" 清潔家電已經進入瓶頸期,玩不出什麽新花樣了。" 投資人濟川感歎道。
數年前,在 " 掃拖一體 + 全能基站 " 的 buff 下,這個品類迎來了一場狂熱的增長盛宴。二級市場曾出現千億市值的龍頭股,一級市場創業公司的估值也水漲船高,VC 想要上車簡直一票難求," 當時都是有價無市,機構搶着投,才能拿到一點額度 "。
如今,這個旋轉的飛輪終于穩了下來,資本也回歸理性,二級市場上相關公司的 PE,也越來越向傳統白電公司靠齊。
這背後的原因在于,不論是掃地機,還是洗地機,功能上逐漸完善。并且,這個品類存在更換周期,加之當前消費尚未複蘇,整個市場增速放緩合情合理。
不過,如果以白電來對标清潔家電,那麽這個市場仍然具有很不錯的想象空間。濟川認爲," 僅僅以歐美市場的滲透率作爲對比,國内也還有接近一倍的增量。"
目前,掃地機和洗地機這類清潔家電,技術漸趨成熟,不過消費者的心智認知、需求剛性,還處于需要提升的物種,距離白電的普及率還有差距。不過,這也意味着清潔家電行業存在上升潛力。
" 破局的關鍵在于技術創新。" 濟川表示,白電剛開始也不被稱之爲白電,而是奢侈品。如今白電有如此之高的普及率,本質上是技術不斷創新并且成熟,對産品性能、穩定性的提升,以及成本的下探,從而實現了對大部分家庭的覆蓋。
對于清潔家電而言,過去幾年無疑是品類的紅利期。而今,當品類紅利見底,企業們如果要複制傳統白電廠商的增長路線,那麽「下半場」的競争将圍繞 " 技術創新如何提高産品的智能化程度、解決用戶多元化場景需求痛點,以此持續提高滲透率 " 這個命題展開。
伴随着 2024 年的鍾聲,這場彙集各路英雄的「清潔家電突圍戰」,已經拉開帷幕。
清潔家電「上半場」:創新與時勢的雙輪驅動
清潔家電上半場,本質上是一次 " 技術創新 + 品類紅利 " 爲雙輪驅動的集體繁榮。
從 LDS 帶來的規劃清掃以及成本下探,到掃拖一體功能的創新,再到全功能基站的出現,業内玩家們在創新這條路上越走越遠。技術體現在産品上,便是掃地機器人智能化程度日益提升,功能逐漸完善,基本能滿足一二線城市家庭用戶的需求。
憑借着這些創新,行業玩家們吃到了 " 第一隻螃蟹 ",賺得盆滿缽滿。即便在疫情期間,消費市場也仍然活躍。甚至從某種程度上講,疫情帶動了家庭經濟,尤其是小家電的增長,比如掃地機、洗地機、美容儀等等。
強勁的消費需求源源不斷地轉化爲貿易訂單,廠商開足産線,業績蹭蹭上漲,石頭、科沃斯等老牌企業在二級市場迎來高光時刻,被寄予 " 掃地茅 " 的桂冠,追覓科技、雲鲸等也在資本市場上如魚得水,成爲新晉獨角獸。
時間來到 2022 年下半年,以掃地機器人爲代表的清潔家電市場突然「退潮」。消費已經不再像此前那般兇猛,整個清潔家電市場似乎進入了存量競争的階段。
在此背景下,廠商們開始尋求市場策略上的突圍,最主要有三種手段。
一是拓品。在掃地機器人這個品類之外,開辟洗地機作爲第二戰場,比如石頭、雲鲸等先後入局洗地機。除了洗地機以外,科沃斯嘗試探索割草機,石頭則推出了洗烘一體機等等。
二是降價。原來清潔家電市場,主要有科沃斯、石頭等玩家,但伴随着美的、海爾等傳統白電大廠入局,整個行業競争逐漸白熱化,藍海變成紅海。各廠商推出了降價策略,以穩住自己的基本盤。
三是出海。國内市場已經高度内卷化,同質化競争極其嚴重,于是在 2023 年,廠商們又集體發力去搞海外市場。從結果看,清潔家電廠商的海外業務增長勢頭非常不錯,已經驗證了出海這條路徑的正确性。事實上,出海已經是諸多消費硬件公司的共識,追覓科技做自主品牌的第一步就是出海做全球化。
以終爲始,這些廠商在消費降級下取得的逆勢增長,毫無疑問證明了市場策略的有效,同時也指明了未來一年衆廠商的發力方向——持續搞海外,以及推出新産品,甚至推出原有産品的入門款,來搶占下沉市場。
