人工智能取代人類工作,到來的比許多人想象的要早。周一,IBM 首席執行官 Arvind Krishna 表示,IBM 預計将暫停招聘其認爲未來幾年可能被人工智能取代的職位。
重災區是人力資源等後台職能部門,不面向客戶,他們的招聘将暫停或放緩。IBM 這類工作有 2.6 萬名員工。Krishna 預計,其中 30% 的職位在五年内可以被人工智能和自動化 " 輕松取代 "。也就是說,将失去 7800 個工作崗位。IBM 發言人表示,作爲減員的一部分,對于部分職位,IBM 将不替換因自然減員而騰出的職位。
就具體崗位來說,提供就業證明信或在部門之間調動員工等任務,可能會實現完全自動化。另外一些人力資源類的工作,例如評估勞動力構成和生産力,可能在未來十年内不會被取代。
IBM 的上述計劃标志着,爲應對快速發展的科技,企業宣布的重大勞動力戰略改革之一。
IBM 目前總計雇傭了大約 26 萬名員工,其軟件開發和面向客戶的職位仍在招聘。今年早些時候,IBM 宣布裁員 5000 人大裁員。不過,IBM 總體的員工數在一季度增加了 7000 人。Krishna 透露,當前比一年前更容易招聘到人才。
今年以來,伴随着 ChatGPT 的火熱,其對勞動力市場的深遠影響時常被談及。
重磅研究顯示,ChatGPT 可能影響 80% 的工作崗位,收入越高影響越大。研究人員估計,ChatGPT 和使用該程序構建的未來應用可能影響美國大約 19% 的工作崗位,和他們至少 50% 的工作任務。與此同時,80% 的美國勞動力至少有 10% 的工作任務在某種程度上将受到 ChatGPT 的影響。此外,工資較高的工作,那些可能需要執行許多基于軟件的任務的工作,會面臨更多來自人工智能聊天機器人的潛在影響。
華爾街見聞網站文章提及,可能被 ChatGPT 取代的職位涉及方方面面,包括:程序員、軟件工程師、數據分析師等技術類工作,廣告、内容創作、技術寫作、新聞等媒體類工作,法律類工作,市場研究分析師,教師,金融分析師、個人财務顧問、交易員、會計師等金融财務類工作,平面設計師,客服人員等。
周一同日,被稱爲 "AI 教父 " 的 Geoffrey Hinton 表示,他現在對自己一生的工作感到有些遺憾,理由是最近火熱的 AI 可能會奪走人們的工作,以及 AI 制作的假照片、假視頻泛濫成災。Hinton 選擇離開谷歌,爲的是談論 AI 的風險,而不必考慮這對谷歌的影響。