爲了迎接 11 月 24 日海外 " 雙十一 " —— " 黑色星期五 " 購物節,柳文海從 8 月忙活至今,他參與設計的一批帽子,會飛出 " 多多跨境 " 電商平台的國内義烏倉庫,戴到全球不同膚色人的頭頂上。
_______________
在這個跨境電商分秒必争之季,龔智瀚也在 " 備戰 "。他期待着團隊研制的百潔布漂洋過海,出現在世界各地的廚房中。
很難想象,百潔布、保溫杯、假睫毛這些在中國司空見慣的用品,在國外成了備受追捧的物件。
"2023 年上半年,我國跨境電商進出口額同比增長 16%,達到 1.1 萬億元。" 在 11 月 23 日開幕的第二屆全球數字貿易博覽會上,《中國數字貿易發展報告 ( 2022 ) 》公布了最新數據。
柳文海和龔智瀚不是一個人在戰鬥。和他們一樣的 " 廠二代 " 經曆過家族工廠的黃金時代,而随着傳統外貿渠道逐漸式微,國内外産業帶轉移,接單、生産、薄利多銷的模式已越來越難。面對這一新的挑戰,這些 " 廠二代 " 不躺平、不退縮,他們調轉船頭,突破 " 隔海遙望 " 的貿易模式,駛入跨境電商的藍海。
不出海,可能就要 " 出局 "
遠遠看去,龔智瀚家的工廠有些年頭了,外牆被時間揉擦掉了本來的顔色。這家建在浙江義烏的工廠,創立于 20 世紀 90 年代末,專門生産清潔布、洗碗墊、廚房毛巾。比它年長 5 歲的龔智瀚,在織布機的轟鳴聲中度過了童年。
很長一段時間,這些工廠吃到了勞動密集型企業低成本、高效率的紅利,但随着人工和原材料成本上漲,訂單量下降,工廠利潤越來越薄,交到龔智瀚這些 " 廠二代 " 手中時,他們不得不面臨轉型之痛。
2018 年,龔智瀚留學歸國,從父輩手裏接棒工廠管理,成爲 " 廠二代 " 的掌門人。學金融的他敏銳地發現了一個陷入 " 死循環 " 的問題:單量是一個工廠流動的血液,唯有足夠的單量才能支撐工廠的健康運轉。而很多傳統供應鏈丢失訂單後,也就逐漸喪失了參與産品叠代的機會和能力,被迫遠離消費者需求,最後的結局就是不得不 " 出局 "。
與此同時,柳文海也在尋找轉型之道," 跨境電商是條活路,與其内耗糾結,不如出海探一條新路子 "。
據柳文海觀察,外國客戶定金額度逐步減少是個危險信号。在山東老家帽子工廠外貿的鼎盛時期,他的父母能挺直腰闆要求客戶付全額定金。逐漸地,定金縮減至訂單總額的 50% 到 30%。最後,他的父母甚至還要賠上笑臉請客吃飯,才能勉強挽留住一兩個客戶。
随着國家陸續出台支持跨境電子商務發展的指導意見,一些 " 廠二代 " 看到了難得的機遇。
2017 年,跨境電商平台成了柳文海出海的 " 一号試驗田 "。他采用小批量、多批次的策略,把自家産的帽子售往海外,收獲了價值百萬元的 " 第一桶金 "。但當時,習慣了傳統外貿模式的柳文海父母還不甚理解,以爲這 " 不過是零星生意罷了,難成什麽大氣候 "。
不久後,龔智瀚也入駐了沃爾瑪線上商城、亞馬遜等平台,帶着工廠主動出擊 " 搶訂單 ",開始從傳統外貿向跨境電商試水轉型。
起步階段,龔智瀚對着屏幕前密密麻麻的電商數據,一看就是一上午,父親眉頭緊鎖:" 哪能隻對着電腦就能把工廠管理好的?" 父母苦勸龔智瀚:打江山容易,守江山難,好好管理車間生産、穩住原有訂單,安心當個工廠的 " 修補匠 ",不好嗎?
