幫助客戶加速擁抱數字化客戶經營技術和策略，并利用創新的技術工具和運營技巧融入到金融服務的日常工作中。
在金融零售行業的背景下，分時躍動爲客戶提供了便捷的數字化服務，滿足了市場對高效、低成本的用戶經營數字化解決方案的需求。
分時躍動在 SaaS 上線起的三年間，着重樹立行業内标杆客戶，服務已覆蓋約 1/3 的頭部銀行和股份制金融機構，包括建設銀行、平安銀行、浦發銀行、華夏銀行、興業銀行、民生銀行、招商銀行、北京銀行、渤海銀行、中金财富等。
"CEiC 認持續關注并布局在 B2B 電商、數字化管理工具和金融 SaaS 等賽道，目前零售金融企業全流程的數字化覆蓋率還處在較低水平，我們認爲未來還有很大的發展潛力。"CEiC 合夥人馮宇甯表示：" 金融領域有其數據和業務的獨特性、複雜性，分時躍動的深耕金融領域多年、且核心技術過硬，從底層架構到實施都有強大的研發能力與服務能力作支撐，已經在市占率上擁有優勢，市場認可很高。我們期待本次融資後公司取得更大的成績，完成下一個階段的增長和飛躍。"
據分時躍動 CEO 刁盛鑫透露，此次融資将使分時躍動有能力進一步研發和整合 AGI 技術，從而幫助金融零售客戶更好地實施數字化經營轉型。AGI 産品的開發将爲金融客戶提供高度智能化、自适應的服務，極大提升金融客戶的業務靈活性和競争優勢。
據分時躍動在服務銀行、券商等金融零售機構的過程中觀察，随着業務範圍變得越來越廣泛，業務素材的數量和複雜性也日益增加，在用戶經營的業務處理中、特别是在營銷場景下，常常出現内容不足、效率低下等問題，難以及時提供準确、詳細的信息。集中體現在：
1. 大機構的數字資産管理方式混亂低效
2. 跨地域和多渠道分發導緻素材在一緻性、合規性、及時性等方面存在問題；
3. 在機構區域、網點覆蓋較廣的情況下，協作效率低，運營成本過高；
4. 前台營銷内容生産響應不及時；
5. 員工衆多，知識水平和業務能力存在較大差異；
6. 人員流動，知識和經驗難以被後來者繼承和利用。
此外，複雜問題的處理需要員工多次核實資料或進行調查，增加了客戶等待時間，降低了客戶滿意度。另一方面營銷文案的編寫耗費大量的時間和精力，且效率低下。因此，有必要開發一個數字員工系統，提升員工的綜合能力和業務水平，提高公司的整體競争力。
刁盛鑫判斷："AI+ 金融零售業的未來形态裏，在經營策略層，銀行真人員工進行策略決定；在彈藥數據層，底層物料、活動、數據等模塊的策劃、分析、組織交由數字員工進行實施。"
對此，分時躍動研發了基于 AGI 的數字職員 Copilot 系統，這是一款基于語言模型技術的企業智能助手，能夠學習公司的業務知識和文檔資料，從而快速生成多樣化的文案、報告和答案，爲企業員工提供高效便捷的工作支持。
該系統可應用于金融零售機構的的多個職能部門，包括營銷、運營、人事、财務等，爲員工提供定制化的智能輔助服務，從而提高員工的工作效率和準确性，降低公司的運營成本和風險。同時，數字員工系統還可以與其他企業信息系統進行集成，爲企業提供全面的智能化解決方案。
據了解，CEiC 成立于 2016 年 2 月，總資産管理規模超過 10 億美元，主要投資于全球金融科技，前沿科技、企業服務軟件、數字化消費平台。該基金被 CB Insights 評爲 " 金融科技獨角獸投資人全球前九強 "，上榜投中榜 " 中國金融科技行業最佳投資機構 Top 10"，獲全球母基金協會 "TOP50 全球最具潛力基金 " 等。
