12 月 15 日，「标準之上」貝殼 ESG 調研行活動在北京舉行。活動現場，貝殼發布《2023 貝殼碳中和目标及行動路線報告》，承諾不晚于 2030 年實現自身運營層面碳中和。
這是貝殼首次發布碳中和目标及行動路徑。貝殼承諾：不晚于 2030 年實現自身運營層面碳中和（範圍一和範圍二）， 到 2030 年總部及房産經紀業務價值鏈碳排放強度（範圍三）相較于基準年 2022 年下降 60%，家裝家居和住房租賃業務價值鏈碳排放強度（範圍三）相較于基準年 2022 年下降 30%。
01 強化頂層設計探索綠色發展路徑
「我們全面評估了氣候變化對業務運營潛在的物理風險和轉型風險，并于 2022 年成立了貝殼企業社會責任中心可持續發展部，提前規劃戰略布局，牢牢把握貝殼可持續發展和低碳轉型的戰略主動性。」碳中和報告中提到，過去兩年，貝殼針對房産經紀業務及整體産生的溫室氣體進行了兩次盤查。結合碳盤查工作，并綜合考慮未來業務規劃、行業低碳發展水平、現行減排措施等因素，貝殼提出碳中和目标及行動路線。
在自身運營層面，貝殼計劃從管理提效、能源結構優化、技術創新等路徑開展減排措施。貝殼約 80% 的運營層面排放來源于外購電力産生的排放，其中近八成來自門店的電力使用排放，因此門店的能源節約是貝殼實現自身運營碳中和目标的重中之重。爲此貝殼引入用能智慧控制系統，對門店的能源使用情況進行智能統計、診斷和優化，力求降低單位面積的能耗與排放。2023 年 9 月，北京鏈家阿爾法社區店已獲得 LEED 金級認證，這是首家通過 LEED 認證的鏈家門店，以此爲起點，貝殼将繼續推動更多綠色門店落地。
在價值鏈層面，貝殼将積極推動上下遊生态夥伴減排降碳，從綠色采購、綠色供應鏈、綠色物流三個角度開展減排舉措，助力行業低碳發展。根據 2022 年貝殼碳核算結果，在貝殼價值鏈排放中，約有 55% 的排放來自貝殼的日常采購，包括業務開展過程的産品采購和支持企業自身運營的物料采購；約有 21% 的排放來自貝殼所租賃的數據中心産生的排放；約有 15% 的排放來自貝殼所購買的大型設備、車輛、家具等産生的排放。
在家裝産品采購側貝殼與産業上下遊合作探索輕量化低碳裝修，通過标準化、模塊化的方式選用裝修材料，提升數字化程度和安裝的比例；在裝修設計階段，優選靈活裝卸的輕量家具；推動行業低碳發展，積極參與裝修建材行業低碳可持續發展标準的制定；在産品運輸方面，以貝殼北京家裝物料倉庫爲例，由北京倉庫配送至業務需求地的支線配送車輛中有 95% 的貨車車輛爲電動車。
02 科技賦能低碳攜手共建美好家園
利用 VR 技術助力低碳環保已成爲貝殼日常運營的一大特色。基于自主研發 VR 采集軟硬件，有效提升經紀人和客戶看房效率的同時，也幫助客戶和經紀人減少了出行碳足迹。2022 年，貝殼平台用戶累計使用 VR 看房浏覽房源累計 15.08 億次，相較于傳統的實地看房，減少了超 278.98 萬噸的碳排放。
貝殼持續推進不同交易環節的無紙化服務邊界。當前貝殼無紙化服務模式已覆蓋房産線上簽約、線上評估、線上貸簽、線上公證等場景，并在家裝、租賃等合同簽約及店東端協議簽署環節實現部分無紙化。2022 年全年合計節省用紙超 6,800 萬張，相較于傳統紙質簽約，減少了約 593 噸碳排放。通過 BIM 系統采用 3D 可視化的方式，貝殼家裝業務實現設計方案全面線上化，減少對實體設計圖紙的依賴。
日常運營中貝殼将充分發揮根植社區的屬性，引導社區居民參與減碳實踐。2020 年 9 月起，貝殼陸續發起三期「藍海行動」，将用戶和員工低碳行爲與減碳貢獻相結合，以個人或合種的形式種植紅樹苗。2023 年 6 月，貝殼成爲首批加入世界經濟論壇「全球植萬億棵樹領軍者倡議」中國行動（1t.org China Action）社區的企業成員。
貝殼聯合創始人、董事長、首席執行官彭永東表示：「關于碳中和，貝殼義無反顧，應對氣候變化會是貝殼未來工作中重要議題之一。作爲科技驅動的一站式新居住服務平台，我們希望通過科技賦能和社區鏈接驅動更大範圍的減碳，通過 VR、AR、線上簽約等技術帶動用戶，經紀人等相關方參與，共創居住領域的低碳未來。」
