11 月 22 日，劉強東通過郵件發布了緻京東全員信，信中的主要内容是 " 一升一降 "。
一方面，提高基層員工待遇。
把并入京東體系的德邦外包員工全都轉化成正式員工，繳足全額的五險一金。
設立 " 住房保障基金 "，擴充 " 員工子女救助基金 "，并且自己掏一億元作為補貼。
另一方面，把京東現有的高管薪酬降低 10% 到 20% 不等。
事情傳出後，網友認為劉強東此舉能載入史冊了。
他們把劉強東尊稱為 " 東哥 "，說東哥真是好兄弟，人民企業家。
還有用戶從黑子轉為粉絲，一連在評論區用了 3 個歎号給東哥鼓掌。
而本次發布的《告全體員工》信，隻是劉強東對待員工夠義氣的一個縮影。
細數他的創業經曆，待員工如兄弟并不是吹牛。
義薄雲天劉強東
創業之初，劉強東就在員工福利待遇上下了血本。
1996 年，靠着寫程序賺的錢，他盤下了人民大學西門中關村附近的一個飯館。
· 青年劉強東
在他接手之前，飯館的人員薪水很低，每天的夥食，大多是飯館賣不出去、快要變質的菜，集體住在潮濕的地下室宿舍裡，财政大權掌握在老闆手裡，親自采購和收銀。
他接手後，先是把所有員工的薪水調高一倍，又給每人送了一塊當時賣 180 塊錢的西鐵城手表，據他自述，手表放在今天能值五六萬。
劉強東還在北京六郎莊租了三個院子讓員工居住，有暖氣，有空調，能照到陽光。
餐館的夥食，變成了 2 葷 2 素，管理上，劉強東放權采購和收銀給店員。
忙于畢業論文的劉強東每周隻光顧飯店兩次，結果不到三個月，餐館就由盈轉虧。
就在劉強東摸不着頭腦時，一位北京的大哥偷偷告訴了他餐館的真實情況。
原來，收銀員和大廚搞上了對象，前後通氣，票據直接一撕，虛報營業額。
采購員為了賺錢，虛報采買賬，8 塊錢的牛肉報 18 塊一斤還不過瘾，還要把 5 斤說成 10 斤。
每天晚上 10 點下班前，全員還要在飯店吃好菜，喝好酒。
劉強東把員工遣散，每人發放了足額的月工資。
1998 年 6 月 18 日，24 歲的劉強東，在中關村租下 4㎡的攤位，開啟了京東的創業之旅。
1999 年的京東年會，在九頭鳥大酒店舉行，時年營業額 600 萬。
就在公司順風順水發展時，2003 年的非典讓中關村陷入了蕭條，一部分員工滞留在北京。
為了保障員工飲食，劉強東在人大西門的城鄉超市買了塞滿兩輛面包車的方便面、火腿腸和礦泉水，并在公司陽台上給員工做飯煮湯。
· 2003 年左右的中關村
2010 年，京東年會有 200 桌，劉強東給每一桌都敬了酒，有人勸他把酒換成水，劉強東說跟兄弟們在一起喝酒一定不會喝水。
· 劉強東 2012 年給員工過生日
除了以上關懷，劉強東講義氣，更多的是在利益上做出犧牲。
2014 年 5 月 22 日上午 9 點，京東集團在美國納斯達克挂牌上市，劉強東承諾每年拿出 1%，5 年之内拿出 5% 的股份獎勵給員工。
員工待遇方面，不管是保姆還是保安，都必須跟京東簽正式合同，不允許外包，還要交足額的五險一金。
員工工資要參照當地縣長工資，并且要和縣長工資一起上調，争取五年内在縣城買房。
2016 年，京東人事部門發出的郵件中顯示，京東将給所有中基層員工大幅加薪，基層員工加薪幅度不低于 10%，主管、經理級員工則不低于 20%。
劉強東也曾在多個場合強調員工作為人的尊嚴。
2016 年，劉強東到宿遷宴請快遞員吃飯，面對即将來訪的老總，宿遷的員工激動不已。
有人覺得東哥雖然很帥，但是自己的老公更帥。
有人在東哥沒來之前已經笑逐顔開。
劉強東在晚宴現場，承諾給兄弟們住雙人間，并當場送給 5 年以上的兄弟每人一部 iPhone 7。
除了以上幾點，京東還有住房無息貸款、春節補貼、五年以上員工看病報銷無上限、身故員工子女公司養大成人等福利。
