責編 | 若風
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組織管理
" 要想成爲一位優秀的領導者,有 3 個關鍵詞:智力、情商和謙遜。" 蔡崇信在采訪中說道。
近日,阿裏巴巴集團董事會主席、菜鳥集團董事長蔡崇信和台積電創始人張忠謀接受了 Asia Society 的采訪,兩位富有遠見的商業領袖和創新者,回憶了各自職業生涯的重要轉折點,分析了當今世界的領導力行爲,并給出了對現在和未來的反思與期待。
張忠謀認爲,優秀的領導者需要構建自己的 " 知識金字塔 ",打造堅實的知識基礎,才有發現願景的能力。
而蔡崇信對領導力的總結概括在了智力、情商和謙遜 3 個關鍵詞中,其中他特别強調了謙遜這個關鍵詞,他認爲好的領導者就必須雇用比自己更聰明的人。
精彩觀點如下:
1. 律師不做任何決策,隻是給人建議,我想要一個能真正參與決策的職位,所以我的職業發展轉向了私募股權投資方向。
2. 我認爲領導者最主要的工作就是建立一個願景,然後說服人們跟随你。
3. 要想成爲一位優秀的領導者,有 3 個關鍵詞:智力、情商和謙遜。
4. 把更有才華、更聰明的人帶進公司,因爲傑克 · 韋爾奇(通用電氣前董事長兼 CEO)說過,A 級人才會雇用其他 A 級人才,B 級人才會雇用 C 級人才。
一、張忠謀和蔡崇信的職場轉折點
主持人:請問張忠謀博士,您創立台積電的背後願景是什麽?
張忠謀:當我開始創立台積電時,我已經在半導體行業工作了将近 30 年。起初我在德州儀器(Texas Instruments)的一個半導體部門工作,在我 27 歲時,加入了德州儀器。
當時我已經擁有碩士學位,但在我到德州儀器工作大約 2 到 3 年後,他們非常欣賞我,決定派我去斯坦福大學,全薪全費(支付學費并給予全薪)攻讀博士學位。
作爲回報,我承諾在獲得博士學位後至少在德州儀器工作 5 年。結果,我在德州儀器工作了 25 年,多工作了 20 年。
後來由于各種原因,德州儀器開始走下坡路,他們沒有堅持專注于半導體業務,而是轉向了消費産品業務——計算器、數字手表這些領域,最糟糕的是,他們還涉足了所謂的家用電腦業務。
因爲這些原因,德州儀器開始走下坡路,同時在 20 世紀 80 年代初,美國在芯片制造方面似乎正在失去競争優勢。那時我在另一家公司擔任總裁,但那裏也不太适合我。
就在這時,台灣相關人士邀請我領導工業技術研究院,并希望我創立一家半導體公司。所以,憑借我在半導體方面的豐富經驗,決定在台灣創立一家半導體公司。
我沒有采用标準的業務模式,即從設計到晶圓、芯片制造再到銷售和市場營銷,而是重新審視了整個行業,采取了新的商業模式,僅作爲一家晶圓代工廠,負責制造晶圓和承接制造芯片的部分工藝。
我們從 1985 年開始籌集資金,1987 年正式開始運營,到現在已經 36 年了,我們辦得非常成功,成爲了最大的制造公司之一。台積電的年收入大約在 600 億到 700 億美元左右,處于行業領先地位。
主持人:蔡先生,您的故事也很相似,您先是去了勞倫斯維爾,然後去了耶魯大學法學院,之後進入了法律行業,再涉足私募股權投資。
那您是如何加入阿裏巴巴的?您是如何與馬雲一起創立這家新公司的?
蔡崇信:我意識到我走錯了方向,選擇了法律而不是從事芯片或計算機科學。律師不做任何決策,隻是給人建議,我想要一個能真正參與決策的職位,所以轉向了私募股權投資。
對于有法律背景的人來說,進入私募股權相對比較容易,因爲律師在并購交易等事務中常常需要處理大量文件。1999 年,我非常幸運地通過一個台灣朋友的介紹認識了馬雲,我去了他位于湖畔花園的二樓公寓。那裏有一群年輕、面帶微笑、眼睛炯炯有神的人,他們都是馬雲的追随者。
主持人:蔡先生,現在我們與全球大型公司的 CEO 們交談時,他們頭腦中最重要的事情之一各國的數字安全問題,您是如何看待的?
蔡崇信:全球各國政府都在擔心安全問題,包括國家安全和數字安全。當你去歐洲時,人們會談論數字主權,确保他們的公民和數據隐私得到保護。基于這些原因,我認爲供應鏈現在正在脫鈎,而且在數字世界中,我們看到了很多分裂。
張忠謀:我讀過的關于這一現象的最好的書可能是格雷厄姆 · 艾蒂森的書,我隻記得副标題,它是關于現有大國與新興大國的對抗情況,艾蒂森是哈佛肯尼迪學院的教授,他開設了一個課程,對此研究了 5 年。
課程找到了大約 18 個關于現有大國和新興大國對抗的例子,在這 18 個案例中,有 12 個導緻了戰争,6 個沒有。
主持人:您是否已經看到這種分裂對該地區的技術創新産生的影響?
張忠謀:我認爲分裂或脫鈎最終會放慢所有國家發展的步伐,特别談論的是芯片領域,我對其他領域不太了解,但對于芯片而言,我認爲脫鈎的直接目的是放慢新興國家的發展速度,如果所有人一起合作,也許我們會進步得更快。
主持人:确實如此。蔡先生,最近亞洲的投資者對該地區的投資信心受到嚴重打擊,您認爲我們應該怎麽做才能确保亞洲區域不會失去投資活力呢?
