本文作者:趙晉傑,編輯:王靖,題圖來源:視覺中國
在中國市場,蘋果的元氣還是沒能恢複過來。
北京時間 11 月 1 日淩晨,蘋果公布了 2024 财年第四季度(即 2024 年第三季度)财務業績。财報顯示,蘋果該季度營收 949 億美元,同比增長 6%,淨利潤 147 億美元,同比下降 36%。
值得注意的是,大中華區繼續成爲蘋果三季度唯一收入同比下降的區域,更糟糕的是,在中國市場,這已經是蘋果連續第五個季度遭遇營收同比下滑。
至于淨利潤大幅下滑的原因,則來自歐盟對蘋果的一筆大額補稅罰單,後者該季度繳納了 102 億美元的一次性所得稅費用。
蘋果 AI(Apple Intelligence)繼續擔當該季度财報重點。财報發布前夕,蘋果正式發布了蘋果 AI 的第一組功能。在 9 月中旬發布 iPhone 16 系列時,蘋果 CEO 蒂姆 · 庫克就對外表示,外界期待的蘋果 AI 功能,不僅要被分批次推出,且還要被分階段推向不同國家和地區。
繼在美國率先推出首批蘋果 AI 後,庫克宣布,蘋果将在今年 12 月推出更多 AI 功能,包括更強大的寫作工具、基于 Apple Intelligence 的全新視覺智能體驗和 ChatGPT 集成功能,且會擴展到英國、澳大利亞、加拿大、愛爾蘭和新西蘭等多個國家 / 地區,并進行本地化語言适配。
目前,蘋果已經将集成 ChatGPT 的 AI 新功能提供給了開發人員," 我們得到了很好的反饋。未來幾個月将推出更多功能,并支持更多語言,而這僅僅是個開始。" 庫克說。
至于其他國家和地區何時上線蘋果 AI?庫克進一步講道,從 2025 年 4 月開始,蘋果 AI 會推出更多語言,并搭載更多功能。這也意味着,中國 iPhone 用戶最快有望在明年 4 月份用上蘋果 AI。
财報會上,蘋果還明确了一項高管變動。現任 CFO 盧卡 · 梅斯特裏,将是最後一次參加蘋果電話會議,從 2025 年 1 月 1 日起,梅斯特裏将結束其長達十年的蘋果 CFO 生涯,轉崗領導蘋果企業服務團隊,包括信息系統與技術、信息安全,以及房地産開發部門,繼續向庫克直接彙報。
随着老人梅斯特裏從 CFO 離任,下一個離任的蘋果高管,會是現年 64 的 CEO 庫克嗎?
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相比二季度,三季度,作爲蘋果核心硬件産品的 iPhone,收入環比由跌轉漲,當季收入 462 億美元,同比增長 6%。唯一收入同比下滑的隻剩下可穿戴、家居和配件業務,當季收入 90 億美元,同比下降 3%。
其他産品方面,Mac 收入 77 億美元,同比增長 2%。iPad 收入 70 億美元,同比增長 8%。
服務業務再次成爲當季營收增速最高的業務,當季收入 250 億美元,同比增長 12%。
大中華區則成爲蘋果三季度唯一收入同比下降的區域,當季收入 150 億美元,同比微降 0.3%。反觀其他地區,蘋果在美洲收入 417 億美元,同比增長 4%;歐洲收入 249 億美元,同比增長 11%;日本收入 59 億美元,同比增長 7%;亞太其他地區收入 74 億美元,同比增長 17%。
這已經是蘋果在中國市場遭遇的連續第五個季度收入下滑。去年三季度,蘋果大中華區收入 151 億美元,同比下降 2.6%;去年四季度,蘋果大中華區收入 208 億美元,同比下降 13%;今年一季度,蘋果大中華區收入 164 億美元,同比下降 8%;今年第二季度,蘋果大中華區收入 147 億美元,同比下降 7%。
與營收一起下滑的,還有 iPhone 在中國市場的銷量。
Canalys 數據顯示,2024 年第三季度,中國大陸智能手機市場延續了反彈的步伐,出貨量同比增長 4% 至 6910 萬台。蘋果卻逆勢下跌,盡管重回前五,但出貨量同比下跌 6%。
借助 iPhone 在全球其他地區的發展,蘋果三季度全球銷量正無限逼近三星。庫克介紹,蘋果在包括美國、巴西、墨西哥、法國、英國、韓國、馬來西亞、泰國、沙特阿拉伯和阿聯酋在内的許多國家創下了季度營收紀錄。
Canalys 分析師 Runar Bjørhovde 分析," 今年第三季度,蘋果出貨量達曆年以來同期最高水平,其從未如此接近全球出貨量第一的寶座。對 iPhone 15 系列以及蘋果老機型的持續強勁需求,爲其第三季度的表現起到至關重要的作用。由于市場需求向高端設備的轉移,加上疫情期間購買的設備正進入換機周期,這些因素都使得蘋果收獲頗豐,尤其是在北美和歐洲等地區。"
庫克将更多的期待留給了下一季度。" 包括 Apple Intelligence,這标志着我們産品新篇章的開始。這隻是我們相信生成式人工智能可以做到的事情的開始,我對未來感到無比興奮。"
爲了證明用戶對蘋果 AI 的興趣,庫克舉例說道,本周一爲 iPhone、iPad 和 Mac 推出第一組 Apple Intelligence 功能後,三天内 iOS18.1 采用率是去年同期 iOS17.1 的兩倍。
