真實的商戰,往往采用最樸素的方式。
說的不是江蘇衛視和湖南衛視的跨年晚會,而是最近鬧得沸沸揚揚的董宇輝小作文事件。
這瓜說起來,精彩程度一點不比娛樂圈的差。
董宇輝,大家還記得吧?
這兩年直播界殺出的黑馬。
在教培行業遭重創後,他和新東方的老師們一起找到了新的謀生之路——用文化帶貨。
比如帶大米,是這樣的↓
帶讀物是這樣的↓
語言優美,引申點題,一小段話讓看直播的觀衆還沒下單就已經自動在腦海裏播放商品廣告,毫無抵觸情緒,滿滿都是情懷。
不僅僅隻是靠文字,還會運用到各科的知識。
英語↓
曆史↓
天文↓
哲學↓
知識淵博到超越你上學時候遇到的老師。
關鍵他這個人還幽默謙虛。
會調侃自己的長相,卻比德雲社讓人舒服,懂得适可而止,不讓人厭煩也不讓人膩。
還能陪你唠唠嗑,聊當下的困境,聊打工人的迷茫,聊當代人的焦慮,聊他自己的心得體會,健談到無所不能。
此外,新東方有才華的老師還有很多,其他各科老師也用自己的專業知識俘獲了一批求知欲爆棚的網友,這支教師團隊帶着獨有的光芒成爲了直播界的一匹黑馬。
一年多時間,東方甄選粉絲數已漲到3000多萬。
董宇輝作爲東方甄選的頭部主播。
現在粉絲1314萬,将近是東方甄選的一半。
流量大了,就容易出亂子。
這點到哪兒都一樣,不限于娛樂圈、主播圈,而是各個圈。
東方甄選出名後,事業越來越好,現在已經不僅僅是坐在直播間唠嗑,還會和各個地方合作推廣。
推江西↓
推新疆↓
推吉林↓
估計你們也注意到了,每個視頻都會配一篇語言優美的小作文。
小小的作文引發了大大的風波。
最近東方甄選說這些小作文是背後的文案創作團隊寫的。
話一出口,禍就來了。
粉絲們聽說文案不是董宇輝寫的,就疑惑了。
因爲董宇輝以前說過不需要專門的人給他們寫文案,那麽簡單的文案不需要提前準備。
不過當時的文案不代表這次和各個地方合作的文案。
粉絲問清楚,你說作文到底誰寫的?
東方甄選真的回複了。
指寫文案少則一周,多則一個月,主播平時太辛苦,董宇輝也寫,但大多數是文案團隊寫的喔。
山西文案也是團隊寫的哦。
這一回複後不得了,董宇輝粉絲按耐不住了。
爲啥?
因爲之前山西那場,俞敏洪明明白白說是董宇輝寫的,自己很嫉妒,比不上。
現在東方甄選小編卻說是團隊寫的,爲啥說法前後不一?
東方甄選的小編可能是剛畢業不久的年輕人,一腔熱血認死理,面對網友們的提問沒有大事化小小事化了,而是選擇小事變大,大大大大。
承認自己打臉老闆。
并調侃老闆的文采。
完了完了完了,小編和粉絲硬剛後徹底激起了粉絲們的戰鬥欲。
他們覺得東方甄選這是在背刺董宇輝。
爲啥這麽說呢?