蔡崇信:亞洲的地理面積很廣闊,但亞洲有很多相似的文化,人們很勤勞,也都接受了高水平的教育。所以對于投資者來說,你應該問的問題是,你是否想要與亞洲人對賭,對賭那些勤奮且受過良好教育的人。
亞洲是一個必須關注的地方,我們看到中國有大量勤奮的人在從事新技術工作,中國大約有 8 億勞動力,其中 200 萬是受過高等教育的、技能高超的勞動力。
此外還有職業教育,亞洲的職業學校培養出來的制造業人才,可以爲亞洲地區的工業發展帶來極大的助力。所以我認爲亞洲依然是一個充滿活力的地方,這裏的人很勤奮且很有創業精神。
二、如何成爲優秀的領導者
主持人:張博士,您在台積電開發了世界上最複雜、最小的 3 納米芯片。您曾和我們分享,在接下來的一兩年裏,台積電在亞利桑那州設立的工廠将推出世界上最小、最先進的芯片。
您是如何在這一領域保持領先和主導地位的?
張忠謀:在芯片業務中,到目前爲止,我們已經有了一條需要遵循的明确路徑,那就是所謂的 " 摩爾定律 "。這是戈登 · 摩爾在 1965 年提出的一個預測,他說芯片上晶體管的密度每 18 個月翻倍。
爲了使密度每 18 到 24 個月翻倍,你必須不斷地縮小這些變化。這就是爲什麽我們從微米大小(肉眼可見的光學顯微鏡下的大小)轉變到現在的 2 納米、3 納米,你需要更高功率的電子顯微鏡來觀察。這條路徑在過去的 50 到 60 年裏奇迹般地有效。
然而,現在它也走到了盡頭,從物理上講,我們已經接近原子大小,無法比原子更小了。
我們不能讓芯片變得更密集,但可以讓它們更節能、更高效,這是我們正在追随的另一條路徑。
主持人:對于年輕人需要具備哪些特質才能成爲成功領導者,你們有什麽看法和建議?
張忠謀:首先,他們需要有堅實的知識基礎。我推崇知識金字塔體系,即你獲得信息之後,還需要充分思考這些信息,才能讓它們沉澱爲你的知識,知識是你真正擁有的東西,接着你足夠深入地思考你的知識,才會開始獲得洞察力,這是信息金字塔的另一個更高層次。
同時還必須在不同領域發展這個金字塔,因爲如果你隻懂技術領域是不夠的,必須了解其他事物,必須懂得商業策略,甚至你必須了解地緣政治。
所有這些知識金字塔要結合在一起,每個金字塔都要搭建到一定水平,積累足夠的專業知識和專業能力。
最後,當你融合這些知識金字塔時,你開始擁有一個可行的願景。我認爲領導者最主要的工作就是建立一個願景,然後說服人們跟随你。
蔡崇信:要想成爲一位優秀的領導者,有 3 個關鍵詞:智力、情商和謙遜。智力是天賦和努力的結合。張博士談到了知識構建,你必須具備基本的知識和智力水平,才能赢得被領導者的尊重。
其次是情商。作爲領導者,需要想清楚你在領導什麽?你不是在領導機器,而是在領導人。所以你需要與人打交道。
我認爲最重要的技能是說服别人做他們不想做但你希望他們做的事。要做到這一點,你必須具備很高的情商。
最後,謙遜非常重要。你必須謙遜,雇用比你更聰明的人。把更有才華、更聰明的人帶進公司,因爲傑克 · 韋爾奇(通用電氣前董事長兼 CEO)說過,A 級人才會雇用其他 A 級人才,B 級人才會雇用 C 級人才。
有很多私募基金經理對自己缺乏安全感,他們最終沒有雇用非常優秀的人才,因爲他們會認爲自己受到了威脅。
領導者不能這樣做,領導者必須雇用比自己更聰明的人,如果他們總覺得自己必須是房間裏最聰明的人,那他們就不是好的領導者。
三、未來,值得期待
主持人:蔡先生,您斥巨資買下了布魯克林籃網隊,爲什麽會涉足體育領域?
蔡崇信:我覺得這很有趣,在美國,亞洲人并不以體育人物而聞名,所以我經常被人問," 你爲什麽會涉足體育領域?" 這種言下之意是你不應該涉足體育領域。但實際上我非常熱愛體育。
我年輕時是運動員,經常打棒球和躲避球。當我來到美國,我去了一所男子寄宿學校,我唯一能被社區接受的方式就是參加很多體育活動,那是你獲得尊重的方式。
我數學比其他人都好,但我沒有以那種方式獲得尊重,我是在橄榄球場上獲得尊重的。我在高中時打過美式橄榄球,然後我開始打長曲棍球,因爲我被棒球隊淘汰了。
涉足布魯克林籃網隊實際上是個意外,我從未夢想過長大後擁有一個像 NBA 這樣的職業體育隊伍,但這成了一個機會,而且它不會貶值。
你不會有很多營業現金流,但當你賣出時,還可能會升值,這就是激勵我進入體育領域并熱情追求的原因。
主持人:對未來的發展,有哪些事情是你們感到擔憂的,又有哪些是感到樂觀的呢?
張忠謀:我比較擔心的是剛才讨論的分裂或脫鈎問題,這将會影響整體科技的發展。但我對未來工業的合作還是保持樂觀的态度,希望可以解決這些矛盾,多合作交流。
蔡崇信:我擔心這些熱沖突。我希望世界上兩個最大的經濟體不會因爲意外或故意而卷入熱沖突。
讓我們以樂觀的态度看待,我對未來感到興奮,人們期待和平與穩定,希望有一個和平的環境來做生意,追求繁榮,我相信世界上 99% 的人都愛好和平。
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