而講義氣的形容，多出現于英雄角色身上。在英雄氣節的驅使下，劉強東這麼做又是一種必然。
在京東的管理曆史上，劉強東跟員工的關系，更像是将軍與他的士兵。
通過管理，善待士兵，壯大實力，或許是他的基本邏輯。
注定的劉強東
劉強東的領導，近似一種古典的集權領導。
比如他曾經在京東内部說：" 我可以不做中國首富，但要絕對控制公司。"
在京東的 3 次重要轉型中，他都進行了最終的決策。
比如 2001 年，放棄當時處于壟斷地位的代理商模式，專攻零售端。
2004 年，京東的線下實體店銷售額達 9000 萬元，線上銷售額隻有 1000 萬元，但他認為，線上模式有發展，所以決定關閉線下店，專心做電子商務。
2009 年，京東主營的電子産品銷售額達到了 40 億人民币，但他堅決向日用百貨轉型，甚至不惜動用董事會權力。
劉強東的權力，來自股份上的合法性，在京東上市時，采用的是 AB 股設計，簡單來說，就是 " 同股不同權 "，劉強東的一票頂得上其他人十票。
劉強東曾說過，自己喜歡看《撒切爾夫人》《丘吉爾》和《羅斯福》等強勢政治家的傳記。
而之所以說他像将軍，是因為他有培養 " 親衛 " 的習慣。
在京東内部，經常選拔 100 位應屆畢業生作為管培生，他們大多來自工人和農民家庭。
劉強東對這些人的要求是，在别家公司上過班的，哪怕就一天也不要。
這些管培生有機會和他面談和一起吃飯。
· 2012 年，劉強東下廚宴請管培生
這些管培生，會被輸送到京東的各個部門擔任管理者，成為京東的中流砥柱。
而作為一名将軍，自己軍隊的每一名士兵，劉強東自有挑選規則。
在 2014 年 3 月舉辦的《" 中關村 100" 企業家俱樂部做強做大閉門研讨會之京東專場》中，劉強東向大家闡釋了自己的用人之道。
所有員工都要經過測試，然後被分為廢鐵（能力、價值觀都不行）、鐵（能力不足）、鋼（中堅力量）、金子（核心人員）、鐵鏽（價值觀不符）五類。
在優米網對劉強東的三小時專訪中，劉強東強調了京東的組織架構是以團隊為基底的。
· 京東結構圖
作為将軍，對服從命令的士兵當然得優待，但對渾水摸魚者，劉強東也不手軟。
在 2013 年之前，京東很少開除員工，但 2013 年，劉強東給每個員工發了郵件，要求每年都要進行評議，高管成員也不是鐵飯碗，管培生的待遇不再實行終身制，不合格就降為普通員工。
然而，英雄人物亦有鄉野無名之時，褪去将軍的甲胄，回頭看去，能發現一個作為普通人的劉強東。
普通人劉強東
在劉強東出生的宿遷，流行着一句話：世上三樣苦——駛船、打鐵、賣豆腐。
在京杭大運河穿行而過的宿遷，很多人靠駛船養家糊口，劉強東的父母亦是如此。
由于父母忙于在水上讨生活，一年隻能回幾次家，劉強東和妹妹幼年時被寄養在外婆家。
據劉強東的妹妹回憶，小時候，她喊餓的時候，5 歲的劉強東就會架鍋煮飯給她吃；晚上睡不着時，劉強東就會故作勇敢地安慰妹妹，即使自己也害怕得不行。
18 歲劉強東，是宿遷當地的狀元，揣着全村湊來的 500 塊錢和 76 個雞蛋，叩開了人大的大門。
· 左三為中學時期的劉強東
其後，他的人生一路開挂，逐漸遠離了普通人的身份，成了衣錦還鄉，回村給老人發錢的成功人士。
· 2015 年春節，劉強東給村裡 60 歲以上的老年人每人發了一萬塊錢
而如果打開劉強東的微博，會發現他頗有幽默細胞。
比如 2012 年，已經成了億萬富翁的他，遇見路邊賣藝的兄弟，自己也上去演奏了一曲。
定期組織網友見面會，和朋友們一起遊個泳。
在外出培訓時，親自給員工們做飯。
這一行為，在當時還被質疑是作秀。
而作為一名平頭老百姓，我想說的是：
作秀也好，真心也罷，誰讓員工享受到了五險一金和福利待遇，誰就是好大哥。
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