董宇輝作爲東方甄選的頭部主播,已成爲不可取代的一員,但越是依賴一個主播越是危險,因爲它同時代表着頭部主播掌握着絕對的資源。
這兩年,東方甄選在逐步"去董宇輝化"。
圖書上去掉了"董宇輝力推"字眼,也積極擴建自己的主播團隊。
去年董宇輝有十幾天沒直播,當時粉絲們就急了。
後來董宇輝直播,安撫了一頓,才平靜下來。
現在,東方甄選一邊在标題上寫董宇輝小作文,一邊在評論裏告訴大家文案是團隊創作,粉絲們覺得公司在搞事。
也有人把矛頭對準小編,認爲是小編心理不平衡。
之後,粉絲們跑去董宇輝直播間問個清楚明白。
董宇輝一開始沒太當回事,想四兩撥千斤。
說小編在評論區胡回複,他已經去找俞老師告狀了,也找東方甄選CEO孫東旭進行激烈溝通啦。
可惜,他的調侃态度并沒有撲滅這場火,反而越發旺了。
東方甄選小編徹底不滿。
說本來被粉絲網暴就很憋屈,董宇輝的"胡回複"讓小編更憋屈。
之後小編一一細數哪些是董宇輝獨立創作的,哪些是團隊創作的,掰扯個清楚明白。
到這裏,你們應該能看出來問題的症結吧。
立場不同,問題不同。
小編:功勞不是董宇輝一個人的,文案團隊理應有署名權。這說明公司管理有問題,不過小編太過沖動和稚嫩。
董宇輝:怎麽就搞成這樣了,先以大局爲重。還沒察覺流量的可怖之處。
董宇輝粉絲:董宇輝是公司的形象招牌,現在不管是小編還是公司,都在拆這塊招牌。那就走着瞧。
不要小瞧了粉絲們的力量,頭部主播粉絲鬧起來一點不比娛樂圈流量粉差。
他們不隻是能在評論區戰鬥,還會控評,給東方甄選差評。
甚至呢,還能讓大衆瞧瞧什麽叫真實的商戰。
12月11日,粉絲們沖進了高途佳品直播間。
高途佳品是啥呢?
和東方甄選算是同行業,之前也是做教育的。
董宇輝粉絲們自稱"丈母娘",讓高途佳品接受這潑天的富貴,有的甚至叫高途佳品把董宇輝挖過來。
當天,直播間人數從1萬沖到7萬多,高途主播連連鞠躬,說"雷霆雨露,俱是天恩"。
高途突如其來潑天的富貴,東方那邊則是完全相反。
掉了10多萬粉絲,直播間人次從1000多萬掉到800多萬,股價持續下跌。
那天晚上,董宇輝沒上播。
第二天,東方甄選CEO孫東旭上場了。
1.批評了小編;
2.公司很重視董宇輝,一年工資不止幾千萬;
3.反對飯圈文化。
條理清晰,也都回應到了。
但是呢,這個CEO估計不太會玩網絡。
錯把粉絲當學生。
直播時他的态度不好,一上場就扔手機,說要開個會,語氣嚴肅到堪比年級主任。
你們知道現在的消費者都很高傲的吧,上次李佳琦一句話就得罪了全國網友,後面活力28乘着東風起來了。
靠什麽?
靠把消費者當上帝啊。
CEO一下場批評,董宇輝的丈母娘們更不爽了,說我花錢還要被訓斥,你東方甄選牛啊。
之後,丈母娘們紛紛湧進了俞敏洪的社交平台。
有冷嘲熱諷的。
有玩梗的。
還有爲董宇輝抱不平的。
眼看着火越燒越大,董宇輝終于做出了正面回應。
比較長,我把重點總結一下。
省級專場的小作文的确如小編所說,有的是他寫的,有的是文案團隊。
他是公司的參與者和建設者之一,希望公司越來越好。
反對飯圈文化。
文很長,也很含蓄。
"我在這裏奮鬥的每一天,都會爲之努力"似乎在暗示和公司可能确實有點什麽。
更含蓄的是對粉絲說的話,"我不喜歡和人起沖突或是激烈的情緒對抗",然而粉圈化以後,一切都在失控。
或許過于含蓄,粉絲們注意不到。
大家看到董宇輝的長文,淚如雨下,說他承擔了所有,并紛紛表白如果不是董宇輝讀,小作文不值一提。
看到這話,熟悉感撲面而來。
這不就是我們在粉圈常見的那套?
感動、流淚、永遠支持,但并沒有看到正面解決問題和實事求是。
小作文暴露出來的問題無非兩種。
要麽是公司管理有問題,導緻小編心生不滿,要麽是董宇輝确實功高震主,被公司背刺。
如果是前者,那很好解決,且對董宇輝造成的傷害并不大,如果是後者,那需要董宇輝自己做出抉擇,留下拉鋸或另尋高枝。
但這事最後怎麽着都不應該發展到丈母娘們湧進競品直播間,搞垮董宇輝還在的東方甄選,我相信這不是董宇輝的初衷,也不是他想看到的。
坦蕩的人,不屑于也不樂于拿粉絲當刀,去談利益,且攪動得一灘混濁。
不過,現在的網絡似乎就是如此,充滿未知、不可控,容易牽一發而動全身。
有人撈魚,有人虧損,永遠賺的隻有看熱鬧的吃瓜群衆。