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文 | CBNData,作者 | 天南星
2023 年," 出海 " 和 " 全球化 " 成爲品牌尋求增長時頻頻提及的熱門詞彙。CBNData 看到,告别早期産品出海、軟件出海的階段,中國品牌開始在全球市場展現出更積極、更深度的進攻态勢。
平台方面,中國跨境電商 " 四小龍 "Temu、SHEIN、TikTok Shop、速賣通加碼力度搶占全球市場。2023 年 9 月,TikTok 在美正式上線電商服務,單日交易額迅速突破 1000 萬美元(約 7200 萬人民币),據 36 氪報道,TikTok 電商業務已經爲 2024 年定下了 500 億美元(約 3570 億元人民币)的 GMV 目标;2023 年第三季度,拼多多收入規模同比增超九成,而旗下跨境電商平台 Temu 成爲最大的增量收入來源。
與此同時,中國品牌也在積極 " 出海 "。蜜雪冰城将店鋪開到了印尼的街邊小巷,截至 2023 年 10 月蜜雪冰城在海外已經有 4000 家門店,一年增長近 3000 家,緊随其後的是喜茶、霸王茶姬、庫迪等諸多茶飲咖啡品牌;比亞迪、五菱、蔚來等中國新能源汽車在中東、東南亞等地區走俏,開啓在海外市場彎道超車歐美日韓等老牌車企的新能源實踐。
當地緣政治、氣候變化、通貨膨脹等全球化挑戰接連發生,中國品牌卻在全球化的征程中邁出了新的步伐。在這一宏觀背景之下,第一财經商業數據中心(CBNData)首度發布 2023 中國品牌出海聲量榜,基于 OneSight 營銷雲數據庫中所覆蓋的十餘個行業大類、近萬個中國出海品牌在 Facebook、Instagram、X(原 Twitter)等海外主流社交媒體的公開數據加權評分綜合得出,發布 1 個年度聲量總榜、5 大品類聲量榜,綜合評定 2023 年中國品牌出海社交媒體影響力,大緻描繪出中國品牌的出海圖景。
縱觀 2023 中國品牌出海聲量 TOP100 榜單(以下簡稱總榜),3C、服飾鞋包、汽車出行是社交媒體聲量排名前三的品類,合計占比超過 60%,其中 3C 品類優勢更爲明顯,占比超過 3 成。此外,儲能 / 戶外電源及其他細分品類品牌也表現亮眼,這也意味着在出海浪潮中,中國品牌找到的市場空間也越發多元。
手機品牌挑 3C 品類大梁,多品牌、多矩陣布局成基礎打法
3C 品類中,既有國内熟知的小米、OPPO、vivo、榮耀、一加等全球性手機品牌,也不乏以局部海外市場作爲主攻方向、逐步拓展的中國品牌。作爲出海早期選手,小米早已在海外擁有不錯的品牌積澱,社交媒體粉絲量、互動量均遙遙領先;被譽爲 " 非洲之王 " 的 TECNO 則通過局部市場的率先突破以及多個子品牌的布局,成爲榜單中值得關注的存在。
總榜中,TECNO 及傳音集團旗下年輕潮流科技品牌 Infinix、智能生活品牌 itel、數碼配件品牌 Oraimo 紛紛上榜。根據 OneSight 營銷雲後台數據顯示,四大品牌在 Facebook、Instagram、TikTok、X ( 原 twitter ) 、YouTube、Linkedln 六大海外社交媒體公開主頁賬号總數達 508 個,粉絲量累計近 20 億,其中 Facebook、Instagram 是其主要布局平台。
從地域分布來看,以 TECNO 主品牌爲例,其在全球開設賬号數量爲 160 個,在西非、中東及北非、東南亞、南亞布局數量最多。這一結果與傳音的市場戰略大緻匹配。根據傳音控股 2023 年半年度報告,2023 年上半年傳音在非洲智能機市場的占有率超過 40%,排名第一;在南亞市場,也分别占據巴基斯坦、孟加拉國智能機市場占有率第一,印度市場第六的成績。
在海外營銷方面,CBNData 注意到,憑借本土化和高性價比的策略在海外站穩腳跟的 TECNO 也早已開始品牌化建設的步伐。近一年内,TECNO 及子品牌的社交賬号熱門帖文中,名人營銷和品牌故事短片成爲了重要的熱度來源。例如,品牌 itel 在印度的 YouTube 賬号熱度前三的帖文分别是一則講述印度家庭團結精神和熱情的品牌廣告短頻,以及兩則本地代言人的新品發布短視頻,其中前者的視頻觀看次數近 5500 萬,遠高于該賬号的平均水平。
圖片來源:OneSight 營銷雲 - 熱門帖文
傳統車企與 " 新勢力 " 同台競技,本土化營銷與全球化布局并駕齊驅
除了 3C 外,汽車出行品牌的海外社媒聲量總體較爲可觀。名爵汽車、長城汽車、五菱占據了該品類聲量 TOP3," 新勢力 " 中的蔚來和小鵬也在列。可見在新能源出海的大潮中,傳統車企與新生力量又站在了同一競争高地。
