快科技 2 月 23 日消息,據媒體報道,少數 Vision Pro 用戶稱,他們的頭顯設備前玻璃蓋闆開裂,該用戶強調,頭顯設備沒有跌落,不存在使用不當。
根據曬出的照片,玻璃開裂的位置大約在 Vision Pro 中央,這個位置恰好在佩戴者的鼻梁上方。
該用戶稱,他們聯系蘋果客服後,被告知要付費維修,因爲目前蘋果并未将玻璃開裂定性爲制造缺陷。
據了解,如果用戶購買了 AppleCare+ 服務,Vision Pro 玻璃蓋闆維修費用是 300 美元,如果沒有購買 AppleCare+,維修費用是 800 美元(約合人民币 5800 元)。
值得注意的是,目前出現開裂的 Vision Pro 數量不多,不是一個普遍存在的問題。
對用戶而言,購買 Vision Pro 時最好同時下單 AppleCare+ 服務,畢竟這款設備售價不便宜,起步價格達到了 3499 美元,約合人民币 2.5 萬元。