在老一輩眼裏," 先有訂單,再批量生産 " 的貿易模式最爲穩妥,而跨境電商反其道而行之。
一場新冠疫情,打破了這種代際博弈。前 3 年,柳文海父母的訂單直接下滑了三分之二,多數沒活兒幹的員工隻能在家賦閑,工廠在停擺的邊緣艱難維持。生意慘淡時,廠裏的帽子甚至在國内平台論斤售賣。
艱難時刻,主打 " 以新技術賦能中小商家出海 " 的 " 多多跨境 " 電商平台步入柳文海的視野,抱着搏一搏的心态,他成了第一批入駐的賣家。平台助他降低了運營和物流成本,承包了物流、推廣、客服、售後等中間環節,直達海外消費者。
柳文海沒料到,不但廠裏滞銷品一售而空,甚至達到了月銷 10 萬單,比新冠疫情之前還要火爆。
根據外國人的喜好,柳文海設計了 " 揪揪帽 ",在帽子上做了兩個毛球。有人買回去把兩個毛球拆下來,縫到鞋上去,掀起了一股風潮。這個爆款,曾經一個月賣了 10 萬單。
不僅失去的訂單回來了,柳文海還找到了新的利潤增長方式。
廠裏的縫紉機都踩 " 冒煙兒 " 了,跨境銷售了數百萬頂帽子。柳文海一躍成爲家族生意的 " 主心骨 "。
搭 " 船 " 出海闖出新天地
探索至今,龔智瀚更堅信,"ToB+ToC" 兩條腿走路的模式是正确的。
如今,龔智瀚家生産的百潔布,每日在跨境電商平台的訂單量已超兩萬,在 " 多多跨境 " 電商平台甚至位居百潔布垂類的 " 銷冠 "。美國、加拿大、新西蘭等 20 多個國家的消費者,都能輕松購買到他們的産品。
但回頭來看,搭 " 船 " 出海之路并不容易。這些年,龔智瀚踩過大大小小各種 " 坑 "。首次入局跨境電商時,他習慣性将不同色号的産品生産相同數量。但誰知,同樣是灰色,美國消費者更青睐藍光灰,無奈其他色彩的産品隻能積壓倉庫。
2019 年,一款 " 爆單 " 印花百潔布在工廠批量趕工補貨後,卻因産品合規性問題,被跨境電商平台突然下架,導緻 30 多萬元的投入 " 打水漂 "。
新冠疫情期間,龔智瀚沒料到運力如此緊張,爲保證爆款産品在境外銷售旺季順暢,又咬牙額外支付了 40 萬元空運費。" 這都是用錢砸出來的經驗教訓。" 他深吸一口氣說。
" 做跨境電商并不是把貨物直接搬上網,而是要利用平台上的訂單數據、消費者評價,以做出特色産品取勝。" 山東青島大澤山鎮的 90 後 " 廠二代 " 王國慶感慨道。他從父母手上接過假睫毛生意,通過 " 多多跨境 " 電商平台把假睫毛賣到了全球市場。
以前,王國慶的父輩想要了解國外消費者的體驗感受很難,當平台有了比較多的留言和單量," 有人評論反映假睫毛太單一,我們就生産了組合套裝,搭配了睫毛膠水、鑷子。" 他說,現在套裝成了暢銷款。
" 跨境電商平台給企業提供了一個可控的貿易通道,幫助品牌方和生産商更好地把握和洞察客戶需求,及時調整産品和品牌定位。" 商務部國際貿易經濟合作研究院學術委員會副主任張建平表示,跨境電商平台的最終價值在于通過自身優勢,将市場需求傳遞給廠商。
" 廠二代 " 出海的故事,成爲時代滾滾向前的一個注腳。2022 年,中國跨境電商進出口達 2.11 萬億元,占外貿的比重由 2015 年的不到 1% 增長至 5%。今年上半年,我國跨境電商進出口達 1.1 萬億元,同比增長 16%。
這些數字增長的背後,是很多 " 廠二代 " 求新求變的不斷探索。
如今,龔智瀚父親懸着的心終于落下來了,他不再 " 突擊檢查 " 兒子上班到底在看啥,也不再斷言 " 不走動就做不好生意 "。他開始放手,讓後輩自己闖出新天地。
不少看着龔智瀚長大的老員工,仍說不清楚這個 " 小老闆 " 到底在做什麽。但他們看得到的是,廠裏越來越多的人開上了私家車,穿戴得越來越體面,生活越來越富足。
