" 已經有同事收到了離職通知。" 一位 AWS 中國區員工向雷峰網透露。據悉,自不久前 AWS 總部高管宣布将裁員數百人後,AWS 中國區目前已拿到 " 裁員指标 ",一些員工陸續收到相關通知,不過目前還沒有正式公告發布。
事實上,此次裁員并非 AWS 中國區近年來的首次。雷峰網從多位知情人處獲悉,早在 2022 年下半年,AWS 中國區就已經開始了各種形式的 " 暗裁 "。
2022 年 7 月起,AWS 中國一些員工因報銷、考勤等原因,陸續被勸離職。
其中 " 報銷記錄倒查三年 " 這一方式,讓不少員工感到不平。
據多位知情人稱,公司此前在報銷管理上并不完全規範,但在倒查時,隻要有一丁點瑕疵,就會被 HR 認定爲 " 對公司的欺騙 ",并搬出一套說辭:" 我們對你已經很寬容了,不要讓我們采取開除措施,請你自己主動辭職。"
" 實際上,每次報銷都是有核查期的,報銷回款時間少則幾周,多則幾個月。有問題核查時不說,現在回過頭來吹毛求疵地翻舊賬,這不是故意‘挖坑’嘛?" 在一些員工看來,AWS 中國之所以采取這種手段,是爲了達到 " 既能讓員工離職,又無需支付賠償 " 的目的。
不僅如此,等到 8、9 月份,有員工辦離職手續時驚訝地發現:AWS 中國的 HR 部門員工已經被裁撤不少,爲其辦理離職手續的竟然是 AWS 東南亞的 HR 雇員。
衆所周知,對于大多數外企來說,研發、人事、财務都屬後台系統,沉澱着公司大量資産,後台系統一旦搬離,就意味這家外企可以随時 " 說走就走 ",畢竟 " 銷售團隊裁起來是最容易、成本最低的 "。
一時間,"AWS 未來或将賣掉中國大陸業務給代理商,解散中國區團隊,撤離中國 " 的擔憂和猜疑在 AWS 中國内部蔓延開來。更多相關迹象和 AWS 中國未來命運的可能性,歡迎添加作者微信xf123a交流。
事情繼續發酵。進入 2023 年後,AWS 中國逐漸加大了 " 三年不續簽 " 的操作比例。重點聚焦三類員工:大齡、高薪、中後台崗,職級從 L4 至 L7 均有涉及。近期 2024 年 3 月底,一位 L8 級别高管也同樣遭遇合約未續簽,不得不選擇離職。
不少員工認爲這是在變相裁員。" 以往 AWS 中國很少三年不續簽,如果一個員工不合格,公司通常都是盡快裁掉,一般不會等到三年合同到期。但去年開始,身邊不續簽的同事越來越多。"
更讓一部分員工們難以接受的是,他們的離職補償僅爲 n × 社平三倍,即 9 個月的社會平均工資。" 這比因 PIP 績效淘汰機制走掉的同事拿到的補償要少得多,甚至都抵不上很多人一個月的工資。"
" 其他大型外企基本都是按照員工過去 12 個月實際收入的月均來計算,隻有小微企業才按照社平三倍來算。" 多位外企圈内人表示。
據了解,在外企職圈裏,外企通常被自上而下分爲三層:歐美外企、日韓外企、港台外企。其中,歐美科技外企最受求職者推崇,往往被視爲 " 高薪,公平,管理人性化 " 的典範。然而,AWS 中國近兩年的一系列 " 隐形裁員 " 的操作,讓不少員工對其有了新的認知。
據知情人透露,在各種 " 暗裁 " 下,AWS 中國去年離職員工約有一兩百人,目前 " 三年不續簽 " 和 " 發通知裁員 " 兩路并行,AWS 中國員工數量還在持續減少。
事實上,近三四年來,AWS 中國區在人員上經曆了一波急速擴張,人數從 800 左右猛增到了超 2000 之多。主要原因有二:
一是,疫情三年間,企業上雲需求激增,AWS 中國大量招人,招聘指标層層派發," 别管真的需不需要,先把人堆起來再說 ",由此增設了大量崗位;
二是,近年來 AWS 中國一直想拓展非互聯網客戶市場,來尋求更多業務增量,爲此重兵投入增設了一批相關部門。多重因素疊加,造成了 AWS 中國如今的部門、崗位和人員冗餘。冗員表現不止這些,更多詳情和背後根源,歡迎添加作者微信xf123a了解。
眼下,随着疫情結束,上雲需求回落,同時非互聯網客戶遲遲難以爆發,人員冗餘問題日益凸顯。以至于 AWS 内部流傳着這樣一個類比玩笑:在人員和業務的分配上,正常公司切的是土豆塊,每人各負責一塊;比較卷的公司,切的是土豆絲,每人各負責一細條;但 AWS 切的是頭發絲。
與此同時,營收結構的不平衡也加劇了其内部内卷的兩極分化:有些工作大家一哄而上,有些工作則無人問津。
目前,AWS 中國區的客戶和營收呈現 " 二八現象 ":20% 的客戶貢獻了 80% 的營收。如字節海外、币安、火币等大客一直是 AWS 中國近幾年的營收大頭,也是内部員工争着搶着去服務的對象,80% 的人都想去服務這 20% 的 " 優質客戶 ",導緻了紮堆内卷。
一位外企圈内人向雷峰網如此描述:" 正常公司的業務和人員結構通常是一圈一圈的,類似城市的二、三環,随着業務擴大,人員規模一圈圈擴展。但 AWS 中國卻像是疊漢堡,業務增長和有效覆蓋面不大,人數卻在不斷增多,導緻最終像漢堡一樣:一層摞一層,機構、職能和人員嚴重重疊,但從上往下俯視,它所占的面積也就那麽大點。"
不僅如此,更大的危險在于,AWS 中國現有業務有可能進一步收縮。
過去三年,TikTok 在 AWS 中國上的用量飛速增長,營收也已在去年占到了 AWS 中國總營收的 1/6 左右,但眼下 TikTok 在美重重受困,未來一旦被剝離出字節,其營收大概率也将從 AWS 中國區劃離出去。
币圈客戶情況與之類似。據悉,服務币圈客戶的 AWS 中國團隊共計 100 多号人此前已從國内轉移至新加坡,但其營收還算在中國區,據說當時承諾是給一年的過渡期。未來這部分營收一旦被劃走,AWS 中國區還将損失 1/5~1/6 的業務量。
考慮到眼下的人員冗餘和後續業務收縮風險,接下來的一兩年内,AWS 中國區小規模、多批次、花樣百出的 " 暗裁 ",或将成爲常态。