KTV 行業最風光無兩時,據傳王思聰在北京某 KTV 一晚的消費是 250 萬元。
上世紀 90 年代,KTV 品牌先後崛起,錢櫃、K 歌之王、純 K、溫莎、唱吧、魅 KTV、星聚會等大大小小的 KTV,在城市各大核心商業圈遍地開花。進店消費的年輕人需要排隊等待,人頭攢動,消費旺盛,KTV 行業進入黃金時代,全國 KTV 門店數量甚至一度突破 12 萬家。
然而到了 2024 年,KTV 門店數量斷崖式下跌,天眼查數據顯示,全國現存 KTV 門店數量已不足 5 萬家。自 2015 年至今,9 年時間減少了 7 萬多家。
當年 KTV 生意有多火爆,如今生意就有多慘淡。春節開工後的一個工作日下午,位于北京寸土寸金的國貿地段的 KTV" 純 K" 門店,整整五層中,一層 KTV 包間都是空房,不見一個消費者。國貿純 K 店工作人員向 Tech 星球表示,KTV 生意一年不如一年。
後疫情時代,KTV 行業沒有等來報複性消費,而是越來越稀少的客流,越來越保守的消費力,以及門店關店潮。
KTV 跌落神壇
春節假期通常是 KTV 行業的客流高峰期,然而,現在 KTV 在假期的存在感越來越弱。
以往假期,時間充裕的年輕人們紮堆去 KTV 娛樂休閑,社交聚會。但剛剛過去的春節長假,各大 KTV 都沒迎來想象中的報複性消費。
2 月 27 日前後,Tech 星球曾走訪了不少 KTV。國貿溫莎 KTV 門店工作人員表示,現在是淡季,春節假期客流量也不多,100 個包間根本坐不滿。生意還不如去年 " 十一 " 期間。純 K 門店工作人員同樣表示,生意不太好,一年不如一年,現在生意甚至不如疫情期間。
純 K 國貿店兩層樓共 50 個包間,負責人透露,疫情期間,很多人因爲擔心回家過年再返京時可能被隔離,所以都選擇就地過年,娛樂方式有限,很多人便會去 KTV 唱歌。因此,他們門店上房率差不多能達到 70%。但今年春節,各行各業重新回歸正常軌道。大多數人選擇了回鄉過年,或者外出旅遊,加上各地燈會、廟會等室外活動舉行,分流了室内 KTV 市場。
純 K 負責人稱,現在也就周五周六客流還可以,差不多能滿房,但翻房幾乎很難。不止純 K、溫莎,他們同行業之間都會進行交流,大家普遍反映,沒什麽人。
而且,消費力也變得保守。過去,KTV 消費最能體現 " 紙醉金迷、揮金如土 " 的富人娛樂方式,富二代們一晚一擲千金,消費數十萬甚至百萬的新聞屢見不鮮。純 K 負責人講,過去一個 KTV 包間客人一晚上消費能達到 2-3 萬元,每天都有一批這樣的顧客。但現在,一個月可能隻有一兩批這樣的客戶。消費力減弱,業績自然就上不去。該負責人表示,業績通常就倚仗幾間房,大部分包間客人消費低,像 XO 這些名酒都不太會點。
KTV 行業的 " 榜一 " 大哥消失,KTV 門店生意自然以肉眼可見的速度衰落。
同樣見證 KTV 行業衰落的還有從業者劉文。他在 2017 年左右入行,先後在純 k、M-one 等多個 KTV 品牌公司工作。差不多去過所有知名的 KTV 門店,了解各家 KTV 品牌風格,目前他在朝陽某商場 KTV 當店長。
一個工作日晚 8 點,夜間 K 歌黃金時段,劉文所在的朝陽某商圈 KTV 店内依然門庭冷落。大大小小 18 個包間,隻有三個包間有客人,其他 15 個包間都是空房,空房率超過 80%。
