麥當勞(McDonald ‘ s)美東時間周三宣布,計劃到 2027 年底之前新開超過 8800 個店面,實現全球店面總數 5 萬個的目标,并增加 1 億名會員,還将與谷歌雲合作,通過 AI 技術改善運營。
麥當勞是在周三舉行該公司投資者日之前宣布這一新計劃的,意在說服投資者顧客對于其快餐産品的需求仍在增長,即便華爾街擔憂宏觀經濟不佳,以及減肥藥風行會對麥當勞的業務造成威脅。麥當勞預計未來将公布該計劃的更多細節,包括如何吸引更多顧客,該公司未來可能逐步推出改良版漢堡,同時下大力氣開發雞肉類産品。
對于 2024 年,麥當勞目前預計将淨新增 4% 的門店,在使用固定貨币的情況下,新增門店将爲該公司貢獻将近 2% 的年度營收增長。而在 2024 年之後,麥當勞計劃每年淨新增門店 4% 到 5%,新增門店将爲該公司貢獻 2.5% 的營收增長。
而這一大規模擴張計劃也意味着更高的資本支出。對于 2024 年,麥當勞預計其資本支出将達到 25 億美元,比預期 2023 年的 22 億美元至 24 億美元有所增長。而對于 2025 年至 2027 年,麥當勞預計每年的資本支出将增長 3 億美元到 5 億美元。
到 2027 年底,麥當勞希望全球門店數量達到 5 萬個。數據顯示,截至今年 9 月 30 日,麥當勞全球門店數量爲 41198 個,該公司此前承諾今年底将新增 2000 家門店。相比之下,星巴克(Starbucks)11 月表示,該公司計劃到 2030 年全球門店數量從目前的 3.8 萬個增長至 5.5 萬個。
據報道,麥當勞新增門店将大部分位于美國、法國和澳大利亞。該公司高層此前表示,麥當勞目前的門店選址已經過時,無法反映出消費者的流動性,因爲目前美國人口已經開始流向南部和東南部。
除了擴張門店,麥當勞還計劃到 2027 年将會員數量增加超過 1 億人,總會員人數達到 2.5 億人,希望通過此舉讓會員系統營收從目前的 200 億美元增至 450 億美元。麥當勞在該公司 2020 年投資者日時仍在測試其會員系統,但自此之後會員數量急劇增加,帶動手機端營收大增,讓更多顧客購買更加頻繁。
麥當勞還宣布将與 Alphabet 旗下的谷歌雲達成合作,利用人工智能技術改進店面運營。谷歌首席執行官 Sundar Pichai 表示," 我們非常想看到麥當勞如何利用我們的生成式 AI、雲技術和最新的計算工具來爲其全球員工和顧客改善就餐體驗。"
麥當勞股價周三美股盤中下跌 0.56%,報 298.94 美元,該股今年迄今漲幅爲 7.8%。