IT 之家 4 月 23 日消息,小米汽車官方今日發布了小米 SU7 答網友問(第二十六集),此次的問題主要圍繞網傳 " SU7 Max 提車兩天時就出現前保險杠掉漆 " 事件,以及網友關心的小米 SU7 優化問題進行了解答。
小米汽車表示,計劃将在 4 月 24 日開始陸續向用戶推送部分功能優化,主要涉及部分功能優化,屬于是一次小更新,而小米 SU7 上市後的首次大版本升級将北京車展上公布 OTA 計劃。
IT 之家附小米原文:
網上有傳言說,有用戶在小米 SU7 Max 提車兩天時就出現前保險杠掉漆現象,是什麽情況?
經核實,該用戶視頻中存在失實的内容。該用戶非車輛首任車主,也并非是提車兩天。造成掉漆的原因是首任車主做了全車改色膜,後續該用戶在撕掉貼膜之後造成的保險杠内側漆面黏連掉漆,非産品出廠問題。
小米 SU7 保險杠采用底漆、面漆及清漆三層噴塗工藝,效果上保證了和車身顔色的一緻性。但是如果在使用中不規範地貼膜 / 撕膜,都有可能造成對漆面的傷害,望周知。感謝大家的關注和支持。
在車内安裝拓展配件,是否有安全隐患和法規風險?
目前小米官方的 CarIoT 車載智能設備及拓展配件(包括車載手機支架、智能雙表盤、椅背平闆支架、中控屏物理鍵盤等),均嚴格合規。相關法規要求駕駛機動車不得在機動車駕駛室的前後窗範圍内懸挂、放置妨礙駕駛人視線的物品。小米官方的相關拓展設備,均不存在遮擋駕駛人視線的風險。
小米 SU7 的車内拓展配件,均經過了碰撞、耐久性等相關測試。以手機支架爲例,通過 1/4 英寸标準接口安裝的手機支架,具有更強的牢靠性,并且在嚴苛的滑台碰撞試驗中,測試全部通過。所以,可以保證在正常使用過程中,最大程度保障用戶使用安全。
但也需要提醒一點,請按照 CarIoT 車載智能設備說明書對設備進行安裝,并将螺絲擰緊。此外,往期的《小米 SU7 答網友問》中也曾提示過,在使用儀表台右側 1/4 英寸标準接口時,請确保副駕駛未坐人。手機支架在使用時,手機放置位置需得當。
小米爲小米 SU7 用戶提供的道路救援都有什麽?
小米汽車爲用戶提供了官方道路救援服務(中國境内,暫不包含中國香港特别行政區、中國澳門特别行政區及中國台灣地區);
在小米 SU7 的整車質保期内,如因車輛質量問題,緻使車輛無法正常行駛,用戶可通過小米汽車 App 專屬服務管家群或小米汽車 App 400 一鍵撥号的方式聯系線上服務中心,獲得 7*24 小時的緊急救援服務;
此外,購買了小米汽車官方用車服務包與保險産品的用戶,還可免費享受 7*24 小時的事故類道路救援服務。
相關服務細則和服務産品信息,可查詢小米汽車官網或咨詢小米汽車線上服務中心。
自動駐車功能能手動關閉嗎?
目前小米 SU7 的自動駐車功能無法手動關閉,但用戶可以通過設置緩行模式實現不同的自動駐車使用方式:
選擇保持停止:車速降爲 0 後激活自動駐車;
選擇緩慢行駛:車速降爲 0 後,深踩制動踏闆激活自動駐車,如果不深踩,松開刹車會按照 6km/h 車速緩慢行駛,類似燃油車怠速。
輪胎屬于易損件 1 年保修,适用于哪些情況下?
輪胎屬于易損件質量保證期限是 12 個月或 20,000 公裏,以先達到者爲準。因零部件的設計、制造或原材料缺陷産生質量問題時,在小米汽車服務中心免費更換的純正零部件的有限質量保證期,與被更換零部件的剩餘有限質量保證期相一緻,并随被更換零部件的剩餘有限質量保證期的結束而結束。關于輪胎檢查與保養,請參考用戶手冊相關章節。
乘客在車上,可以用手機控車嗎?
可以的。如果乘客用的是搭載 Xiaomi HyperOS 系統的手機,可以先連接車機熱點(如果選購了中控屏物理按鍵,可用手機碰一碰中間音量旋鈕快速連接熱點)。
熱點連接成功後,從手機屏幕頂部下滑,可在 " 融合設備中心 " 發現一個汽車的圖标。點擊汽車圖标,即可在彈出的窗口中,查看并控制車輛的導航、媒體、空調、座椅。
當您的家人或朋友乘車時,不需要下載小米汽車 APP,也不需要被額外授權,即可輕松便捷控車,包括空調和座椅等功能的調整。
不僅如此,當乘客連接車機熱點後,還可以将自己手機上的音視頻投到車機,與全車人一起分享。
每日問答中提到過的優化改善事項,具體什麽時候會推送?
感謝大家在過去 20 多天對小米 SU7 提出的産品建議。每天的「小米 SU7 答網友問」在第一時間回應大家疑問的同時,我們的研發團隊也在馬不停蹄地推進優化工作。
我們計劃将在 4 月 24 日,開始陸續向用戶推送部分功能優化,包括以下内容:
修複交流充電系統進入保護機制後,偶發無法通過充電槍按鈕解鎖電子鎖的問題;
優化充電邏輯,提升第三方品牌充電樁充電兼容性;
修複開門降音功能的偶發失效。
當您收到車機向您推送更新信息後,點擊【立即更新】即可,或在中控台選擇【設置】→【系統】→【系統版本】,或在小米汽車 App 中選擇【車輛】進入版本更新。
爲了确保更新順利,更新前請保證車輛剩餘電量大于 20%,并處于駐車狀态,請将車輛停放于安全且網絡條件良好的地方。更新過程中車輛無法使用,請您預留足夠的更新時間,以防影響您的出行。
此次功能優化是個小的優化版本。小米 SU7 上市後的首次大版本升級,将在 4 月 25 日北京車展上公布 OTA 計劃,敬請期待。