這樣稀少的客流讓劉文時不時懷念以前行業高光時刻。據他回憶,以前好的時候,純 k 天天是滿房,即便是周一工作日,也能滿房。周六日更是排隊高峰,大廳等待區常常人滿爲患。純 k 屬于大型 KTV,一般是 80-100 間房,其他中型 KTV 一般是 50-60 間,小型 10-20 間包房左右。純 k 工體店,挨着一條酒吧街,生意非常火爆,也是最掙錢的門店之一,100 間房,一晚上營業額能達到 60-70 萬。
以前小型 KTV 也很好賺錢,一天稍微賣一賣就有不錯的營業額。現在,行業馬太效應明顯,率先倒下的門店很多是小型非連鎖品牌。
客流下滑,4188 元套餐賣不動,營業從 60 萬降至 10 萬
如果以門店數量多少排名,KTV 行業格局大緻爲:小型 KTV 當中,唱吧、麥頌門店最多,其官網顯示目前爲 800 家,中大型 KTV 裏魅 KTV 門店數量 479 家,星聚會 400 家左右,其他知名 KTV 門店數量不一,像純 K,據其工作人員透露,目前全國門店數量是 40 家,好樂迪直營門店 50 家。
疫情期間,央視發布的消息顯示,2020 年,中國 KTV 整體客流量下降了 70%-80%。
不少門店受到疫情影響無奈倒閉。數據顯示,純 K 從此前 60 家門店縮減至 40 家。極 * 目新聞此前報道,南京小有名氣的 KTV 連鎖品牌去年 1-6 月份虧損達 90 萬,由于難以爲繼,欲低價轉讓門店;20 年前風靡南京的米樂星也關停了幾家店;江蘇省娛樂行業協會秘書長吳丹表示," 每個月虧損幾萬塊的門店不在少數,有老闆三年賠進去千萬元。"
現在,大型 KTV 大概一半包間都滿不了房。純 K 工體店有 100 間房,曾經是最賺錢的門店。劉文稱," 現在,周一的晚上連 10 萬都賣不到,平均一間房産出價值不到 1000 元。" 最掙錢的門店淪落至 " 天天賠錢 ",而此前一晚營業額最高能達到 60-70 萬。
KTV 行業,酒水、用戶儲值是兩大收入來源。隻有儲值才有第二次複購,但現在儲值的人變少,有錢的顧客不再續費。加上允許消費者自帶酒水,去 KTV 自帶酒水的人很多,所以 KTV 酒水也不再好賣。
售價高也是 KTV 生意不好做的原因之一。劉文稱,現在大衆點評上的價格都是透明的,酒水價格也是透明的。1644 啤酒,外面超市賣 10 元一瓶,KTV 門店賣 38 元一瓶。差價如此之大,在允許自帶酒水的情況下,消費者自然更願意選擇自帶酒水。
4188 元的奢靡總統套餐," 幾乎賣不動 ",一個月也賣不出去幾套。
客流下滑,營業額腰斬,能盈利的 KTV 可能 " 九裏挑二 "。劉文現在管理的 KTV 門店品牌,老闆一共開了 9 家 KTV,其中 4 家門店是加盟的魅 KTV,5 家爲其自創品牌。目前爲止,4 家魅 KTV,三家虧損一家盈利,然後自創品牌 5 個門店隻有深圳店每個月是盈利的,三裏屯店大虧。
南方市場,受衆需求比較旺盛,KTV 氛圍比較濃厚,門店選址在寫字樓附近,距離比較近,大家下班了就可以去。而且南方市場 KTV 消費屬于大額消費,劉文稱,那邊喝啤酒都是高端一點的,像 1644,比 38 元一瓶賣得更貴也有人消費。此外,喝洋酒的人也比較多。酒水是 KTV 重要的盈利點之一,所以深圳店盈利情況便很好。
數據印證了這種南北差異。天眼查數據顯示,從 KTV 地域分布來看,廣東、四川、湖南,三地相關企業數量位居前列,分别擁有 14800 餘家、3600 餘家、2100 餘家。