不必追趕潮流,我們就可成爲潮流
保溫杯行業流傳着這樣一句話,全球 70 億人中,每 3 個人使用的保溫杯中,就有 1 個是永康制造。
95 後王博文生于浙江永康,2021 年,他從美國學成回到家鄉,接手父母一手創立的企業——浙江麥鉑實業有限公司。
這家公司常年爲膳魔師、星巴克等國際知名品牌做代工,是當地同類型企業中的佼佼者。但作爲代工廠,不僅利潤仍處于 U 型曲線的最下端,在産品設計方面,更是毫無發言權,隻能當個躲在幕後的 " 無名英雄 "。
" 做低附加值的代工生意,并非長久之計。" 王博文深知,要想擺脫價格内卷的窠臼,在擁擠的賽道上脫穎而出,從代工出海到品牌出海别無選擇。爲此,他招來了設計師,開始自主研發保溫杯,希望在設計和創意上勝人一籌。
前兩年,他在一家跨境電商平台探索 VR 實景展廳,邀請外國客戶 " 雲探廠 ",不必跨山越海也能一睹工廠實力。今年,他帶領團隊入駐 " 多多跨境 " 電商平台,其采用全托管模式,賣家無需擔心前端流量和店鋪運營,更益于廠家專注産品研發和制造。
在中國國際電子商務中心研究院院長李鳴濤看來,我國有大量的外貿企業,給很多品牌做過多年代工,生産、品控能力極強,但缺乏銷售、運營方面的能力,欠缺進入海外市場的能力。跨境電商創新推出的全托管模式,給有出海需求的企業提供了全新的商業基礎設施。
有了更廣闊的視野,王博文的标準和要求更爲嚴苛。面對不滿意的杯身設計,不再 " 和稀泥 ",而是開門見山講 " 不可以 "。在他看來,在跨境電商平台,對接用戶喜好、滿足客戶需求是第一位的。" 歐美年輕消費者多偏愛酷炫的元素,一款橙黃色鑲着水鑽的保溫杯成了他們的心頭好。‘露營風’興起,有不少國外客戶喜歡把杯子帶去戶外當配飾。" 王博文說。
王博文時常能從海外買家秀裏得到鼓勵。一位購買了 " 搖搖杯 " 的美國消費者留言:" 這是我接觸過的最棒的,一口氣買了 4 個!" 王博文感歎," 看着這些杯子能給異國他鄉的陌生人帶去快樂,我感覺很幸福。"
" 父輩辛勤勞作,完成了他們的長征。作爲我們新一輩不應甘于停留,讓‘中國制造’有專屬的品牌就是我們的使命與抱負。" 在王博文的規劃裏," 做首個馳名全球的中國保溫杯品牌 " 成了他的目标。
很長一段時間," 廠二代 " 金炜烽做的是傳統外貿代工生意,給别人的商品加工生産貼牌。他所在的浙江台州臨海杜橋鎮是全國四大眼鏡城之一,全國 70% 的眼鏡都從這個小鎮走出。
試水 " 多多跨境 " 和速賣通後,金炜烽大刀闊斧做起了自己的品牌。由于提高了品質和包裝,商品售價和利潤都提升了将近 50%。金炜烽認爲,做品牌利潤空間更大,花成本提升質量成爲首選,而沒有品牌的産品,陷入價格内卷,免不了被淘汰。
有别于傳統貿易模式的隔季款,柳文海當前做的都是熱氣騰騰的應季款,建起了自己的品牌。從 " 一個想法 " 到 " 一個樣品 ",僅需兩個小時就能完成。前不久,在一個外國女孩唱 RAP 的短視頻中,柳文海一眼認出女孩頭上戴着的是自家産的 " 堆堆帽 ",他興奮地叫出了聲。
正是這些成就感爆棚的時刻,給了柳文海莫大動力。" 并不一定要追趕潮流,因爲我們也可以成爲潮流。" 柳文海從不擔心設計創意靈感會枯竭,下一步,他想以帽子爲載體,更多向世界傳達中國傳統文化的創意與審美。
眼下," 多多跨境 "、TikTok Shop、速賣通等 " 國貨出海 " 平台風頭正勁,越來越多的 " 廠二代 " 肩負老一輩的期望,搭乘新時代的東風,趁勢出海,突出重圍。
出海曆練,也讓這些曾被質疑 " 不務正業 " 的 " 廠二代 ",成了父母眼中 " 可以扛事 " 的新一輩。
中青報 · 中青網記者 黃丹玮 來源:中國青年報