進入嶄新的 2023 年,咱們還是繼續把 2022 年的事兒理一下,比如今天就看看車質網上 2022 最後一個月份的投訴榜單。其中轎車版塊,日系車開啟了霸榜模式。
TOP 10:長安深藍 SL03
12 月投訴:37 起
投訴最多的前十名裡面,隻有兩款中國車。其一是長安的新拳頭産品深藍 SL03,12 月獲得了 37 起投訴。近幾個月來這車都被投訴不少,不過絕大部分都不關産品的事,而是從交付首月開始即被投訴不按約定交車、不按訂單順序交車等。鑒于此,長安深藍 SL03 的月銷量差也可以歸咎于産能理由了。
TOP 9:吉利星瑞
12 月投訴:40 起
第二款中國車便是吉利的星瑞,沒錯,比亞迪又沒上榜,要不就是産能已經上去了,要不就是銷量也到頂了。星瑞的問題主要是車機,老款車主反映會有黑屏、延遲、卡頓問題出現。而 2023 款也沒能獨善其身,也有車主說音響有明顯的電流底噪,聽得耳朵疼。
TOP 8:廣汽豐田雷淩
12 月投訴:40 起
第八名是廣豐的雷淩,跟星瑞并列 40 起投訴。車主反饋的典型問題是那台 CVT 變速箱,頓挫、異響纏身,尤其在低速行駛的時候,這些不爽的感受就更加明顯。另外也有一些車主反映減震器出現漏油,這個現象主要集中在 2017 款上。
TOP 7:華晨寶馬 5 系
12 月投訴:45 起
寶馬因為車機的 iDrive 7 系統部分功能受限問題,車主已經在投訴網站上拉鋸了快一年了。當然随着時間推移,加上官方的代金券補償,車主的怨憤聲也漸漸平息了下來。12 月隻有 5 系一款車上榜,投訴量也降到了 45 起。
TOP 6:東風日産天籁
12 月投訴:47 起
日産天籁算是比較少上投訴榜的,這次收到 47 起,排在第六位。被投訴的原因是儀表台、座椅等開裂,還有說油封漏油、座椅晃動什麼的。一看車款,2011 款的也不算太老舊,如果真出現這些情況的話還是不應該。
TOP 5:東風日産軒逸
12 月投訴:47 起
轎車銷量王軒逸,這次也跟大哥天籁一樣有 47 起投訴。主要被投訴的問題除了一貫的變速箱故障,還有輪毂掉漆、氧化、腐蝕情況也成了重災區,而且集中在 2019-2021 款車型上。
TOP 4:一汽豐田卡羅拉
12 月投訴:48 起
銷量比雷淩好的卡羅拉也不甘落後上榜,投訴量也不算多,48 起。跟雷淩被投訴變速箱不同的是,卡羅拉主要被投訴汽車部件老化問題,比如中控台開裂,甚至塑化出油、發粘。再一看車型,2007 款,2008 款,2009 款……
TOP 3:廣汽豐田凱美瑞
12 月投訴:71 起
來到第三名,輪到了廣汽豐田的凱美瑞,收到 71 起投訴,這相對于往月來說,數量算多的了。但一看投訴的問題,又是說部件老化、儀表台開裂之類的。而車款嘛,也是集中在 2010 款以前。
TOP 2:一汽豐田皇冠
12 月投訴:114 起
第二名,一汽豐田皇冠,錄得投訴 114 起。近幾個月來老皇冠也成為常客了,真的是老皇冠,因為被投訴車型也都是十幾年前的車款。問題跟前兩台豐田車一樣,是部件老化等問題,看來一定程度上,這儀表台的材質是通病了。
TOP 1:一汽豐田銳志
12 月投訴:122 起
被投訴 TOP 1 的還是豐田車,停産的銳志,問題跟上面的一鬼樣。其實豐田這些年一直有為一些脫保的車輛更換儀表台部件,不過沒有宣傳。這就讓這些老車主知道了,都想去蹭個免費更換。但有些 4S 店沒收到通知就沒給換,就引起了一些老車主群起投訴了。照這個勢頭,相信還會有更多豐田老車加入進來。反正不換白不換,嘿,人性哪。
記得要 "點贊、在看、分享" 三連哦 ~