最近幾個月,小米汽車成了熱搜榜上的常客,每天都能看到一兩個不同的熱搜,一直到發布會公布售價之後都沒停。小米做營銷,确實把一衆車企都甩在了身後。從這當中,我們可以學到什麽呢?
小米汽車火了
有多火?
我身邊所有的人,所有的話題,都是關于小米汽車的,隔壁中年女同事,連駕照都沒有,竟然也在摸魚看小米 su7 發布會直播!
如果你還不知道他有多火!
看下面這張圖:
很火,火出圈 !
難怪 ~
劉強東在一次采訪中說:" 不要和雷軍比營銷,我們比不過他的。"
雷軍向我們所有人展示了一場從造勢到預售、再到發售的教科書級别的營銷案例。
我鬥膽來解析下這次小米汽車的營銷 ;
先說結論:
充分利用社交媒體進行持續的話題炒作,加上精心策劃的發布會,讓小米汽車成功出圈;
下面逐個拆解,先說社媒傳播
一、小米玩轉了社媒傳播
首先,這裏的社媒渠道指的是國内目前的幾個主流社媒平台,以抖音 / 視頻号 / 微博 / 小紅書爲主;
當然,不同的平台有其傳播特點,而且,想做出一個平台級傳播爆款仿佛是玄學,不知道什麽時候什麽東西就火了,好像完全沒有方法論可言;
但是!
從這次社媒炒作的話題而言,我們也可以總結出一些共性:
1. 社媒傳播需要高認知度的 IP
社媒傳播需要 ip,這個 ip 可以是爽文男主,可以是霸道總裁,也可以是草根逆襲,不論什麽,ip 需要具有高認知性,挑戰大衆的日常生活經驗;
而雷布斯本人就是一個巨大的 ip:
當我們還在爲畢業設計發愁時,人家已經提前兩年把大學課程全部學完,并順便賺了 100 萬,
當普通人 28 歲還在爲找工作發愁時,人家已經是金山的 CEO
在 38 歲實現财富自由的時候,感歎," 一事無成,卡裏隻有冷冰冰的 40 億 ",
果然,神的境界和普通人是不一樣;
妥妥的爽文男主,霸道總裁。
請問,這樣的故事你愛不愛聽?
請問,他說壓上全部聲譽做出的汽車你要不要關注下?
2. 社媒最注重的是平等溝通,接地氣 ~
雷軍從沒有高高在上的企業家形象包袱,能夠很放松的和用戶一起玩;
我翻看雷軍的微博,從 2011 年開始,一共發了 13000 多條微博,十幾年間幾乎每天打卡,最重要的是,每一條微博都是他自己發的(雷總在《小米創業思考》這本書裏說的),并和用戶真誠的進行溝通互動,接受用戶的調侃;
看看下面這張圖,千億老總爲用戶開車門,試問,能不赢得好感嗎!
3. 社媒需要參與感
其實在做小米手機的時候,小米就建立了小米社區,激發數百萬志願者一起來爲産品提意見,還會把産品的改進計劃和執行進展做成周報,放在小米社區,接受用戶的監督;
當年小米手機的爆火,其實就是從米粉圈層傳導到大衆階級;
讓用戶看到你的真誠,用戶就會反饋你好感
4. " 玩梗 " 會在社媒有更高的傳播效率
爲什麽這麽說 ?
社媒傳播具有傳播速度快的特點," 梗 " 本身的強記憶性和易傳播性會放大這種傳播的效率;
讓我們來看兩個:
" 不是保時捷買不起,而是小米更有性價比 "
"R U OK?"
是不是很洗腦,是不是朗朗上口?
瞬間就有了畫面感, 一下子就記住了!
還有下面這張圖片,估計你也早就看到過了
網絡上爆火的玩梗視頻,有的是有意策劃,有的時網友的自發行爲,不管怎樣,無疑都是加劇了小米的爆火成度;
所以,如果你也想劍走偏鋒,火破圈,不妨試試這個方法;
下面來拆解下第二個元素,小米汽車的發布會;
二、發布會玩轉語言藝術
小米汽車發布會可以說是把語言藝術玩到了極緻;
首先,先表明一個觀點:
文案是關于用戶感受的設計!
什麽意思?
簡單說,如果一句文案,能激起你的某些情緒,比如,感恩,同情,甚至,嫉妒,那這個就是成功的文案!(本文不做展開,如果有興趣歡迎加我私人微信交流:添加二維碼在文末)
而小米汽車發布會在這次的文案設計上,也是把用戶感受拿捏的死死的 ~!
我們看看他是怎麽做的
1. 使用大量極限詞
極限詞可能無法真的讓你覺得這車好在哪裏,但一定會讓你覺得這車好,而這,就夠了;
在小米汽車 SU7 的發布會上,雷軍用同樣的方式将 SU7 在電驅、電池、大壓鑄、智能駕駛、智能座艙 5 個方面的亮點裏裏外外進行了詳盡的講解,多次使用 " 最 " 來形容小米汽車的技術實力。
比如:
最好看的轎車
最好開的轎車
最智能的轎車
有媒體統計,僅在雷軍公衆号的全程回顧中," 最 " 字就出現 52 次。
不斷的給用戶灌輸," 小米汽車很牛 " 的理念,聽多了,也就自然信了;
2. 錨定效應凸顯産品價值
這裏涉及到産品 / 價格錨點,說白了就是抱大腿,這一點上,小米做的很聰明;
産品錨定
在發布會上,大量的使用了和特斯拉 / 保時捷的對比數據,從用戶心裏上,會默默的把小米 su7 和特斯拉 / 保時捷進行對比,瞬間把小米 su7 的定位拉到和這兩款車一個層次上;
此時雷軍說我小米 su7 比 model 3 便宜 3 萬,而 90% 的配置小米 SU7 都比特斯拉領先,雖然有點拉踩競品的嫌疑,但是很有用 ~
請問你,難道不心動嗎?
這就是錨定效應的厲害之處;
價格錨定
上面的 50 萬也是一個價格錨點,先把用戶心裏的價格值拉的很高,當真正公布價格的時候,用戶就會有 " 很有性價比 " 的錯覺,和特斯拉的價格對比也是一種錨定;
3. 場景化凸顯産品優勢
在具象化的可感知的場景裏帶入産品的使用,去突出産品的優勢,能更好的引起用戶的共鳴;
什麽意思呢?
舉個例子:
如果你想展示車輛的隔音效果好,你會怎麽說?
" 采用 5 層隔音棉,噪音分貝降低 99%"?
" 采用最新噪音消解技術,蝸式專利 "?
看看勞斯萊斯怎麽說的:
這輛新型勞斯萊斯,在時速 60 英裏時,最大的噪音來自它的電子鍾 "
哇 ,還能這樣,很高明!
而 小米這次的發布會,也大量使用了這種場景化表達,比如
爲了突出小米汽車靈活駕駛,如果我們說:拐彎時很靈活,可遇到拐彎場景時靈活通過;這種描述和蒼白,很虛空;
看看小米怎麽說的:" 三車道一把過 ";
是不是很形象和具體,靈活性
所以,當你再想去凸顯你的産品買點的時候,不妨帶入真實的使用場景去;
4. 情懷升級主旨
這也是雷布斯發布會慣常的環節,此時,經過前面一系列操作,你的情緒已經被撩撥的 " 癢癢的 " 了,此時,在升華一下;
請問,你難道還能忍住不下單!還能忍住不爲雷布斯而鼓掌!
所以,一切都是營銷,一切皆可營銷
本文由 @吳可可 原創發布于人人都是産品經理,未經許可,禁止轉載
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