但從第一性原理出發,市場策略的勝利隻能收一時之功。如果要進一步提高清潔家電的滲透率,仍要回歸産品的本質,即以技術創新爲驅動力,推出性能更優、性價比更高的産品,以适應當下消費者的多元場景需求。
這也正是過去幾年清潔家電企業們能夠崛起的本質原因,而今在增長放緩的背景下,技術創新顯得愈發重要。在這些企業中,追覓科技或許不一定最具代表性,但一定是最特别的那個,走出了一條别開生面的發展路線。
3 年增長 10 倍的方法論
據雷峰網了解,從 2020 年到 2022 年,追覓科技的整體業績從數億元增長到了五十多億元,3 年時間增長了接近 10 倍,自主品牌業績增長了近 20 倍。即便是在消費尚未複蘇的 2023 年,其在雙 11 大促的業績也維持了正向增長:全渠道銷售超過 21 億元,同比增長 100%。
這些亮眼的成績,首先歸功于策略的成功。
坦白來說,追覓科技入局清潔家電并不算早,甚至是 CR4 中最晚的一家,2021 年底才研發出全功能的自有品牌掃地機器人。彼時,科沃斯市值超千億,而石頭在科創闆一騎絕塵,雲鲸估值近 300 億元。與這些友商相比,追覓科技幾乎沒有任何優勢。
不過慶幸的是,這些友商的出彩表現,也無形中幫了追覓科技一把。二級市場的火熱,讓一級市場的資金看到了造富希望,而以高速數字馬達爲核心、擁有多項專利的追覓科技,瞬間成爲投資圈的明星項目。2021 年底,追覓科技獲得了總額高達 36 億元的 C 輪融資。
坐擁巨資的追覓科技,做了兩個影響深遠的決策:一是做自主品牌的掃地機,二是做當時市場競争不那麽激烈的洗地機。
做自主品牌的掃地機并不容易,追覓科技采取了很讨巧的策略:先做出海,再回國内,避免和國内友商直面競争。而入局洗地機,這個決策後來也被證明是正确的,在 2022 年和 2023 年,洗地機成爲追覓科技增長最猛的業務。
從策略上看,外界傾向于追覓科技的增長看作是營銷的勝利,即通過大量的廣告投放,觸及用戶,培育用戶心智,以此來搶占市場,提高市占率。
這種觀點具備一定的合理性,對于晚入場的追覓科技來說,既無品牌優勢,又無渠道條件,采取這類擴張策略來打響第一槍,是最直接有效的方法。
但如果把追覓科技的業績增長全歸結于營銷策略的成功,這未免有失偏頗。這就好比美團從百團大戰中勝出,靠的絕對不是一股腦的燒錢,如果沒有把平台搭建好,商鋪入駐之後也會流失,其勝出的本質原因,在于搭建了一個能夠讓商家和用戶産生信任的交易平台。
正如那句老話——巧婦難爲無米之炊,再好的策略,如果沒有産品打底,即便取得了一時之功,也不具備長久之效。從結果倒推,追覓科技連續三年業績增長,并且在 2023 年逆勢增長,僅憑策略二字,顯然無法自圓其說。
創業者們經常提到的一句話是—— " 産品是 1,其餘的是 0",這句話足以解釋追覓逆勢增長的原因。
過去的幾年時間裏,追覓科技保持着較快的産品叠代速度。具體到掃地機、洗地機兩大主營業務,以技術全包圍及大膽創新的産品策略,在産品線及價位段布局做到足夠豐富,可以精準解決消費者面臨的痛點問題和行業技術難點,并基于高速數字馬達 + 智能算法技術進行創新,推出在行業内更具競争力的産品。
比如,傳統方案的洗地機在進行清洗時,移動阻力較大,加之機身本身重量,略笨重,用戶吐槽頗多。
爲了優化洗地機的操控體驗,追覓科技在行業内首次将輪毂伺服電機應用到洗地機,并在助力輪上搭載了傳感器和雙向助力伺服電機,可根據智能算法,每秒 500 次的頻率來精準識别運動趨勢,從而減輕拉伸阻力,讓用戶使用起來更省力。
又比如,爲了解決掃地機貼邊的難題,追覓科技首創了仿生機械臂技術。當識别到牆邊、桌腿、床邊等邊角地帶時,掃地機器人會通過仿生機械臂将拖布外擴,模仿人手的清潔習慣," 伸手 " 将邊角的污漬擦淨,實現<0.2cm 的貼邊距離。
這一技術已經升級到 3.0 版本,配備在 x30、x20、S10 Pro Ultra 機械臂版等産品上。而圍繞這一技術,追覓科技又對 " 抹布外擴結構 "、" 抹布升降 "、" 外擺控制 "、" 外擺關聯應用場景及運行 "、" 運行可靠性保證 " 等全鏈路技術點上進行了全維度的專利布局。