根據文彙報報道,作爲上汽 " 出海先鋒 ",名爵汽車已進入全球 84 個國家和地區,在海外市場銷售累計超過 100 萬輛,已連續三年蟬聯 " 中國單一品牌海外銷量冠軍 ",再加上其此前作爲知名英國汽車品牌的聲量積累,名爵汽車此番斬獲高位并不意外。
OneSight 創始人兼 CEO 李蕾告訴 CBNData,在營銷上,中國汽車品牌有着自己獨特的策略打法。" 越來越多中國車企在品牌營銷過程中除了強調價格、乘駕體驗和 ESG 等常見的内容之外,還會軟性輸出中國特色文化,強調文化輸出。"
另外與直營模式配套的、強調以全球賬号爲國家代理和經銷商進行本地化活動的再宣傳也是中國車企全球化營銷的新打法。比如江淮汽車圍繞品牌節日 "JAC Day",分階段、分批次在其全球主頁發布南非、沙特、阿聯酋等地區市場的慶祝和促銷活動,既強調了品牌的國際化布局,也保證了全球車主對該品牌認知的一緻性和完整性。
李蕾認爲中國汽車品牌出海的營銷趨勢會效仿已經在全球化上取得了成績的 3C 行業。具體來說,就是總部下放權力,強化市場和營銷層面的本地主導權,跨國、跨大區聯動的大型營銷活動會越來越多。此外,記錄碳足迹、完成碳中和承諾等爲主的 ESG 營銷也将成爲中國汽車品牌重要的營銷手段。" 比如比亞迪就會定期在其全球社交媒體主頁上分享品牌在減少碳排放方面的實際數據,随着時間的累計、數字在不斷增長,真實和直觀地向全球消費者展示品牌在 ESG 方面所作出的行動和貢獻。" 李蕾表示。
細分品類 " 黑馬 " 不斷湧現,衆籌成重要營銷方式
此外,雖然很多品類在總榜中占比并不占優勢,但 CBNData 看到作爲細分品類的它們在海外展現出了不錯的發展态勢。例如出海儲能品牌 Bluetti 鉑陸帝,消費級熱壓機品牌 HTVRONT,繪畫工具品牌 Ohuhu,數字藝術創新品牌 XPPen,焊機品牌 YesWelder,3D 打印品牌 ANYCUBIC、ELEGOO 等等。
嘉禦資本投資總監、跨境和電子商務組組長任廣認爲,近兩年,一些仍然在成長的新興品類是值得關注的。很多品類以前可能集中在線下市場,比如工業品和汽車零部件,它們的銷售往往掌握在一些大型渠道商的手中,但随着跨境電商業務的發展,中國的一些細分品類品牌能夠通過電商等渠道銷售到海外消費者手中。" 我們看到一些工業品、醫療設備、手工 DIY 等品類,這幾年成長特别快,它們目前可能在線上體量并不大,但增速可觀,而且總體的海外市場規模很大。" 任廣表示。
根據 CBNData 觀察,雖然社交平台不同、海外消費者的觸媒習慣也有所差異,但久在國内流量營銷中浸淫的中國品牌基本能夠較好地适應海外市場。多賬号、本地化的運營是中國品牌成長爲全球化品牌的基礎操作。
在社交媒體運營方面,這些品牌多會運用内容分享、免費福利抽獎等常規手段積攢人氣,同時也會注重私域運營。例如在 Facebook 擁有超 70 萬粉絲的 HTVRONT 運用平台自帶的社群功能創建了包括産品、技巧分享、耗材分享、福利分享等多種主題的垂直社群,社群總人數近 4 萬。
此外,CBNData 發現,這些相對細分、并帶有一定科技屬性的品牌常常運用衆籌的方式在海外打響聲量。海外衆籌興起之初緻力于爲音樂人、藝術家籌措資金,支持他們完成創意性活動,随着衆籌商業模型的不斷發展,目前已經成爲希望推出新産品的公司或個人的重要籌資形式。
根據钛媒體報道,衆籌平台的核心用戶消費能力較強、有一定影響力,例如全球代表性衆籌平台 Kickstarter 和 Indiegogo 的核心用戶爲美國年收入在 10 萬美元以上的消費者,他們樂于嘗鮮樂于分享,并帶有一定的 KOC(關鍵意見消費者)屬性。一次成功的衆籌,能夠幫助企業快速搭建用戶基礎,建立起品牌和知名度。從這個維度來看,衆籌早已從單純的資金籌措渠道轉變爲兼具新品測試、營銷推廣、銷售于一體的線上營銷手段。
上文提及的 Bluetti 鉑陸帝、HTVRONT 等品牌均多次運用衆籌的形式爲新産品打響知名度。2022 年 7 月,HTVRONT 在 Kickstarter 平台上線了一款全自動熱壓機,最終吸引了近 5000 名支持者,首月銷售額突破了 100 萬美元;2023 年 2 月 27 日,Bluetti 鉑陸帝在衆籌平台 Indiegogo 上線的家用儲能電源新品,衆籌總額達到了破紀錄的 1219 萬美元,是彼時中國團隊在世界範圍内取得的最好衆籌成績。
總體來看,在中國品牌的新一波全球化浪潮中,3C、服飾、汽車仍然是其中的佼佼者,但很多以往被忽視的細分品類也從中發現了新的機會。它們娴熟地運用社交媒體營銷和極強的本地化适應能力,成爲出海方陣中值得關注的存在。CBNData 期待,尚顯青澀的他們,在出海的巨浪中逐步成長爲世界級的中國品牌。