本文來自微信公衆号:豹變(ID:baobiannews),作者:陳楊園,編輯:邢昀,頭圖來自:視覺中國
人類為什麼需要 PPT?
在可查證的資料中,世界上第一份商業 PPT 來自于美國通用電氣公司一份 1958 年的市場分析演示。大量矢量圖标、數據圖表頁被使用,演示邏輯設計、數據可視化等思路已出現在這份 PPT 中。
PPT,這個後來幾乎變革全球商務集體溝通方式的工具,卻在逐漸的演變中,成為許多打工人的噩夢。每到歲末年終," 卷 PPT" 常變成許多大公司的獨特景象。互聯網高速發展的年代裡,這種形式也在互聯網大廠生态中走向極緻。
但在 2022 年年底的彙報大潮前,發飙痛批高管用 PPT、新詞 " 欺騙 " 自己的劉強東,揭下了大廠 PPT 的華服。對 PPT 的重新審視,正在許多打工人和團隊的身上發生。
一些商業世界的變革,也藏在了如何使用 PPT 這個商業工具的選擇背後。
一、" 卷 PPT" 成為過去式?
幫領導做 PPT,是劉興的一項特殊工作。他的直系領導每年年終都要向公司高層做一次 PPT 講演彙報,劉興是負責給領導 PPT 加工的那個人。
" 共創 " 的形式通常是領導把自己想說的内容寫作一個 word,word 字數有時會有近萬字,劉興負責在 word 中抓出叙述邏輯、關鍵詞,尋找合适的 PPT 模闆,再加上圖片、動畫效果以及各種格式調整,再将形成的 PPT 交給領導 " 審片 "。
為了做好這個 PPT,劉興費了許多心思,每一次做 PPT 都會被領導要求 " 返工 " 改上三五版,從演示邏輯到圖片美觀再到字體大小,劉興的 "PPT 美學 " 都在不斷被重塑。他把很多領導發給他的 PPT 網站鍊接和優秀 PPT 案例都存在手機裡,過去幾年裡,一想到做 PPT,劉興就會有壓力,他收藏各式 PPT 模闆,鑽研各種 PPT 小技巧,到這份工作的第二年,他已經是一個 PPT 素材網站的終身會員了。
一個部門領導的 PPT 彙報也許會關聯到部門年度績效的優秀名額和年終獎勵,每到年終彙報時,劉興都能看到公司各個部門無比精美的彙報 PPT,大有百花争豔的姿态," 能說得天花亂墜的領導,對團隊來說也是一種能力。"
但在 2022 年年末,劉興的 PPT 制作任務突然簡單了起來。在給領導的一版版 PPT 被否的過程裡,他發現領導對 " 加工 " 的興趣不再濃烈,領導給的 word 也比往年簡練得多,對 PPT 隻要求簡單大氣,邏輯明确。最終,劉興是用一個簡單的模闆和大段貼領導 word 原文的 " 極簡風 " 做出了領導滿意的 PPT。
" 這變成了一件賊搞笑的事情。" 在一家手機大廠工作的王蕊忍不住和朋友分享起了自己的年終述職。她成了年終述職中獲得領導表揚的那一個,原因是其他人的 PPT 都極為複雜,而她由于着急 " 随便整了整 ",成了全場最清晰的 PPT。領導評價她的 PPT 能夠讓聽衆接收到大部分信息," 其他同學的東西太多,我眼睛都不知道看哪裡。"
王蕊把這無心插柳稱作 " 反卷的勝利 ",但事實上,她并不太清楚領導對 PPT 心思為何有了變化—— 2021 年年終,領導提前一個月向剛入職的她交代了好好做年終 PPT 述職,對 PPT 的華麗呈現重視萬分。
但變化也并非無迹可尋。劉瑤發現,在這一年的京東年終彙報裡,同事們的 PPT 都在明顯變得簡單。據虎嗅報道,在劉強東談到自己被 PPT 欺騙了的那場會議過後,京東内部一位以 " 善作 PPT 聞名遐迩 " 的高管被 " 拿下 ",在之後幾次劉強東參與的會上,長篇 PPT 已大幅減少。
如何把 PPT 做得簡單,似乎正成為互聯網大廠員工們的下一卷試題。
二、PPT 是冤枉的
王蕊其實很能理解同事們在 PPT 上的 " 卷 "。
一個特殊點是,整個部門隻有她是固薪模式,其餘人的薪資是浮動的,這也意味着,他們的 PPT 彙報影響績效的結果會進一步被放大。真金白銀的驅動下,王蕊相信,即便領導有了 " 簡單化 " 的 PPT 趨向,來年她同事們的 PPT 仍然不會掉以輕心。" 如何讓 PPT 簡單直給又出彩?" 反倒可能成為一個更磨人的高階難題。
劉睿所在的科技公司每個季度、年終都要進行彙報,在 PPT 之前,他們就有一份網頁形式、數據可視化的彙報要提交,按理說,PPT 可以因此做得簡單一些,但他的同事們常花很多時間去美化、精細,甚至自己購買各種 PPT 插件,花足了心思。
2022 年年底,曾有脈脈認證的京東用戶分享了 " 好消息,以後内部 PPT 不得超過三頁 ",但評論的大廠員工們對互聯網 PPT" 瘦身令 " 能帶來的持續效果并不樂觀。