類似的例子還有很多,這些技術構成了産品競争力的關鍵。因此,追覓科技逆勢增長的背後,本質是以産品爲基礎,輔之以有效的技術革新策略取得的業績。
此所謂 " 以正合,以奇勝 ",對于企業,消費者用腳投票就是選擇,好與不好,市場自有反應。從追覓科技 2023 年的業績往回推算,表明消費者對于追覓科技的産品的認可大于偏見,而這又與追覓科技的研發息息相關。
逆勢增長幕後的研發力量
" 追覓太快了。"
這是很多人對于追覓科技的印象:SKU 很廣,叠代又很快,三五個月發新,速度堪比手機系統更新叠代。許多人認爲 " 快 " 很容易亂,産品線鋪太廣是一種潛在的風險,這也是他們不理解追覓科技的點。
但如果換一個角度,産品線廣、叠代快,也從某種角度上表明企業的研發情況。衆所周知,做不同的産品,甚至做一款産品,叠代速度快,本質上反映出公司技術複用的能力,也就是所謂的 " 研發平台化 "。
對于一家創業公司,研發平台化并不容易,尤其是追覓科技這麽大體量——總員工 4000 人,産品研發技術人員占比超過 70%。從管理的角度看,接近 3000 人的産品研發團隊,融合在一起有條不紊地做産品,難度就很大。
據雷峰網了解,追覓科技将研發分爲兩塊,分别是 " 心髒 "(高速數字馬達),和 " 大腦 "(智能算法)。
在追覓科技的設計中," 心髒 " 和 " 大腦 " 技術作爲底層通用的創新技術,可以多場景、多品類複用,比如掃地機、吹風機、洗衣機,都需要用到高速數字馬達。依托這兩大技術,追覓科技可以快速進入新興賽道,針對場景做出差異化産品,實現技術價值。而在産品叠代中,技術也能持續升級,進而反哺給新品類,從而打造基于 " 高速數字馬達 + 智能算法 " 的業務生态。
目前,追覓科技在氣動、電磁、驅動、電子等方面進行探索,解決了許多技術難點。追覓高速數字馬達實現了量産 16 萬轉 / 分的工藝,高速馬達産線超 20 條,年生産 1000 萬台以上。在算法方面,其智能算法能力通過學習超過 405 萬組大數據,已叠代超過幾十個版本,可識别環境、物品、人形及寵物四大類型,以解決場景化難點。
追覓科技内部将研發方法論總結爲 " 四維研發法 " ——
超越行業,即對标行業做的最好的産品,且每一個技術、性能都做得更好,并且超越同行;
拓展新功能,爲每種産品開發多種創新功能,以此保持行業領先地位;
跨行業創新,跨行業尋找創新點并實現應用;
颠覆品類,尋找開創性的新品類。
其中,第一第二兩條法則,是爲了保證産品在功能和質量上具備市場競争力,而第三、四條法則,則是開發出颠覆性産品、技術的關鍵。
在這套研發方法論的指引下,追覓科技确實很快,在每一個全新品類上都能做出有競争力的産品,并且推出仿生機械臂這類創新技術,從而奠定了其能夠在 2023 年逆勢而上的基礎。
總結
從 LDS 到掃拖一體,推動清潔家電發展的根本要素是創新。
創新分爲兩類,一類是功能創新,即通過新的産品定義,或者結構改造,叠代出新的功能,解決消費者的新需求。另一類是技術創新,向上則是叠代新技術,讓機器更智能;向下則是技術帶來成本的下降,将價格打下來,通過價格機制去影響市場。
對于産品,功能和技術是一個硬币的兩面,互相不可或缺。底層技術支撐着功能的拓展,功能的應用又反哺技術做叠代,二者相輔相成。對于企業而言,一個良好的研發體系,則是保證功能、技術創新的基礎。
當清潔家電走向下半場,真的玩不出新花樣了嗎?
答案是否定的,企業仍然可以通過技術創新來提高産品的競争力。
正如阿蘭圖靈那句名言—— " 目光所及之處,仍有許多事情要做 "。清潔家電要達到白電一樣的滲透率,還有很長的路要走。在這條路上,企業競争的不隻是産品,也是耐力和創新力。
在這個點上,追覓科技已經具備了與更強大對手同台競技的資格。雷峰網