不盈利的門店都一樣,業内有兩個重要的參考指标,一年如果無法回本,便意味着不太好掙到錢。前三年爲黃金窗口期,前三年如果 KTV 不盈利,之後便呈邊際遞減效應,五年以後就沒什麽生意了。
劉文現在所在的門店有 18 個包間,開店投入将近 400 萬,開業一年多,每月營業額在 45-50 萬左右,去掉租金、員工成本、水電費、歌曲版權費、酒水成本,目前還沒回本," 回本估計得一年半到兩年 "。
内卷加劇,價格戰、搶人、搶資源
2023 年,疫情結束後的第一年,線下演出火爆,音樂節、明星演唱會紮堆,citywalk 出圈,旅遊熱情高漲,這些跨行業競争對手的繁榮無形中又分流了 KTV 原本已經縮水的市場。
行業内部,KTV 品牌之間也是各種明争暗鬥,内卷特别嚴重。
首先是形式上,現在很多 KTV 爲了提高溢價,增加餐食已經成爲門店标配。南方城市 KTV 甚至配上了火鍋,用戶可以一邊吃火鍋一邊唱 k。劉文的老闆爲了打出差異化,新門店原本規劃是走高端西餐路線,門店外拉個帳篷做露營餐吧,提供新鮮戰斧牛排,一個 300 多塊,還有偏西式的大肉串。但實際經營起來,發現之前設想的太過美好。300 多元一塊的戰斧牛排,高端客很少,普通人根本消費不起。
牛排銷量不佳,在冰箱裏積壓一個月就變質了,無形中又增加了成本。所以,劉文門店現在已經将食材改爲預制菜、速凍品,撕開包裝輕微加工便可以上桌的餐食。但即便已經在壓縮成本,KTV 廚房仍然是賠錢的。一個月進貨成本 1 萬元,最後出餐營業額 1.5 萬,但是減去水電費,員工工資,算下來,這部分增值服務是不掙錢的。
其次是價格方面,玩家們不得不被動加入價格戰。現在 KTV 核心獲客方式之一是線上渠道,其中 90% 客流來自美團大衆點評。劉文稱,門店假如一天 60 單客人,可能隻有 5 單是現場客人,其他都從線上團購下單過來的。線上消費越來越多,門店不得不重視線上渠道。所以可以看到,美團大衆點評以及抖音上的 KTV 商家都在推出優惠團購套餐。
有些定價特别低,平均下來唱歌一小時可能隻要 20-30 元左右。包夜價格也在不斷拉低底線," 一間房包夜套餐 128 元,比酒店一間包間價格還低。" 過去包夜價格一晚在 200-300 元,現在也是腰斬,打了将近五折。即便商家已經将價格擊穿至底價,KTV 包房依然滿不了員,後半夜幾乎沒人。
渠道競争也很激烈,KTV 業内人士思嘉向 Tech 星球表示,大部分 KTV 更偏向于入駐大城市購物中心,但購物中心位置有限,所以這就涉及到了渠道競争,大家都在利用自己手裏的資源拿下黃金位置。此外,還有人才競争,宣傳引流曝光方面抄襲競争。" 去年行業去跟音樂節聯動,包括跟明星藝人做聯名宣發,跨行業資源宣發,大家會出現争搶資源的局面 "。
疫情之後加上行業内卷,小品牌生存空間便越來越小。思嘉稱,KTV 行業趨勢比較明顯的一點是,兩極分化嚴重,小品牌在疫情後倒閉,市場更多集中到頭部連鎖品牌。其次,業内玩家都在選擇做一些小店,開放加盟。比如好樂迪,之前全直營,疫情後開放了加盟。
而且,KTV 投資成本也越來越輕量,之前傳統模式 KTV 一般在上千萬的投資,現在投資量級可能減少至 400-600 萬元,200-250 萬元,越來越精品化。
總的來看,KTV 行業雖然一直被外界唱衰,倒閉也在真實上演,但眼下不太會消失,隻是掙錢的難度無疑将會越來越大。