" 中間那頁 PPT 能做出花,各種動畫切換,一頁呈現幾十頁效果。"" 做十個 PPT,互相跳轉。"" 每個單詞每個圖形都是超鍊。" ……在不少大廠員工心裡,簡單的 PPT,意味着更複雜。"3 頁 PPT 的事情已經說了很多年。" 有公司員工留言道,舊事重提的另一面是大廠 PPT 的積重難返。
問題并不出在 PPT 本身。事實上,PPT 的頁數多少、叙述風格、簡單或複雜并沒有标準答案,無論是各種美妙詞彙的發明,還是到如今的 PPT 制作 " 由繁入簡 " 潮流,大廠員工都不過是在借用各種工具做一份能讓領導滿意的工作成果展示。
" 可能領導早就想好了打什麼績效,不會等你的一份 PPT。" 王蕊說,在員工之間,并不認為 PPT 與績效一定挂鈎。到講演那天,領導對每一份年終述職基本都是誇,大家講完了也不能明顯感受到誰講得好、誰講得不好,隻能是一些員工自我猜測。支撐很多同事 " 卷 " 起來的,不過是 " 在領導面前表現要好 " 的樸素觀點。
過去一年裡,裁員的消息常在王蕊和同事們的對話中流轉," 有的部門已經裁了員,有的部門年底要裁員,有的部門之後還有優化計劃。" 王蕊見過幾個員工為了一份項目成果的報告文檔撰寫,大戰八百回合," 他們 battle 文檔描述能不能凸顯自己的貢獻,扣各種細節甚至批注,甚至關心在那個圖片裡自己占的位置是不是夠大。" 不同員工、不同部門在各種小群、大群裡為了 " 搶功 " 的各種互撕,王蕊也目睹了一次又一次。
"PPT 是冤枉的。" 王蕊說,即便領導想看的 PPT 簡單了,盤踞在員工内心的焦慮與日俱增,也總會找到下一個可 " 卷 " 的出處。
三、真正需要的是什麼?
領導為什麼突然想要簡單的 PPT 了,反倒是個問題。
2011 年,一個軟件開發工程師在瑞士成立了一個反 PPT 組織,他統計了一組數據,認為瑞士的 410 萬雇員中,11% 的員工日常與 PPT 有關,平均每周要看兩次 PPT 演示。假如其中 85% 的參與者是心不在焉的話,估計會給瑞士經濟造成大約 21 億法郎的損失。某種程度上數據的嚴謹性存疑,但可見,PPT 裡的 " 無用功 ",已是一個全球通病。
在 PPT 與商業相結合的初衷裡,實現更生動、清晰的表達與溝通是 PPT 的使命,而在職場競争中,這一切很容易演化為形式主義,走向務虛,很多打工人都有着 " 活幹得好不如 PPT 做得好 " 的體驗,疊加其中的時間、人力資源浪費,更拉低了效率。
實際上,早在 2004 年,貝佐斯在給亞馬遜高管們的信中就要求,不再使用 PPT,取而代之的是長度不超過 6 頁的叙述清晰的備忘錄。原因在于,PPT 主要在單純羅列要點,這對講演者容易,但是對聽衆很難,容易導緻一些相對重要的觀點淹沒,忽略邏輯性、優先級。
如今,大廠推動 PPT 去掉複雜修飾,回歸 " 幹貨 " 本身的趨勢,倒可算是一種對員工時間和溝通成本的節約,回歸 PPT 本心。
但原因或許又不止于此。降本增效在過去一年幾乎成為所有互聯網大廠的主旋律,不願再看華麗 PPT 和假大空詞彙的領導層們,放下過去互聯網高光的姿态,回歸到殘酷的現實裡。劉強東對 "PPT 騙子 " 的痛斥,與馬化騰反思騰訊過去的買量行為,李彥宏掀開百度内部業務部門改革表面而追求大數字營收的内核并無二緻。
在互聯網紅利見頂,業務創新活力下降的行業環境裡,不論是後起之秀帶來的競争壓力,還是明星産品乏力,培育第二、第三增長曲線的焦慮都格外被放大。大廠突然轉向 " 求簡求真 ",并非是過去對 PPT 等各層面的粉飾毫無察覺,隻是步入危險時刻後,無法再保持過去的容錯率。比起 " 面子 ",如今的大廠更想要裡子。
這場可能的 PPT 文化變革裡,更需要的也并非員工學做簡單 PPT,而是大廠管理層們回歸 " 務實求真 " 的持續性。
" 這是我們比從前都更了解彼此的一年。" 劉睿這樣形容過去一年裡他對同事們,以及他的領導對下屬業務工作的認識,這一年的年終,他所在的團隊不再要求大家進行業績彙報," 因為領導了解情況。" 事實上,過去一年,許多大廠都經曆了許多輪業務梳理、架構變革,大力反腐,乃至裁員下的員工盤點,早在年終彙報之前,領導們對實際情況的主動或被動了解都可能比往年更清晰。
放回到 PPT 的故事裡,出錯的也并非 PPT 本身,而是在 PPT 的各種數據奇算、高大詞彙以及精美圖片裡被掩蓋掉的業務事實。大廠對 PPT 文化的變革需求,實質上是對推動組織管理更高效,從務虛轉向務實的努力。
不願再為 PPT 挑燈夜戰的大廠人們所期待的,不過是多一些 " 了解情況 " 的領導,少一些通過 PPT 升職加薪的故事。
(應受訪者要求,文中人物均為化名)
本文來自微信公衆号:豹變(ID:baobiannews),作者:陳楊園,編輯:邢昀