不知從何開始,生成式人工智能程序 ChatGPT 已悄悄從休閑娛樂領域滲透到辦公室裡,正在颠覆企業當前的辦公方式。
本月,雇主評論網站 Glassdoor 旗下的社交平台 Fishball 對近 4500 名專業人士進行了調查,其中近 30% 的人表示,他們已經在工作中使用了 OpenAI 旗下的 ChatGPT 産品或其他人工智能程序。受訪者包括亞馬遜、美銀、摩根大通、谷歌、 推特和 Meta 的員工。
從行業上看,市場營銷行業最熱衷于使用人工智能辦公,比例高達 37%,技術行業也不甘落後,比例有 35%,然後是咨詢行業,比例占 30%。
在生成式人工智能技術的幫助下,聊天機器人能夠在幾秒鐘對提示做出類似人類的反應。
許多人使用這項技術來起草電子郵件、進行頭腦風暴、編寫少量代碼、總結研究或生成會議記錄。除了普通員工外,CEO 們也在使用 ChatGPT 進行頭腦風暴和起草電子郵件。
ChatGPT 的速度和通用性令許多用戶眼花缭亂。
" 任何不使用這種方法的人,很快就會處于嚴重不利地位,很快!" 在線學習平台 Coursera 的首席執行官 Jeff Maggioncalda 近期告訴媒體。" 我隻是在思考使用這個工具後認知能力的變化。與以前相比,現在的效率要高得多,我的效率也要高得多。"
" 我大約一個月前發現了 ChatGPT," 一位自稱首席執行官的人在 FishBowl 上發帖稱,"我每天都用,它改變了我的生活,還有我 2023 年的員工配置計劃。"
ChatGPT 自去年 11 月推出以來,便在互聯網上引起了巨大的轟動,短短一周内吸引超過百萬用戶。斯坦福大學一位頂級經濟學家預計,ChatGPT 将成為 " 為寫作而生的計算器 ",或産生變革性的影響力。
ChatGPT 的前景一直受到微軟看好。2019 年,微軟向 OpenAI 投資 10 億美元,成為該公司的合作夥伴,本月有媒體爆出,微軟正在與 OpenAI 就 100 億美元的入股事宜進行談判。
微軟将在不久把 ChatGPT 添加到旗下的 Azure 雲服務中,另外,微軟還計劃在其Bing搜索引擎、Office辦公軟件、Teams聊天程序和安全軟件中,悉數采用OpenAI的工具。
如果這種情況發生,人工智能技術很快占領辦公室。
但值得一提是,由于 ChatGPT 接受的是從互聯網、書籍和維基百科上公開獲得的信息,所以答案并不總是準确的。