IT 之家 8 月 19 日消息,微軟因其 AI 工具的準确性問題引發争議後,開始提醒用戶謹慎對待其服務。該公司更新了服務協議,明确表示其 AI 工具應被視爲輔助工具而非專業建議(professional advice)的替代品。
新條款将于下月底生效,其中特别強調了其健康聊天機器人存在的問題,指出用戶過度依賴其提供的建議可能帶來風險。
微軟明确表示,AI 無法取代專業人士。微軟修訂後的條款特别針對其輔助 AI 的局限性:"AI 服務并非設計、意圖或用于替代專業建議。" 公司還補充道,健康聊天機器人 " 并非設計或意圖替代專業醫療建議,或用于診斷、治療、緩解、預防或處理疾病或其他狀況。"
協議還重申,受 Bing 使用條款約束的 Copilot AI 體驗不應用于通過抓取或收集等方式提取數據,除非獲得微軟明确許可。
此外 IT 之家注意到,更新還對 AI 模型的反向工程施加了更嚴格的限制,并實施了其他保護措施:" 不得使用 AI 服務發現模型、算法和系統的任何底層組件。" 微軟還禁止使用其 AI 數據創建或訓練其他 AI 服務。
對 AI 條款的修改表明微軟公司正在回應潛在的責任問題,并更明确地管理用戶期望。這也提醒人們,AI 技術短期内不太可能取代人類。