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蘋果 AI 無疑成爲庫克和蘋果當下的頭等大事。庫克甚至将蘋果 AI 稱之爲蘋果創新的新篇章,認爲通過私有雲計算把開創性的隐私方法擴展到雲端,蘋果将 " 重新定義隐私和人工智能 "。
進入 2025 年,蘋果将會加大與 AI 相關的資本支出投資,并會分配更多現有資源用于 AI。
當地時間本周一,蘋果爲 iPhone、iPad 和 Mac 用戶推出了第一組 Apple Intelligence 功能,支持美國英語,包括可優化寫作的全系統寫作工具,更自然、更具對話性的 Siri,更智能的照片應用程序,以及通過通知摘要和優先消息确定優先級的新方法等。
在新的蘋果 AI 加持下,蘋果還通過發布 API 的方式,有望進一步推動 iCloud 服務業務發展," 我堅信許多開發人員将充分利用 Apple Intelligence。我無法預測這會對服務産生什麽影響,但我想說,從生态系統的角度來看,這将對用戶和用戶體驗大有裨益。" 庫克展望道。
作爲蘋果重要市場的中國,蘋果 AI 何時入華成了外界關心的焦點所在。
早在 6 月份蘋果 AI 首次亮相時,蘋果軟件工程高級副總裁克雷格 · 費德裏吉就對外表示,蘋果正在努力尋找将 "Apple Intelligence" 引入中國市場的方法," 雖然目前沒有具體的時間表,但這肯定是我們想要做的。"
參考三星,其将 AI 大模型帶入中國市場的辦法之一是,跟中國廠商合作,目前已經陸續接入了百度文心大模型,和字節豆包大模型。
今年 3 月份,庫克訪華之際,也一度有消息傳出蘋果有望跟百度達成合作,将後者的文心大模型引入 iPhone 16 等蘋果設備之中,後續,蘋果還陸續傳出與國内大模型廠商阿裏通義、百川智能合作的消息。
10 月份再次來訪中國的庫克,又一次被問及 Apple Intelligence 何時入華時,回應稱," 我們正在努力推進,這背後有一個非常具體的監管流程,我們需要走完這個流程,也希望盡快将它帶給中國消費者。"
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面對蘋果 AI 在中國市場的暫時缺席,一衆國産手機廠商正展開一場對 iPhone 的 AI 包圍戰,智能手機廠商如華爲、小米、vivo、榮耀以及 OPPO 等,近期發布的新機紛紛将 AI 作爲營銷重點。
Canalys 研究分析師鍾曉磊提到,這些國産品牌 " 已經進入 AI 交互和 AI 市場教育的新階段,AI 賦能的操作系統和各類 AI 智能體旨在提升消費者的使用體驗,以刺激換機需求,在 Apple Intelligence 落地中國市場之前,本土品牌 AI 手機的發展卻将步入快車道以快速形成差異化,第四季度旗艦領域的競争将陷入白熱化。"
爲了沖擊高端市場,提前一步進行創新,成爲中國手機廠商近些年突圍蘋果的有力手段之一。
典型如全面屏,搶先蘋果的國産手機廠商,就曾一度憑借領先創新優勢,将蘋果擠出過中國市場前五。2016 年被視爲全面屏開啓元年,小米、金立、華爲(榮耀)、OPPO、vivo 等國産手機廠商提前推出一系列産品。蘋果則落後一年,直到 2017 年才發布了首款全面屏手機 iPhone X。
來自國産手機廠商的創新壓力,一度導緻升級換代至新款 iPhone 的用戶人數不斷減少,直接讓蘋果主動下調了 2019 年第一季度的營收預期。庫克在發給投資者的信中,詳細解釋了相關原因,稱主要是未能預料到在重要的新興市場,尤其是大中華區所發生的減速規模,包括在 iPhone、Mac 和 iPad 等産品上。
折疊屏,則是國産手機廠商在搶先創新上的又一次嘗試。截至目前,主流手機廠商中,隻剩下蘋果,還沒有正式發布折疊屏 iPhone。
不過,稍顯能夠安慰庫克的是,無論是遲遲不來的折疊 iPhone,還是暫未上線的蘋果 AI,目前都未能形成大勢。
Counterpoint Research 在近期一份報告中指出,盡管 iPhone 16 系列的漸進式升級以及在折疊屏手機和生成式 AI 領域的相對保守,引發了外界對其創新能力的擔憂。
但事情并不如外界想象的嚴重。從數據來看,折疊屏手機雖然增長迅速,但仍屬于小衆市場,2023 年僅占全球智能手機出貨量的 1%。即使按照爆料消息,到 2027 年蘋果才會推出折疊 iPhone,屆時,進入折疊屏手機領域的蘋果,也算不上爲時過晚。
生成式 AI 方面,目前所有手機品牌廠商提供的功能基本大同小異,而且其尚未成爲任何品牌智能手機升級的驅動因素。更重要的是,面對高額研發投入,各大品牌也不得不思考是否以及如何将這些 AI 功能轉化爲收入來源。
市場都在等待蘋果給出一個新的參考答案,這或許也将是庫克任上迎來的最後一個重磅挑戰。