圖片來源 @視覺中國
文|Tech 星球,作者|陳橋輝、翟元元
視頻号商業化提速,明年 1 月 1 日起向商家收 1%-5% 技術服務費
Tech 星球獨家獲悉,視頻号 2022 年直播電商 GMV 在 400 億 -500 億之間。一位接近視頻号的服務商告訴 Tech 星球,原騰訊高管近日透露,視頻号今年直播帶貨 GMV 數據在 400 億 -500 億之間,并非如外界傳言的 1000 億元。
馬化騰近日在騰訊内部員工大會上特别強調 " 視頻号是全場(全公司)希望 " 後,視頻号在商業化方面有了新動作。
12 月 23 日,視頻号向商家發出公告,宣布視頻号将于 2023 年 1 月 1 日起面向商家收取技術服務費。視頻号官方公告提到,該規則适用于視頻号平台内所有商家,包括但不限于視頻号小店商家、微信小程序視頻号交易組建商家、微信小程序升級版自定義交易組建商家。
新商家獲得了一定的政策傾斜,根據新規,視頻号簽約開店的新商家,可在簽約開店生效之日起 30 天内享受 " 交易額人民币 100 萬以内技術服務費率減至 1%" 的專項優惠政策。
新規意味着,商家每賣出一單商品,就需要在 " 視頻号用戶實付金額(含運費)+ 支付補貼 " 基礎上,向平台支付一筆技術服務費。
具體規則方面,視頻号官方明确了新規适用範圍,技術服務費結算公式、結算基數、結算時間、結算方式,以及各類目商品或服務的技術服務費費率标準。
12 月 28 日,Tech 星球就視頻号将對商家收取技術服務費一事,向騰訊方面核實,對方表示 " 以公告為準 "。
據 Tech 星球觀察,長達 61 頁的商品類目表格,詳細列出了一級類目、二級類目、三級類目,并明确規定了各類目商品對應的費率标準,分為 1%、2%、2.5%、3%、4%、5% 等幾個檔次,大多在 2%-5% 之間。其中,個人護理、服飾内衣、運動戶外、母嬰、廚具等類目商品的服務費率最高,達到 5%。
" 晚點 " 此前報道稱,視頻号直播電商日交易額在今年 9 月第一次突破了 1 億元。若以此計算,視頻号每天在技術服務費上的收入可以達到 200 萬 -500 萬。随着視頻号直播電商交易額不斷增長,技術服務費收入增長空間也很大。
視頻号的廣告收入第四季度預計在 10 億元左右,對比來看,視頻号的技術服務費目前雖然收入不算多,但也反映出,視頻号直播電商形成了一定規模,開始從粗放發展時代進入規範的平台治理時代。作為 " 騰訊全公司希望 ",視頻号正在撬動更大的商業價值。當然,對于商家而言,這意味着平台初期紅利窗口基本關閉,商家經營成本将随之上升。
對比其他短視頻平台來看,快手此前在 2019 年 7 月 20 日起向商家收取技術服務費,抖音于 2020 年 2 月 1 日起向商家收取 1%-10% 的技術服務費。快手技術服務費收費标準分為兩種,對于含有推廣傭金信息的商品,其技術服務費金額等于結算周期内推廣者實際獲得的推廣傭金的 50%;對于不含推廣傭金的商品,其技術服務費等于結算周期内訂單實際成交額的 5%。
快手一位服務商告訴 Tech 星球,此前快手是先收後退,即,收取服務費之後再以補貼的形式返回商家。但明年起,快手收取服務費将不再退回費用。